BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus - ECPv6.16.2//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-ORIGINAL-URL:https://digitalzentrum-tourismus.de
X-WR-CALDESC:Veranstaltungen für Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:UTC
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0000
TZOFFSETTO:+0000
TZNAME:UTC
DTSTART:20250101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20260226T150000
DTEND;TZID=UTC:20260226T170000
DTSTAMP:20260727T112922
CREATED:20260120T140623Z
LAST-MODIFIED:20260226T095551Z
UID:10000205-1772118000-1772125200@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Falsche Online-Bewertungen löschen lassen: Schnell\, und rechtssicher
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					\n					\n				\n								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n									Webinar am 23.09.2026: 								\n				\n				\n				\n					So optimieren KI-Bots und Assistenten die Gästekommunikation 				\n				\n				\n				\n									24/7\, mehrsprachig\, effizient. So entlastet KI Touristiker und verbessert die Gästekommunikation. Praxisbeispiele im Showcase   In unserer Online- Showcase‑Veranstaltung erhalten Sie einen verständlichen Überblick darüber\, was KI‑gestützte Systeme wie Chatbots\, KI‑Telefonbots und KI‑E‑Mail‑Assistenten für die Gästekommunikation aktuell leisten können. Sie erfahren\, wo die Chancen und Grenzen liegen\, und welche Trends sich in der Branche abzeichnen. Anhand echter Anwendungsfälle aus Hotels\, Campingplätzen und Reiseanbietern zeigen wir Ihnen\, welche Potenziale sich für Ihr Unternehmen in Bezug auf Service\, Prozesse und Wirtschaftlichkeit ergeben. Darüber hinaus beleuchten wir\, wie umfassende KI‑Assistenzsysteme und autonome KI‑Agenten zukünftig die Kommunikation und Prozessautomatisierung unterstützen können.   								\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n					AGENDA 				\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n									  Show-Cases aus verschiedenen Bereichen  Anhand konkreter Umsetzungsprojekte demonstrieren wir\, wie Unternehmen schon jetzt KI‑basierte Systeme rund um die Uhr und kanalübergreifend per Website\, Telefon und E‑Mail – einsetzen\, zum Beispiel:  – Automatische Antworten auf Buchungsanfragen – Telefonische Erstinformationen\, FAQ‑Beantwortung und Weiterleitung via KI‑Telefonbot – Live-Infos zu Zimmer- und Stellplatzverfügbarkeiten – Smarte Veranstaltungskalender – Digitale Check-in-Informationen – Preisvergleiche & Angebotsfilter – Allgemeiner Gästesupport in mehreren Sprachen   Nach der Veranstaltung wissen Sie:   Wie KI‑Chatbots\, KI‑Telefonbots und KI‑E‑Mail‑Assistenten die interne und externe Kommunikation erleichternWelche Einsatzmöglichkeiten sich für touristische Unternehmen ergebenWelche Rolle umfassende KI‑Assistenten und autonome KI‑Agenten künftig spielenWelche Schritte für die erfolgreiche Umsetzung eines KI‑gestützten Kommunikationsprojekts notwendig sindWie Sie zukünftige Entwicklungen realistisch einordnen und strategisch für Ihr Unternehmen nutzen können  								\n				\n				\n				\n					FÜR WEN IST DAS WEBINAR GEEIGNET?				\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n									Dieses Format richtet sich an kleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche. Angesprochen sind insbesondere Verantwortliche aus Service\, Marketing\, Digitalisierung und Management in Hotels\, Destination-Management-Organisationen\, Campingplätzen\, Ferienunterkünften\, Buchungsplattformen\, Bootverleihbetrieben sowie Reisebüros. Das Format eignet sich sowohl für Einsteiger als auch für Unternehmen\, die bereits erste Erfahrungen mit KI gesammelt haben. Technische Vorkenntnisse oder Programmierwissen sind nicht erforderlich. 								\n				\n				\n				\n							\n			\n		\n						\n				\n				\n				\n					SPEAKERIN				\n				\n					\n		\n					\n		\n				\n						\n					\n			\n						\n				\n																														\n				\n					\n		\n				\n			\n						\n				\n					Rozaliia Tarnovetckaia				\n				\n					\n		\n				\n			\n						\n				\n									Rozaliia Tarnovetckaia forscht an der Technischen Universität Berlin zur KI-Transformation im Tourismus und in der Mobilität. Sie ist Expertin für Künstliche Intelligenz im Tourismus und tätig am Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus. Als AI-Coach\, Speakerin und Forscherin begleitet sie Unternehmen bei der Einführung generativer KI-Lösungen. Sie hat zahlreiche KI-Chatbot-Projekte für touristische Organisationen umgesetzt und fokussiert sich auf KI-Agents\, skalierbare Gästekommunikation sowie die verständliche Vermittlung komplexer Technologien.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/falsche-online-bewertungen/
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/jpeg:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2026/01/26.2-Falsche-Online-Bewertungen-loeschen-lassen-Schnell-und-rechtssicher.jpg
END:VEVENT
END:VCALENDAR