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SUMMARY:EmpCo‑Richtlinie 2026: Nachhaltigkeit rechtssicher kommunizieren
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					\n					\n				\n								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n									Workshop: Einen KI-Chatbot für Ihre Gästekommunikation entwickeln23. November 2026\, 10:30 – 13:30 UhrIHK Heilbronn-Franken\, Ferdinand-Braun-Straße 20\, 74074 Heilbronn  In diesem praxisnahen Workshop entwickeln Sie Ihren eigenen KI-Chatbot für Ihre Website\, der Ihre Gäste unterstützt und häufige Fragen (FAQ) automatisch beantwortet – ganz ohne Programmierkenntnisse.   Am Ende verfügen Sie über einen ersten funktionsfähigen Entwurf und wissen\, wie Sie ihn selbst weiterentwickeln und auf Ihrer Website einsetzen können.   Dieser Workshop macht KI greifbar. Gemeinsam werden die Schritte durchgegangen\, mit denen Sie einen KI-Chatbot für die Gästekommunikation aufbauen: Welche häufigen Fragen soll er beantworten? Welche Informationen braucht er? Wie richten Sie ihn ein\, testen ihn und binden ihn auf Ihrer Website ein? Sie arbeiten an Ihrem eigenen Anwendungsfall und erstellen einen ersten Entwurf Ihres Chatbots.    Wichtig: Wie ausgereift Ihr Chatbot am Ende ist\, hängt von Ihrer Vorbereitung und Ihrem Einsatz ab – ein zu 100 % fertiges System kann nicht garantiert werden. Sie nehmen aber in jedem Fall einen einbindbaren Entwurf und das vollständige Verständnis mit\, wie Sie Ihren Chatbot eigenständig fertigstellen. Bitte bringen Sie einen Laptop und typische Gästefragen aus Ihrem Betrieb mit.    Zur Vorbereitung: Rund eine Woche vor dem Workshop erhalten Sie eine kleine Hausaufgabe – Sie stellen dabei erste Materialien und Inhalte für Ihren Chatbot zusammen (z. B. typische Gästefragen und passende Antworten). Diese Vorbereitung erleichtert die Arbeit im Workshop erheblich\, ist aber keine Voraussetzung für die Teilnahme.    								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n					AGENDA 				\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n									Die wichtigsten Kontaktpunkte der Customer Journey  Wo KI in der Gästekommunikation konkret unterstützt  Beispiele guter KI-Assistenten aus der Praxis  Realistische Erwartungen: Chancen und Grenzen  Ausblick auf den Workshop und Fragerunde  								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					FÜR WEN IST DAS WEBINAR GEEIGNET?				\n				\n				\n				\n									Der Workshop ist geeignet für alle Tourismusbetriebe\, die selbst aktiv werden wollen – ideal für Teilnehmende des vorangegangenen Webinars. Es ist kein technisches Vorwissen erforderlich. 								\n				\n				\n				\n					HINWEISE				\n				\n				\n				\n									Als inhaltliche Vorbereitung auf den Workshop sollten Sie das Webinar „KI in der Gästekommunikation“ am 07. 10. 2026. besucht haben.   Anmeldung hier: KI in der Gästekommunikation entlang der Customer Journey   Für die aktive Teilnahme benötigen Sie einen eigenen Laptop. Bitte bringen Sie daher unbedingt Ihren Laptop mit!   Wir freuen uns auf Ihre Anmeldung. Der Workshop ist kostenfrei     								\n				\n				\n				\n					SPEAKERIN				\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n																														\n				\n					\n		\n				\n			\n						\n				\n					Rozaliia Tarnovetckaia				\n				\n					\n		\n				\n			\n						\n				\n					 KI-Coach am Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus				\n				\n				\n				\n									Rozaliia Tarnovetckaia ist KI-Coach am Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus (MDZT) und promoviert (PhD) an der Technischen Universität Berlin zur KI-Transformation in Tourismus und Mobilität. Als Speakerin und Forscherin begleitet sie Unternehmen bei der Einführung generativer KI-Lösungen und hat zahlreiche KI-Chatbot-Projekte für touristische Organisationen umgesetzt. Ihr Fokus: KI-Agenten\, skalierbare Gästekommunikation und die verständliche Vermittlung komplexer Technologien. 								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n									\n					\n						\n						\n							\n									Hier Anmelden\n					\n					\n				\n								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n							\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n						\n					\n			\n						\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n					\n		\n				\n			\n						\n				\n									 Workshop: Einen KI-Chatbot für Ihre Gästekommunikation entwickeln23. November 2026\, 10:30 – 13:30 Uhr  IHK Heilbronn-Franken Ferdinand-Braun-Straße 20 74074 Heilbronn
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