Cybersicherheit in touristischen Betrieben – Tipps für Ihr Unternehmen
Cybersicherheit in touristischen Unternehmen: Was sind die aktuellen Bedrohungen und wie können Sie sich besser schützen? Wir erklären, was Sie tun können.
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Dieses Webinar zeigt, wie Augmented Reality im Tourismus eingesetzt werden kann und unterstützt Sie dabei, innovative Ideen auf Ihr Angebot zu übertragen.
Showcase‑Veranstaltung: KI‑Chatbots, KI‑Telefonbots und KI‑E‑Mail‑Assistenten entlasten Touristiker, begeistern Gäste und vereinfachen zahlreiche Prozesse.
In diesem Webinar erfahrt ihr, wie ihr mit Künstlicher Intelligenz den Arbeitsalltag effizienter gestaltet. Ihr lernt, wie ihr diese gezielt in Ihre Abläufe integriert, ob Gästekommunikation, Marketing oder Content-Erstellung.
In diesem Webinar zeigen wir euch, wie ihr eure Website strategisch aufbaut und gezielt verbessert. Dabei schauen wir gemeinsam aus der Perspektive eurer Gäste auf Aufbau, Inhalte und Gestaltung.
Wie finden Gäste heute eure Unterkunft oder euer Restaurant? Ihr bekommt ein kompaktes Webinar mit klaren Leitplanken: die 7 goldenen Regeln für eure digitale Vermarktung.
Dieses Webinar zeigt euch, wie ihr eure Büroprozesse Schritt für Schritt digitalisiert und neu strukturiert. Anhand praxisnaher Beispiele seht ihr, wie digitale Lösungen im Alltag funktionieren.
Dieses Webinar zeigt, wie ihr Gästedaten sinnvoll nutzt, ohne rechtliche Stolperfallen mitzunehmen. Ihr erfahrt, welche Daten euch im Service, Vertrieb und in der Kundenbindung wirklich weiterbringen. Gleichzeitig bekommt ihr Klarheit darüber, was im Umgang mit Gäste-, Kunden- und Mitarbeiterdaten erlaubt ist.
Unsere Weiterbildung geht in die zweite Runde! Lernen Sie Innovationen gezielt zu steuern & touristische Geschäftsmodelle zu entwickeln.
Welche Bezahlmöglichkeiten erwarten Gäste heute? Ihr bekommt einen klaren Überblick über gängige Zahlarten und Systeme und wie sie die Entscheidung der Gäste für oder gegen euren Betrieb beeinflussen. Dabei schaut ihr nicht nur auf die Technik, sondern auch auf Abläufe und Kosten im Hintergrund.
Chatbots, KI-gestützte Antwortsysteme und automatisierte Kommunikation eröffnen neue Möglichkeiten. Das Webinar zeigt, worauf Sie beim rechtssicheren Einsatz solcher Systeme achten sollten.
Wir erklären Ihnen praxisnah die neue EmpCo-Richtline, die ab September 2026 gilt und Nachhaltigkeitsaussagen reguliert. Erfahren Sie in diesem kostenfreien Webinar, wie Tourismusbetriebe EmpCo‑konform kommunizieren.
Wie touristische Anbieter heute auch in KI Systemen online sichtbar werden
Online-Profile pflegen und Bewertungen beantworten kostet Zeit. In dieser Hands-on-Schulung zeigen wir, wie KI-Werkzeuge dabei wirklich helfen. Am Ende haben Sie eine KI-Lösung mit aufgebaut, die individuell auf Ihr Profil angepasst werden kann.
SEO bleibt wichtig, doch seit KI-Nutzung gewinnt GEO (Generative Engine Optimization) an Bedeutung. Tourismusunternehmen sollten ihre Inhalte so aufbereiten, dass sie in KI-Anwendungen sichtbar bleiben.
24/7, mehrsprachig, effizient. So entlastet KI Touristiker und verbessert die Gästekommunikation.
Welche Informationen sollte ich generativer KI zur Verfügung stellen, um zielführend zu meinem gewünschten Ergebnis zu kommen? Dieses einstündige Webinar bietet Ihnen einen kompakten Überblick zum Thema Kontext im Bereich von Generativer KI.
Weiterbildung zum Digital- und Innovationscoach im Tourismus - Advanced Level: Lernen Sie digitale Transformationsprozesse zu verstehen & touristische Geschäftsmodelle zu entwickeln.
Per Newsletter können Tourismusbetriebe Gäste und Interessierte direkt erreichen - unabhängig von Social-Media-Algorithmen und Buchungsplattformen. Im Webinar zeigen wir, wie ein professioneller Newsletter erstellt wird.
Die Kommunikation mit Gästen beginnt lange vor der Buchung und endet nicht mit der Abreise. In diesem Webinar erfahren Sie, wie KI die Gästekommunikation entlang der gesamten Customer Journey unterstützt und wo sie echten Mehrwert schafft.
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Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren und der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung mit dem Schwerpunkt Künstliche Intelligenz. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de.