BEGIN:VCALENDAR VERSION:2.0 PRODID:-//Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus - ECPv6.16.2//NONSGML v1.0//EN CALSCALE:GREGORIAN METHOD:PUBLISH X-WR-CALNAME:Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus X-ORIGINAL-URL:https://digitalzentrum-tourismus.de X-WR-CALDESC:Veranstaltungen für Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H X-Robots-Tag:noindex X-PUBLISHED-TTL:PT1H BEGIN:VTIMEZONE TZID:UTC BEGIN:STANDARD TZOFFSETFROM:+0000 TZOFFSETTO:+0000 TZNAME:UTC DTSTART:20230101T000000 END:STANDARD END:VTIMEZONE BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240711T100000 DTEND;TZID=UTC:20240711T110000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240517T111721Z LAST-MODIFIED:20240517T111736Z UID:10000059-1720692000-1720695600@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Webinar: Datenklau & Erpressung: Wie können sich Tourismusunternehmen vor Cyberkriminellen schützen? DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/webinar-datenklau-und-erpressung-cybersicherheit-tourismus/ LOCATION:Online | Zoom-Webinar\, Deutschland CATEGORIES:Webinar ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/05/Veranstaltung-Header-Website-breit-1366-x-720-px-1.png ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | Der Mittelstand. BVMW e.V.":MAILTO:info@digitalzentrum-tourismus.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240701T143000 DTEND;TZID=UTC:20240701T164500 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240530T112936Z LAST-MODIFIED:20240606T122707Z UID:10000062-1719844200-1719852300@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Exkursion: KI erleben - Eintauchen in das KI-Ökosystem Heilbronn DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/ki-erleben-in-heilbronn-exkursion/ LOCATION:Urban Innovation Hub »uih!«\, Sülmerstraße 21\, Heilbronn\, 74072 CATEGORIES:Exkursion ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/05/Exkursion-Heilbronn.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240701T103000 DTEND;TZID=UTC:20240701T130000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240530T110909Z LAST-MODIFIED:20240606T122539Z UID:10000061-1719829800-1719838800@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Schulung: Potenziale Künstlicher Intelligenz entlang der Customer Journey im Tourismus DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/schulung-potenziale-kuenstlicher-intelligenz-entlang-der-customer-journey-heilbronn/ LOCATION:Urban Innovation Hub »uih!«\, Sülmerstraße 21\, Heilbronn\, 74072 CATEGORIES:Schulung ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/05/Heilbronn-Schulung.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240625T090000 DTEND;TZID=UTC:20240625T130000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240524T110107Z LAST-MODIFIED:20240527T131000Z UID:10000060-1719306000-1719320400@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Schulung: Sensible Kundendaten - Datenschutz in der Tourismusbranche DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/schulung-datenschutz-kundendaten/ LOCATION:Online CATEGORIES:Schulung ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/05/Veranstaltung-Header-Website-breit-1366-x-720-px-2.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240624T130000 DTEND;TZID=UTC:20240624T160000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240425T121253Z LAST-MODIFIED:20240425T121457Z UID:10000057-1719234000-1719244800@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Schulung: Potenziale Künstlicher Intelligenz entlang der Customer Journey im Tourismus DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/schulung-potenziale-kuenstlicher-intelligenz-entlang-der-customer-journey/ LOCATION:Online CATEGORIES:Schulung ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/02/Veranstaltung-Header-Website-breit-1366-x-720-px-7.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240621T090000 DTEND;TZID=UTC:20240621T130000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240321T103220Z LAST-MODIFIED:20240423T092500Z UID:10000047-1718960400-1718974800@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Schulung: Einführung in die elektrische Schifffahrt DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/schulung-elektrische-schifffahrt-tourismus/ LOCATION:Online CATEGORIES:Schulung ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/03/Veranstaltung-Header-Website-breit-1366-x-720-px-5-1.png ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240619T100000 DTEND;TZID=UTC:20240619T170000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240416T114700Z LAST-MODIFIED:20240419T091858Z UID:10000052-1718791200-1718816400@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Präsenz-Workshop: Nachhaltige Mobilitätskonzepte im Tourismus entwickeln DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/workshop-nachhaltige-mobilitaetskonzepte-tourismus/ LOCATION:Fraunhofer-Gesellschaft e.V.\, Hansastraße 27c\, München\, Bayern\, 80686 CATEGORIES:Design Sprint Workshop ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/04/Architektur-Event-Stuttgart-1.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240618T090000 DTEND;TZID=UTC:20240618T100000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240320T154900Z LAST-MODIFIED:20240604T063315Z UID:10000046-1718701200-1718704800@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Webinar: Sensible Kundendaten: Datenschutz in der Tourismusbranche DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/kundendaten-datenschutz-tourismusbranche/ LOCATION:Online | Zoom-Webinar\, Deutschland CATEGORIES:Webinar ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/03/Header-Webinare-Datenschutz-1366-x-720-px.png ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | Der Mittelstand. BVMW e.V.":MAILTO:info@digitalzentrum-tourismus.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240618T084500 DTEND;TZID=UTC:20240618T190000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240419T090211Z LAST-MODIFIED:20240422T063826Z UID:10000055-1718700300-1718737200@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Exkursion: Nachhaltig unterwegs – Mobilitätsinnovationen live erleben DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/exkursion-bad-birnach-moblitaetsinnovation/ LOCATION:München Hbf\, Bayerstraße 10A\, München\, Bayern\, 80335 CATEGORIES:Exkursion ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/04/Architektur-Event-Stuttgart-4.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240528T090000 DTEND;TZID=UTC:20240528T110000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240405T093352Z LAST-MODIFIED:20240405T094134Z UID:10000051-1716886800-1716894000@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Sprechstunde: Neue Online-Produkte & -Dienstleistungen im Check: Lohnt die Investition? DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/sprechstunde-neue-online-produkte-dienstleistungen-im-check3/ LOCATION:Online CATEGORIES:Offene Sprechstunde ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/01/https___cdn.evbuc_.com_images_669732899_1661299739353_1_original-e1709123880759.jpg ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240517T083000 DTEND;TZID=UTC:20240517T123000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240321T125005Z LAST-MODIFIED:20240326T095202Z UID:10000048-1715934600-1715949000@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Schulung: Neue Mobilitätskonzepte in Tourismusregionen umsetzen DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/schulung-neue-mobilitaetskonzepte-umsetzen/ LOCATION:Online CATEGORIES:Schulung ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/03/Veranstaltung-Header-Website-breit-1366-x-720-px-4-1.png ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240516T100000 DTEND;TZID=UTC:20240516T110000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240219T143437Z LAST-MODIFIED:20240321T082758Z UID:10000036-1715853600-1715857200@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Webinar: Digitale Tools zum Abbau von Sprachbarrieren: international vereinfacht kommunizieren DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/digitale-tools-fremdsprachen/ LOCATION:Online | Zoom-Webinar\, Deutschland CATEGORIES:Webinar ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/02/Header-Webinar-Sprachtools-1366-x-720-px.png ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | Der Mittelstand. BVMW e.V.":MAILTO:info@digitalzentrum-tourismus.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240514T090000 DTEND;TZID=UTC:20240514T110000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240429T130747Z LAST-MODIFIED:20240429T131013Z UID:10000058-1715677200-1715684400@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Sprechstunde: Touristische Orte klimaresilient gestalten DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/sprechstunde-touristische-orte-klimaresilient-gestalten/ LOCATION:Online CATEGORIES:Offene Sprechstunde ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/01/https___cdn.evbuc_.com_images_669732899_1661299739353_1_original-e1709123880759.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240507T090000 DTEND;TZID=UTC:20240507T110000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240405T092715Z LAST-MODIFIED:20240405T094008Z UID:10000050-1715072400-1715079600@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Sprechstunde: Neue Online-Produkte & -Dienstleistungen im Check: Lohnt die Investition? DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/sprechstunde-neue-online-produkte-dienstleistungen-im-check2/ LOCATION:Online CATEGORIES:Offene Sprechstunde ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/01/https___cdn.evbuc_.com_images_669732899_1661299739353_1_original-e1709123880759.jpg ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240430T090000 DTEND;TZID=UTC:20240430T110000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240219T135142Z LAST-MODIFIED:20240219T135251Z UID:10000035-1714467600-1714474800@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Sprechstunde: Künstliche Intelligenz DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/sprechstunde-kuenstliche-intelligenz-4/ LOCATION:Online CATEGORIES:Offene Sprechstunde ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/01/https___cdn.evbuc_.com_images_669732899_1661299739353_1_original-e1709123880759.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240429T130000 DTEND;TZID=UTC:20240429T140000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240229T124623Z LAST-MODIFIED:20240326T104212Z UID:10000043-1714395600-1714399200@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:KI-Chatbots und Chatbot-Baukästen: welche IT-Sicherheitsrisiken gibt es\, welche Gegenmaßnahmen helfen? DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/it-sicherheit-chatbots/ LOCATION:Online | Zoom-Webinar\, Deutschland CATEGORIES:Webinar ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/02/Veranstaltung-Header-Website-breit-1366-x-720-px-9.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240426T150000 DTEND;TZID=UTC:20240426T170000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240229T105426Z LAST-MODIFIED:20240710T051755Z UID:10000042-1714143600-1714150800@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Online-Workshop: Generative KI im Arbeitsalltag DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/generative-ki-im-arbeitsalltag/ LOCATION:Online CATEGORIES:Design Sprint Workshop ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/02/Header-Gen-AI-Workshop.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240426T090000 DTEND;TZID=UTC:20240426T130000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240326T140015Z LAST-MODIFIED:20240326T140059Z UID:10000049-1714122000-1714136400@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Schulung: Generative KI verstehen und ausprobieren – am Beispiel von ChatGPT DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/schulung-generative-ki-chatgpt/ LOCATION:Online CATEGORIES:Schulung ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/02/Veranstaltung-Header-Website-breit-1366-x-720-px-7.png ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240425T130000 DTEND;TZID=UTC:20240425T170000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240206T154508Z LAST-MODIFIED:20240326T102546Z UID:10000031-1714050000-1714064400@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Schulung: Generative KI - Möglichkeiten\, Herausforderungen & Ausblick DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/schulung-generative-ki-tourismus/ LOCATION:Online CATEGORIES:Schulung ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/02/Veranstaltung-Header-Website-breit-1366-x-720-px-7.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240423T090000 DTEND;TZID=UTC:20240423T110000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240131T102522Z LAST-MODIFIED:20240321T082210Z UID:10000027-1713862800-1713870000@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Sprechstunde: Wie können kleine und mittelständische Unternehmen im Tourismus von KI-Technologien profitieren? DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/sprechstunde-ki-customer-journey/ LOCATION:Online CATEGORIES:Offene Sprechstunde ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/01/https___cdn.evbuc_.com_images_669732899_1661299739353_1_original-e1709123880759.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240419T090000 DTEND;TZID=UTC:20240419T130000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240320T125800Z LAST-MODIFIED:20240326T100217Z UID:10000045-1713517200-1713531600@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Schulung: Trendlandkarten erstellen und unternehmerisch nutzen DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/trendlandkarten-erstellen-tourismus/ LOCATION:Online CATEGORIES:Schulung ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/03/Veranstaltung-Header-Website-breit-1366-x-720-px-6.png ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240418T100000 DTEND;TZID=UTC:20240418T110000 DTSTAMP:20260901T115405 CREATED:20240202T135701Z LAST-MODIFIED:20240327T110744Z UID:10000020-1713434400-1713438000@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Webinar: Inhalte mit Künstlicher Intelligenz erstellen DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/inhalte-mit-ki-erstellen/ LOCATION:Online | Zoom-Webinar\, Deutschland CATEGORIES:Webinar ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/01/4.png ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | Der Mittelstand. BVMW e.V.":MAILTO:info@digitalzentrum-tourismus.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240416T090000 DTEND;TZID=UTC:20240416T110000 DTSTAMP:20260901T115406 CREATED:20240311T155847Z LAST-MODIFIED:20240321T081101Z UID:10000044-1713258000-1713265200@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Sprechstunde: Künstliche Intelligenz sinnvoll einführen DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/sprechstunde-ki-sinnvoll-einfuehren/ LOCATION:Online CATEGORIES:Offene Sprechstunde ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/01/https___cdn.evbuc_.com_images_669732899_1661299739353_1_original-e1709123880759.jpg ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240415T130000 DTEND;TZID=UTC:20240416T190000 DTSTAMP:20260901T115406 CREATED:20240208T125128Z LAST-MODIFIED:20240328T092836Z UID:10000028-1713186000-1713294000@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Architektur im Tourismus: nachhaltig & digital DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/tagung-architektur-im-tourismus-nachhaltig-digital/ LOCATION:Fraunhofer-Institut für Bauphysik IBP Nobelstraße 12 70569 Stuttgart\, Nobelstraße 12\, Stuttgart\, 70569\, Deutschland CATEGORIES:event ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/02/Architektur-Event-Stuttgart.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240410T133000 DTEND;TZID=UTC:20240410T170000 DTSTAMP:20260901T115406 CREATED:20240129T133900Z LAST-MODIFIED:20240327T112620Z UID:10000025-1712755800-1712768400@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Präsenzschulung in Stuttgart: Potenziale Künstlicher Intelligenz entlang der Customer Journey im Tourismus DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/schulung-ki-anwendungen-customer-journey/ LOCATION:Fraunhofer IAO\, Nobelstraße 12\, 70569 Stuttgart\, Nobelstraße 12\, Stuttgart\, 70569\, Deutschland CATEGORIES:Schulung ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/01/Veranstaltung-Header-Website-breit-1366-x-720-px-8.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240409T090000 DTEND;TZID=UTC:20240409T110000 DTSTAMP:20260901T115406 CREATED:20240205T114443Z LAST-MODIFIED:20240321T080210Z UID:10000030-1712653200-1712660400@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Offene Sprechstunde: Mit welchen Maßnahmen kann das Zentrum die Digitalisierung Ihres Tourismusunternehmens unterstützen? DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/offene-sprechstunde-tourismusunternehmen-unterstuetzen/ LOCATION:Online CATEGORIES:Offene Sprechstunde ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/01/https___cdn.evbuc_.com_images_669732899_1661299739353_1_original-e1709123880759.jpg ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240402T090000 DTEND;TZID=UTC:20240402T110000 DTSTAMP:20260901T115406 CREATED:20240219T134809Z LAST-MODIFIED:20240219T134833Z UID:10000034-1712048400-1712055600@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Sprechstunde: Künstliche Intelligenz DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/sprechstunde-kuenstliche-intelligenz-3/ LOCATION:Online CATEGORIES:Offene Sprechstunde ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/01/https___cdn.evbuc_.com_images_669732899_1661299739353_1_original-e1709123880759.jpg END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240326T090000 DTEND;TZID=UTC:20240326T110000 DTSTAMP:20260901T115406 CREATED:20240228T113158Z LAST-MODIFIED:20240228T114952Z UID:10000039-1711443600-1711450800@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Sprechstunde: Nachhaltige Mobilität - wie kann ich eine nachhaltige Mobilität in meiner Tourismusregion anstoßen? DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/sprechstunde-nachhaltige-mobilitaet/ LOCATION:Online CATEGORIES:Offene Sprechstunde ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/02/offene-Sprechstunde_Header-720_400.png END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240319T090000 DTEND;TZID=UTC:20240319T110000 DTSTAMP:20260901T115406 CREATED:20240130T150211Z LAST-MODIFIED:20240205T114756Z UID:10000026-1710838800-1710846000@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Sprechstunde: Neue Online-Produkte & -Dienstleistungen im Check: Lohnt sich die Investition? DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/sprechstunde-online-produkte-dienstleistungen/ LOCATION:Online | Zoom-Webinar\, Deutschland CATEGORIES:Offene Sprechstunde ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/01/https___cdn.evbuc_.com_images_669732899_1661299739353_1_original-e1709123880759.jpg ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de END:VEVENT BEGIN:VEVENT DTSTART;TZID=UTC:20240312T090000 DTEND;TZID=UTC:20240312T110000 DTSTAMP:20260901T115406 CREATED:20240219T134102Z LAST-MODIFIED:20240219T134144Z UID:10000033-1710234000-1710241200@digitalzentrum-tourismus.de SUMMARY:Sprechstunde: Künstliche Intelligenz DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Erfahren Sie in unserem Webinar\, wie Sie durch gezielte Strategien Ihre Umsätze steigern und die Zufriedenheit Ihrer Gäste erhöhen können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \n \n \n \n In der Hotellerie ist es entscheidend\, die Einnahmen zu maximieren und gleichzeitig den Gästen maßgeschneiderte Angebote zu bieten. Erfolgreiches Revenue Management hilft dabei\, durch gezielte Preisgestaltung\, Verfügbarkeitssteuerung und Nachfrageprognosen die Einnahmen zu steigern. Gleichzeitig ermöglicht die Kundensegmentierung\, verschiedene Gästetypen zu identifizieren und deren Bedürfnisse besser zu verstehen. Mit diesen Strategien können Hotels ihre Angebote optimal anpassen und so die Zufriedenheit der Gäste erhöhen. Revenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. Kundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. In unserem Webinar erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Sie erhalten wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. AGENDA:• IST-Situation seit Corona• Buchungsverhalten der Gäste• Gästekreise erkennen und definieren• Anforderungen der Marktsegmente (inkl. Übung)• Erarbeitung kundenspezifischer Produkte• Implementierung der Produkte in den elektronischen Vertrieb• Auswertung und Strategiefindung• Umsetzung der Strategien in den elektronischen Medien• Fragen und Antworten Zusatz-Angebot: Möchten Sie tiefer in das Thema eintauchen und mehr über unterstützende Tools erfahren? Dann besuchen Sie unsere ausführliche Online-Schulung zu diesem Thema am 16.10.2024 von 10 bis 14 Uhr. Klicken Sie HIER\, um sich für die ausführliche Online-Schulung anzumelden.  Für wen ist das Webinar geeignet: Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. Melden Sie sich jetzt über den Ticketbereich unten kostenlos an und sichern Sie sich Ihren Platz in unserem Webinar. \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Speaker: \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n Martin Gahn \n \n \n \n \n \n \n \n Experte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching \n \n \n \n Martin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland. URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/sprechstunde-kuenstliche-intelligenz-2/ LOCATION:Online CATEGORIES:Offene Sprechstunde ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/01/https___cdn.evbuc_.com_images_669732899_1661299739353_1_original-e1709123880759.jpg END:VEVENT END:VCALENDAR