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SUMMARY:Webinar: KI rechtssicher im Tourismus: Chatbots und autom. Kundenkommunikation
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nWEBINAR am 23.06.2026 von 10:00 – 11:00 UhrKI rechtssicher einsetzen im Tourismus: Chatbots und automatisierte Kundenkommunikation\n\n		Das einstündige Webinar gibt einen praxisnahen Überblick darüber\, wie touristische Unternehmen Chatbots und automatisierte Kundenkommunikation rechtssicher einordnen und vorbereiten können. \nBehandelt werden die zentralen rechtlichen Grundfragen\, die sich beim Einsatz KI-gestützter Kommunikationssysteme stellen\, insbesondere im Hinblick auf Datenschutz\, Transparenzpflichten\, Verantwortlichkeiten\, den Umgang mit personenbezogenen Daten und die Anforderungen der KI-VO.  \nDas Webinar ist bewusst als kompaktes Einstiegsformat angelegt. Es vermittelt die wichtigsten Begriffe\, rechtlichen Orientierungspunkte und typischen Fehlerquellen\, ohne die Inhalte bereits im Detail praktisch zu vertiefen. \n  \nDie anschließende Schulung am 30. Juni knüpft hier an und bietet mehr Raum für Fallbeispiele\, Übungen\, konkrete Umsetzungsschritte und Fragen aus der Unternehmenspraxis. Hier zur Schulung anmelden.  \n  \nWebinar und Schulung sind kostenfrei. \nAGENDA \n\nEinsatzfelder von Chatbots und automatisierter Kundenkommunikation im Tourismus \nRechtliche Grundlinien: Datenschutz\, Transparenz\, Verantwortlichkeit und KI-VO\nWas Unternehmen vor dem Einsatz eines Chatbots klären sollten\nTypische Fehlerquellen in der Praxis und erste Handlungsempfehlungen\nKurzer F&A-Teil \n\n\nFÜR WEN IST DAS WEBINAR GEEIGNET?\nKleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche\, die sich einen ersten rechtlichen Überblick zum Einsatz von Chatbots oder KI-basierten Kommunikationstools verschaffen möchten. Das Webinar richtet sich insbesondere an Geschäftsführende\, Marketing- und Kommunikationsteams\, Gästeservice\, Digitalisierung/IT sowie Projektverantwortliche in touristischen Betrieben und Destinationen. \nEs eignet sich besonders als Einstieg oder zur Vorbereitung auf die vertiefende Schulung am 30. Juni. \nSPEAKER\n																														 \nHeval Mienert\nRechtsanwalt mit Schwerpunkt auf IT-\, Medien-\, Datenschutz- und Vertragsrecht \nRechtsanwalt Heval Mienert berät Unternehmen insbesondere im IT-\, Medien-\, Datenschutz- und Vertragsrecht sowie zu rechtlichen Fragen digitaler Geschäftsmodelle und KI-basierter Anwendungen. Er begleitet Mandantinnen und Mandanten beim rechtssicheren Einsatz automatisierter Kommunikationssysteme\, bei Datenschutz- und Vertragsfragen sowie bei der Gestaltung digitaler Angebote. Zudem ist er Lehrbeauftragter im Bereich des gewerblichen Rechtsschutzes und verbindet in seinen Schulungen rechtliche Einordnung mit praxisnahen Handlungsempfehlungen für Unternehmen.
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SUMMARY:Naturschutz für Touristiker: Climate Walk vor Ort in Westerkappeln
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nUnser Demonstrator auf Reisen – am 23.04.2026 bieten wir den Climate Walk\, einen geführten Stadtspaziergang rund um das Thema Biodiversität und Klimaanpassung für Städte\, Gemeinden und Liegenschaften\, gemeinsam mit der Gemeinde Westerkappeln im nördlichen Nordrhein-Westfalen an.  \nDer geführte Spaziergang verbindet reale Schauplätze mit digitalen Anwendungen und wird den Teilnehmenden verschiedene Aspekte von Biodiversität und Klimaanpassung näherbringen. \nWeitere Informationen zum Demonstrator Climate Walk finden sich auch auf unserer Website: Climate Walk: Klimaanpassung & Biodiversität besser verstehen. \nDer Climate Walk in Westerkappeln wird knapp 5 km umfassen\, ausgelegt auf 90 – 120 Minuten Gehzeit inkl. kurzer Impulse. \nDer Climate Walk ist sowohl für Personen geeignet\, die bisher wenig Berührungspunkte mit den Themen hatten\, als auch für alle\, die bereits Vorkenntnisse mitbringen und sich vertiefend austauschen möchten. Der Rundgang bietet einen praxisnahen Einstieg und neue Impulse vor Ort. Dabei kann der Walk so gestaltet werden\, dass er zum jeweiligen Wissensstand der Teilnehmenden passt. \nDer Climate Walk ist kostenfrei \n\nAGENDA \n13:30 Treffen Schulzentrum Westerkappeln \nEinführung Biodiversität & Klimaanpassung\, anschließend kurze Pause (ca. 45 Minuten) \nClimate Walk (ca. 90 – 120 Minuten) \nFragen & Abschluss (ca. 15 – 30 Minuten) \n16:30 Ende am Schulzentrum Westerkappeln \nFÜR WEN IST DAS EVENT GEEIGNET?\nDer Climate Walk richtet sich an Vertreterinnen und Vertreter von Destinationen\, Hotels und Ferienhäusern oder andere kleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche\, die Interesse daran haben\, mehr über eine nachhaltige Gestaltung der Umwelt zu lernen und/oder die Ihre Liegenschaften klimaresilient entwickeln möchten. Auch Familien\, Bürgerinnen und Bürger aus Westerkappeln und der Umgebung sind herzlich willkommen. \nSPEAKERIN\n\n																											 \nDr. Pia Krause \nDr.-Ing Pia Krause ist wissenschaftliche Mitarbeiterin am Fraunhofer-Institut für Bauphysik (IBP).\nNach ihrem Architektur- und Ingenieursstudium an der Universität Stuttgart sowie der Technischen Universität München promovierte sie im Themenbereich Klimaanpassung und grüne Strukturen am Institut für Akustik und Bauphysik der Universität Stuttgart. \nSeit 2023 arbeitet sie in der Projekt- und Geschäftsfeldentwicklung am IBP mit den Forschungsschwerpunkten Klimaanpassung in Außen- und Innenräumen\, urbane Grünstrukturen sowie zukunftsorientiertes Bauen für Mensch\, Flora und Fauna. \n\n			\n				\n						Hier Anmelden
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LOCATION:Gesamtschule Lotte-Westerkappeln  Jg. 5-7 und Oberstufe\, Osnabrücker Str. 25\, Westerkappeln\, Nordrhein-Westfalen\, 49492\, Deutschland
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SUMMARY:Digital. Tourismus. Zukunft. Drei Jahre Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus!
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \n\nDrei Jahre Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus – Bilanz und Ausblick \nBei Digital. Tourismus. Zukunft. präsentieren wir die Highlights aus drei Jahren engagierter Arbeit: von smarten Demonstratoren bis hin zu inspirierenden Good-Practice-Lösungen.  \nDie Veranstaltung bringt kleine und mittlere Tourismusunternehmen\, Branchenverbände und Fachexpert:innen zusammen und bietet Gelegenheit für Austausch\, Inspiration und neue Impulse.  \nKommen Sie zum Fraunhofer ENIQ auf dem EUREF-Campus! \nWARUM TEILNEHMEN?\n\nLernen Sie erfolgreiche Praxisbeispiele kennen\, die zeigen\, wie digitale Technologien Geschäftsmodelle stärken und nachhaltiger gestalten.  \nProfitieren Sie vom Austausch mit Expert:innen und anderen Unternehmer:innen.  \nErhalten Sie praxisnahe Impulse\, die auf ihr eigenes Unternehmen übertragbar sind\, von innovativen Tools bis hin zu neuen Strategien\n\nAGENDA\n15:30    Ankommen & Networking bei Snacks  \n16:00    Eröffnung Christoph Henseler\, TU Berlin\, Konsortialleitung Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus  \n16:15    Erfolgreiche Digitalisierungsprojekte im Gespräch  \nTouristische Unternehmen geben gemeinsam mit Zentrums-Expert:innen Einblick in umgesetzte digitale Lösungen und ihre Herausforderungen.   \n\nKI Chatbot für Bootstouren und Kanu-Verleih: Bootsverleih Richter/Kajaksports GbR (Martin Richter & Rozaliia Tarnovetckaia\, TU Berlin)\nKI-Schloss-Erlebnisse im Münsterland – Digital\, flexibel\, innovativ: Münsterland e.V. (Ronja Geißendörfer\, Fraunhofer IAO)\nChatbot-Kundenkommunikation übers Wochenende: Kootstra Schiffsreisen GmbH (Moritz Busch\, RWTH)\nESG-Readiness Network: Paulinenhof (Christian Rex\, Schloss & Gut Liebenberg)\n\nModeration: Marie Landsberg\, Der Mittelstand. BVMW e.V.  \n17:00    Keynote: Digitale Transformation im Tourismus – Bedarfe\, Trends und Lösungsansätze\, Oliver Puhe & Benno Grüssel\, C.I.S.T. \n17:15    Pause  \n17:30    Keynote: Der algorithmische Wettbewerb: Wie KI den Tourismus transformiert\, Univ. Prof. Dr. Dr. Roman Egger\, Modul University Vienna\, CEO von SmartVisions & Autor von „Die transformative Kraft der Künstlichen Intelligenz: Ein strategischer Wegweiser für den Tourismus“ (2025)  \n18:00    Podiumsdiskussion: Digitale Transformation im Tourismus – Perspektiven aus der Praxis  \n\nSven Liebert\, Bundesverband der Deutschen Tourismuswirtschaft (BTW)\nAnne Riediger\, Reisenetz – Fachverband Kinder- und Jugendreisen \nNorbert Kunz\, Deutscher Tourismusverband (DTV)\nProf. Dr. Dr. Roman Egger\, Modul University Vienna\nUlrike Katz\, Deutscher Reiseverband (DRV) \n\nModeration: Oliver Puhe und Ronja Geißendörfer \n  \nAnschließend Networking & digitale Tools testen:  \nProbieren Sie verschiedene Demonstratoren aus\, die Ihnen digitale Anwendungen näherbringen:   \n\nEscape Challenge Tourismus : Lernreise zu KI\, AR und 3D-Druck (Anmeldung erforderlich\, begrenzte Teilnehmendenzahl)\n\n\nRoboter Pepper: Live-Interaktion mit einem sozialen humanoiden Roboter.\n\n\nAudio-Deep-Fakes: KI-basierte Stimmklonung und Sprachtransformation.\n\n\nDigitaler Concierge: KI-gestützter virtueller Concierge mit personalisierten Gästeinformationen per Tablet.\n\n\nTrendradar: Interaktives Dashboard zu aktuellen und zukünftigen digitalen Trends im Tourismus.\n\nWER IST EINGELADEN?\nKleine und mittlere Unternehmen und Verbände der Tourismusbranche\, Abgeordnete und politische Entscheidungsträger und interessierte Personen! \nVor Ort stehen Getränke und leichte Snacks bereit.\nDie Räumlichkeiten sind barrierefrei zugänglich.\nBei besonderem Unterstützungsbedarf melden Sie sich gerne vorab.\nDie Teilnahmeplätze sind begrenzt\, eine frühzeitige Anmeldung wird empfohlen.\n\nANMELDUNG\n\nSpeaker:innen\nProf. Dr. Dr. Roman Egger\nProfessor an der Modul Universität in Wien\nProf. Dr. Dr. Roman Egger lehrt und forscht an der MODUL University Vienna und promovierte in Kommunikationswissenschaft sowie Soziologie an der Universität Salzburg. Als CEO von SmartVisions entwickelt er KI‑Lösungen für die Tourismusbranche. Seine Forschungsschwerpunkte liegen in den Bereichen Smart Tourism\, Künstliche Intelligenz\, digitale Transformation und ethische KI‑Anwendung. Er hat in führenden Journals publiziert\, mehr als zwanzig Bücher verfasst oder herausgegeben und arbeitet eng mit Destinationen und Branchenpartnern an KI‑basierten Innovationsprojekten.
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SUMMARY:KI erleben im Tourismus – eine Reise in das AI Village
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nLernen Sie Künstliche Intelligenz live kennen – beim Besuch des AI Village Hürth\, dem Innovationscampus für KI im Herzen des Rheinischen Reviers. Erhalten Sie praxisnahe Einblicke\, erleben Sie KI-Anwendungen hautnah und tauschen Sie sich mit anderen touristischen KMU aus der Region Köln\, Düsseldorf bis Aachen aus.\nKünstliche Intelligenz bietet für touristische Unternehmen enorme Chancen – von effizienter Prozessgestaltung über smarte Kundenkommunikation bis hin zu neuen Erlebnisformaten. Doch was bedeutet KI konkret für Ihren Betrieb\, und wie lassen sich erste Schritte praktisch umsetzen?An diesem Tag öffnen wir für Sie die Türen des AI Village Hürth – einem Ort\, an dem KI nicht nur erklärt\, sondern erlebt wird. Die Teilnahme richtet sich an Einsteiger:innen aus kleinen und mittelständischen Unternehmen des Tourismus\, die neugierig sind auf die Potenziale von KI und praktische Anwendungen kennenlernen möchten. \nDas AI Village ist ein Innovationscampus für Künstliche Intelligenz und Robotik mit Demonstratoren\, Praxisflächen und KI-Anwendungen\, an dem Unternehmen\, Forschungseinrichtungen und Startups gemeinsam KI erfahrbar machen. \n\nFÜR WEN IST DAS EVENT GEEIGNET?\nDiese Entdeckungsreise in die Welt der Künstlichen Intelligenz richtet sich an touristische KMU aus der Region Rheinland\, insbesondere aus Köln\, Düsseldorf und Bonn bis in die Region Aachen\, die: \n\nerste praktische Einblicke in KI gewinnen möchten\nkonkrete Anwendungsbeispiele kennenlernen wollen\nohne große Vorkenntnisse in das Thema einsteigen möchten\nInspiration für digitale Entwicklungen im eigenen Betrieb suchen\nDie Teilnahme ist kostenfrei\, die Plätze sind jedoch auf maximal 20 Personen begrenzt.\n\nAGENDA \nUnser halbtägiges Programm verbindet Wissensvermittlung\, spannende Einblicke und interaktive Praxis: \n\nInspirierender Impulsvortrag – Grundlagen und Einordnung von KI-Anwendungen\nBest-Practice-Einblick – Praxisbericht aus touristischen KMU zu KI-Anwendung\nAI Experience vor Ort – geführter Einblick in Demonstratoren und KI-Technologien\nPrompting-Crashkurs – Kurzworkshop mit praktischen Übungen\, bei dem Sie selbst KI-Tools ausprobieren\n\nDas Ziel: Sie sollen nicht nur zuhören\, sondern verstehen\, wie KI-Anwendungen funktionieren und wie Sie damit starten können. \nKontakt: moritz.busch@fit.fraunhofer.de \nEXKURSIONSLEITUNG\nMoritz Busch\n\n																											 \nMoritz Busch forscht an der RWTH Aachen und dem Fraunhofer FIT zu generativer KI und Wissensgraphen. Neben der Einbindung von neuem Wissen ist die Nutzbarmachung von großen Sprachmodellen für kleine und mittelständische Unternehmen der Fokus seiner Forschungsarbeit.  \nPhilipp Weiß \n																														 \nPhilipp Weiß ist Mathematiker und ehemaliger Google-Softwareentwickler. Heute forscht er an der RWTH Aachen und dem Fraunhofer FIT zu generativer KI mit einem Fokus auf Sicherheit und Erklärbarkeit von KI-Systemen. \n\n			\n				\n						Hier Anmelden
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LOCATION:AI Village Hürth Studio 6\, An der Hasenkaule 10 50354 Hürth (Rheinisches Revier)\, An der Hasenkaule 10\, Hürth\, 50354\, Deutschland
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SUMMARY:Falsche Online-Bewertungen löschen lassen: Schnell\, und rechtssicher
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nFalsche Bewertungen gefährden Betriebe. In dieser Online-Schulung lernen Tourismusunternehmen\, wie sie sich rechtssicher wehren. \nEine negative Bewertung ist ärgerlich – eine falsche kann existenzrelevant sein. In dieser Online-Schulung lernen Sie\, wie Sie sich als Tourismusbetrieb schnell und rechtssicher gegen unwahre oder manipulierte Bewertungen wehren: Was ist zulässige Meinung\, was ist angreifbare Tatsachenbehauptung? Wie läuft die Prüfung ab\, welche Schritte funktionieren in der Praxis – und wie erreichen Sie eine Löschung bei Plattformen wie Google\, ohne unnötige Kosten zu verursachen? \nIn der Schulung geben Ihnen wechselnde Expertinnen und Experten Auskunft über die verschiedenen Themen der Digitalisierung in der Tourismusbranche. \nIn dieser Schulung fokussieren wir uns auf Online-Bewertungen. Online-Bewertungen sind ein zentraler Erfolgsfaktor im Tourismus – gleichzeitig nehmen Konflikte durch unfaire\, falsche oder bewusst schädigende Rezensionen zu. Die Schulung vermittelt einen praxistauglichen Handlungsleitfaden für den Umgang mit Negativbewertungen: \nZunächst klären wir die rechtlichen Grundlagen und die entscheidenden Abgrenzungen (Meinungsäußerung vs. Tatsachenbehauptung\, wahr/unwahr\, Schmähkritik\, Fake-Review). Darauf aufbauend zeigen wir Schritt für Schritt\, wie eine strukturierte Prüfung im Unternehmen abläuft und welche Maßnahmen sich bewährt haben – von Beweissicherung und Dokumentation über richtiges Reagieren bis zum Löschantrag bei der Plattform und der Eskalation\, wenn nötig. \nZiel ist ein Vorgehen\, das schnell\, kostengünstig und wirksam ist und zugleich typische Fehler vermeidet\, die die Durchsetzung erschweren. \nDiese Schulung entsteht aus der Zusammenarbeit des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Rostock. \n\nAGENDA \n\nWarum Bewertungen so häufig zum Problem werden: typische Konstellationen aus der Praxis.\nRechtliche Basics verständlich: Meinung vs. Tatsachenbehauptung\, wahr/unwahr\, Schmähkritik\, Fake-Review.\nSchnellcheck im Unternehmen: Was ist angreifbar – und was eher nicht?\nLöschen lassen in der Praxis: Vorgehen gegenüber Google & Plattformen (Meldung\, Begründung\, Nachweise)\nF&A Teilnehmende & Speaker\n\nFÜR WEN IST DAS WEBINAR GEEIGNET?\nKleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche (z. B. Hotels\, Ferienwohnungen\, Gastronomie\, Anbieter von Aktivitäten/Attraktionen\, Destinationen)\, die ihre Online-Reputation schützen möchten – insbesondere bei falschen\, rufschädigenden oder manipulierten Bewertungen. \nDAS WEBINAR IST KOSTENFREI. \nKONTAKT: mostofidarbani@tu-berlin.de \n und karlo.elia.arndt@campus.tu-berlin.de \n  \nSPEAKER\n\n																											 \nHeval Mienert\nRechtsanwalt spezialisiert auf IT-Recht\, Blockchain-Technologie\, Medienrecht und gewerblichen Rechtsschutz\nHeval Mienert studierte Rechtswissenschaften an der Ruprecht-Karls-Universität in Heidelberg.   \nVor der Gründung der Rechtsanwaltskanzlei Mienert war Heval Mienert als Rechtsanwalt im Berliner Büro der internationalen Wirtschaftskanzlei Morrison & Foerster LLP tätig. Dort beriet er internationale Unternehmen aus der Technologie- und Medienbranche vor allem zu Fragen des IT-Rechts und allgemeinen Vertragsrechts. 
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SUMMARY:Twin Transition im Tourismus – Potenziale von KI für nachhaltige Tourismusentwicklung
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nWie gelingt es Tourismusbetrieben\, digitale Innovation und Nachhaltigkeitsziele zugleich voranzubringen? Die Twin Transition eröffnet genau dafür neue Handlungsspielräume.  \nIn dieser praxisorientierten Online-Schulung zeigen wir\, wie Künstliche Intelligenz im Tourismus konkrete Effizienz- und Qualitätsgewinne ermöglicht – von Energie und Wasser über Food Waste bis hin zu Zeitressourcen im Team. Anhand der Customer Journey lernen Teilnehmende\, wo sich KI sofort lohnt\, welche Quick-Wins ohne großen Aufwand starten können und wie ein eigener Mini-Use-Case entsteht. Die Schulung verbindet wissenschaftliche Grundlagen mit realen Good Practices und liefert einen klaren Fahrplan für den Einstieg in die Twin Transition. Ideal für alle\, die ihr Unternehmen zukunftsfähig\, ressourcenschonend und datenbasiert ausrichten möchten. Die Schulung vermittelt einen systematischen Überblick darüber\, wie digitale Möglichkeiten und Nachhaltigkeitsziele gemeinsam wirken und wie Unternehmen im Tourismus einfache\, sofort umsetzbare Schritte gehen können.  \nDie Teilnehmenden lernen:  \n\ndie Grundlagen von Künstlicher Intelligenz und deren Relevanz für Twin Transition kennen \n\n\ndie Customer Journey als Prozessrahmen zu nutzen\, um Energie\, Wasser\, Food Waste und Zeit gezielt zu  optimieren \n\n\npraxisnahe Good Practices aus Hotel\, Destination und Erlebniswirtschaft einzuschätzen \n\n\nKI-gestützte Hebel für betriebliche Routinen zu identifizieren \n\n\neinfache Quick-Wins in den Bereichen Energie\, Wasser und Food Waste zu priorisieren \neinen eigenen Mini-Use-Case mit KPI und Next Step zu entwickeln \n\n\nAGENDA \n\nEinstieg: Twin Transition verstehen  \n\n\nGrundlagen und KI-Baukasten für nachhaltige Entwicklung \n\n\nDie Customer Journey als Kompass für Ressourcen und Prozesse \n\n\nKI-Anwendungen entlang der Customer Journey für eine nachhaltige Tourismusentwicklung \n\n\nPraktische Use Cases und Fallstudien  \n\n\nUnternehmensdiagnose: Wo lohnt sich der Einsatz von KI?  \n\n\nAbschluss\, Verstetigung und Ausblick \n\nFÜR WEN IST DAS WEBINAR GEEIGNET?\n– Kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) im Tourismussektor: etc. \n– Unternehmer und Manager: Leiter und Entscheidungsträger für Technologieinvestitionen\, Marketingstrategien und Kundenerfahrung \n– Marketing- und Vertriebsmitarbeiter: Vermarkter von touristischen Angeboten \n– Technologieverantwortliche und IT-Mitarbeiter: Zuständige für Implementierung und Wartung von Technologien \n– Mitarbeiter im Kundenservice und Gästebetreuung: Personen\, die direkt mit den Gästen interagieren \nSPEAKERIN\n\n																											 \nRonja Geißendörfer\nWissenschaftliche Mitarbeiterin im Team Smart Urban Environments am Fraunhofer – IAO\nRonja Geißendörfer ist Wirtschaftspsychologin (M.Sc.) mit Spezialisierung im Bereich der Digitalisierung im Tourismus und wissenschaftliche Mitarbeiterin im Team Smart Urban Environments am Fraunhofer IAO. \nDabei beforscht sie u.a. die Wechselwirkung zwischen menschlichem Verhalten und den Herausforderungen der digitalen Transformation in der Tourismusbranche. Ihre Fachkenntnisse umfassen eine breite Palette von Themen\, von der psychologischen Analyse von Benutzererlebnissen bis hin zu Strategien für eine erfolgreiche Integration digitaler Technologien in den Tourismussektor. \n\nANMELDUNG
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SUMMARY:Agiles Arbeiten – Potenziale und Methoden für Ihren Einstieg
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nUnternehmen agieren heute in einer Welt\, die sich ständig und immer schneller verändert. In diesem dynamischen Umfeld werden agile Arbeitsweisen\, Strukturen und Denkweisen zur Schlüsselkompetenz für nachhaltigen Unternehmenserfolg. Doch: Was bedeutet Agilität wirklich – und wie lässt sie sich sinnvoll in den Arbeitsalltag integrieren? In unserem Webinar erhalten Sie darauf praxisnahe Antworten. \nWir stellen Ihnen zentrale agile Praktiken und Methoden vor und zeigen\, wie Sie damit komplexe Probleme besser verstehen\, Lösungen entwickeln und diese wirksam umsetzen können. Ziel ist es\, dass Sie anschließend Ihr agiles Wissen in Ihr Unternehmen tragen und dort Agilität in Ihren Arbeitsalltag integrieren können. \nDiese Schulung entsteht aus der Zusammenarbeit des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Hannover. \n  \n\nAGENDA \n· Welche agilen Werte und Prinzipien bilden die Grundlage für erfolgreiches agiles Arbeiten? \n· Wie lassen sich agile Praktiken gezielt in den Arbeitsalltag integrieren? \n· Was unterscheidet Design Thinking\, Scrum und Kanban – und wann ist welche Methode sinnvoll? \nIhr Vorteil \n· Sie gewinnen ein fundiertes Verständnis für agiles Arbeiten und lernen die Voraussetzungen hierfür kennen. \n· Sie erhalten einen praxisnahen Überblick über agile Arbeitspraktiken und Methoden. \n· Sie erkennen\, wo bereits agile Ansätze in Ihrem Unternehmen existieren und wie Sie diese weiterentwickeln oder ausbauen können. \n  \nFÜR WEN IST DAS WEBINAR GEEIGNET?\nDieses Webinar richtet sich an Fach- und Führungskräfte\, Projektverantwortliche sowie alle\, die Agilität in ihrem Unternehmen besser verstehen und umsetzen möchten. \nSPEAKERIN\n\n																											 \nDr. Levke Walten\n\nKI-Trainerin und Expertin für Marketing und Organisationsentwicklung am Mittelstand-Digital Zentrum Hannover\nDr. Levke Walten ist KI-Trainerin und Expertin für Marketing und Organisationsentwicklung am Mittelstand-Digital Zentrum Hannover. \nNach ihrem Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften forschte und promovierte sie mehrere Jahre am Institut für Marketing und Management der Leibniz Universität Hannover zu Themen wie Markenmanagement\, Konsumentenverhalten und Neuroökonomie. \nSeit 2021 begleitet sie am Mittelstand-Digital Zentrum Hannover Unternehmen auf ihrem Weg in die Digitalisierung – unter anderem durch Schulungen und individuelle Unterstützung in den Bereichen Online-Marketing und Organisationsentwicklung.
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SUMMARY:Texterstellung mit Künstlicher Intelligenz - Schulung
DESCRIPTION:  \nHier Anmelden \nEntdecken Sie\, wie generative KI-Tools Ihre Texterstellung vereinfachen und kreative Prozesse beschleunigen können. In dieser praxisorientierten Schulung lernen Sie\, wie Sie ChatGPT & Co. gezielt im Tourismus einsetzen\, um Inhalte effizient und qualitativ hochwertig zu gestalten. \nWie lässt sich Künstliche Intelligenz heute schon sinnvoll im touristischen Arbeitsalltag einsetzen? Unsere vierstündige Online-Schulung vermittelt Ihnen einen kompakten und praxisnahen Einstieg in die Nutzung generativer KI – mit Fokus auf Textgenerierung\, Content-Erstellung und Kommunikation. \nSie erfahren\, wie moderne KI-Modelle funktionieren\, welche Tools sich für Ihren Anwendungsfall eignen und wie Sie durch passendes Prompting nützliche Ergebnisse erzielen. Neben einer Einführung in KI-Anwendungen erproben Sie in interaktiven Übungen\, wie KI Sie bei Marketingtexten\, E-Mail-Kommunikation oder Social-Media-Beiträgen unterstützen kann. Ein weiterer Teil der Schulung widmet sich den rechtlichen und ethischen Fragen der KI-Nutzung – von Urheberrecht über Datenschutz bis hin zu Transparenzanforderungen. \nDie Veranstaltung ist Teil unserer neuen Schulungsreihe zur KI\, in der im weiteren Verlauf zusätzliche Aspekte der Technologie behandelt werden. \nWarum lohnt die Beschäftigung mit KI?  \nGenerative KI verändert die Art\, wie Inhalte entstehen – schneller\, effizienter und oft auch kreativer. Für Tourismusunternehmen eröffnen sich neue Chancen\, Reichweite und Sichtbarkeit zu steigern\, Prozesse zu automatisieren und inhaltlich stärker auf Zielgruppen einzugehen. \nMit einfachen Spracheingaben lassen sich Texte\, Posts oder Beschreibungen erstellen – und das mit hoher Qualität und Konsistenz. Die Schulung zeigt Ihnen\, wie Sie diese Potenziale verantwortungsvoll und zielführend nutzen können. \n\nAGENDA\nNach Abschluss der Schulung sollen die Teilnehmer:innen: \n\nVerstehen\, wie große Sprachmodelle die Grundlage für generative KI bilden\nDie aktuellen Anwendungsgebiete und Möglichkeiten von Generativer KI kennen.\nDie Herausforderungen im Zusammenhang mit Datenschutz\, Bias und Ethik in Generativer KI verstehen.\nDen potenziellen Einfluss von Generativer KI auf die Zukunft einschätzen können.\nBeschreiben\, wie Eingabeaufforderungen und Antworten optimiert werden können\nPraktische Erfahrung in der Anwendung von Generativen KI-Modellen gesammelt haben.\nIn der Lage sein\, Fragen zu stellen und an Diskussionen über Generative KI teilzunehmen.\n\nFÜR WEN IST DAS WEBINAR GEEIGNET?\nDas Angebot richtet sich an Einsteiger:innen aus Tourismus\, Marketing und Management\, insbesondere an kleine und mittelständische Betriebe\, die Generative KI verstehen und praktisch erproben möchten. Vorkenntnisse sind nicht erforderlich. \nSPEAKER\n\n \nMoritz Busch\nWissenschaftler RWTH Aachen und Fraunhofer FIT\nMoritz Busch forscht an der RWTH Aachen und dem Fraunhofer FIT zu generativer KI und Wissensgraphen. Neben der Einbindung von neuem Wissen ist die Nutzbarmachung von großen Sprachmodellen für kleine und mittelständische Unternehmen der Fokus seiner Forschungsarbeit.
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SUMMARY:Markenführung im Wandel – Wie KI Kommunikation und Entscheidungen verändert
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nKünstliche Intelligenz verändert nicht nur das Suchverhalten von Gästen\, sondern auch\, wie Marken kommunizieren\, Vertrauen aufbauen und Entscheidungen beeinflussen. In diesem Workshop erfahren Sie\, welche Rolle KI heute in der Markenwahrnehmung spielt und wie sich Kommunikation\, Content und Kundenbeziehungen verändern.Anhand praktischer Beispiele wird aufgezeigt\, wie Tourismusunternehmen KI nutzen können\, um klarer\, authentischer und effizienter zu kommunizieren. Sie lernen\, wie Sie Ihre Marke gezielt positionieren\, um in einer zunehmend automatisierten Welt sichtbar und relevant zu bleiben. Ziel ist es\, Orientierung zu geben und Wege aufzuzeigen\, wie Organisationen ihre Markenführung an die digitale Zukunft anpassen können. \n\nKI und MarkenwahrnehmungWie sich Vertrauen\, Kommunikation und Entscheidungen im digitalen Raum verändern.\nNeue Anforderungen an MarkenkommunikationWie KI Inhalte filtert und interpretiert – und was das für Authentizität und Relevanz bedeutet.\nPraxisbeispiele aus TourismusWie erfolgreiche Marken KI nutzen\, um Nähe und Klarheit in ihrer Kommunikation zu schaffen.\nMit KI smarter arbeitenWie Tools helfen\, Botschaften zu schärfen\, Prozesse zu vereinfachen und Sichtbarkeit zu fördern.\nAusblick und DiskussionWie sich Markenstrategien im Zeitalter von KI weiterentwickeln werden.\n\n\nSchulungsleitung \n\n\n\n										\nTom Pawlytta \nTom Pawlytta ist Mitbegründer von urbnups und ein leidenschaftlicher Weltenbummler\, der sich darauf spezialisiert hat\, den Tourismus mit KI-gestützten Innovationen zu revolutionieren. Urbnups begann mit einer Plattform\, die darauf abzielt\, authentische Erlebnisse für Reisende zu schaffen\, und hat sich mittlerweile auf die Entwicklung von KI-Anwendungen im B2B-Bereich spezialisiert. Zusammen mit seinem Team hilft er Tourismusorganisationen und Reiseanbietern\, mit Hilfe von KI\, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen\, Prozesse zu optimieren und Umsätze zu steigern. Urbnups wurde für seine wegweisende Herangehensweise bereits von Google und Microsoft in ihre Startup-Programme aufgenommen und arbeitet heute mit über 30 Unternehmen in der Tourismus- und Reisebranche im DACH-Raum zusammen.
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SUMMARY:Rechtliche Rahmenbedingungen für die Nutzung von künstlicher Intelligenz
DESCRIPTION:  \nHier Anmelden \nDie Fortbildung gibt einen verständlichen Einstieg in die rechtlichen Grundlagen beim Einsatz von künstlicher Intelligenz in kleinen und mittleren Touristikunternehmen. Sie erfahren\, welche rechtlichen Anforderungen beim Einsatz von KI-Tools wie Chatbots\, Textgeneratoren oder Bild-KIs gelten. Im Fokus stehen insbesondere Fragen des Urheberrechts\, Datenschutzrechts sowie der kommenden EU-KI-Verordnung (KI-VO). Darüber hinaus gehen wir auf Haftungsfragen und Vertragsgestaltung ein. Auch die rechtssichere Nutzung externer KI-Dienste und deren Integration in den eigenen Betrieb wird thematisiert. Die Fortbildung bietet konkrete Beispiele aus der Praxis\, die auf typische Anwendungsfälle in der Tourismusbranche zugeschnitten sind. Ziel ist es\, Ihnen Orientierung zu geben und Risiken frühzeitig zu erkennen. Vorkenntnisse im Recht oder in der Technik sind nicht erforderlich. Die Inhalte werden verständlich und praxisnah vermittelt. Es besteht die Möglichkeit zu Fragen und zum Austausch mit dem Referenten. \nFür wen ist die Schulung geeignet? Kleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche\, die bereits mit KI-Anwendungen arbeiten oder dies beabsichtigen. Die Fortbildung richtet sich an Unternehmer und Führungskräfte aus der Touristik. Sie eignet sich auch zur Sensibilisierung von Mitarbeitenden mit Schnittstellen zu digitalen Anwendungen. \nAgenda/ Ablauf/ Programm: \n– Teil 1: Einführung in KI und typische Anwendungen in der Touristik \n– Teil 2: Rechtliche Grundlagen beim Einsatz von KI \no Urheberrecht \no Wettbewerbsrechtliche Aspekte \no Datenschutzrecht: Umgang mit personenbezogenen Daten und DSGVO \no Überblick über die EU-KI-Verordnung (KI-VO) \n– Teil 3: Weitere rechtliche Fragen aus der Praxis \no Haftung beim Einsatz von KI-Systemen \no Vertragliche Regelungen mit KI-Anbietern und Dienstleistern \n– Teil 4: Praxisteil und Diskussion \no Fallbeispiele aus der Tourismusbranche \no Fragen der Teilnehmenden \n– Abschluss und Ausblick \n\nSchulungsleitung\n\n\nDr. jur Christoph Cordes\, Rechtsanwalt\nDr. Cordes ist Rechtsanwalt mit Spezialisierung im Bereich des IT-Rechts und des Geistigen Eigentums. Er berät Technologieunternehmen bei der Entwicklung und Vermarktung innovativer Geschäftsmodelle. Zu den Schwerpunkten seiner Beratung gehören Rechtsfragen rund um künstliche Intelligenz sowie die Begleitung von Universitätsausgründungen und Start-Ups.
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SUMMARY:Changemanagement im Zeitalter der KI – Veränderungen meistern
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nLernen Sie\, KI-Veränderungen erfolgreich zu gestalten\, Mitarbeitende einzubeziehen und den digitalen Wandel nachhaltig zu meistern. \nDie Arbeitswelt verändert sich rasant und Künstliche Intelligenz (KI) spielt dabei eine immer größere Rolle. Doch wie kann der Wandel erfolgreich gestaltet und die Chancen von KI optimal genutzt werden? \nIn dieser Schulung erfahren Sie\, welche Ansätze und Strategien helfen\, Veränderungsprozesse erfolgreich zu gestalten und Mitarbeiter*innen in Zeiten des technologischen Wandels mitzunehmen. Wir zeigen Ihnen praxisnahe Methoden und geben Ihnen wertvolle Tipps\, wie Sie den Herausforderungen des digitalen Wandels begegnen können. \nDiese Schulung entsteht aus der Zusammenarbeit des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Hannover. \n \n\nAGENDA \n\nWelche Rolle spielt Change Management bei der Einführung von KI?\nWie können Mitarbeiter*innen auf den Wandel vorbereitet und eingebunden werden?\nWelche Strategien und Tools unterstützen eine erfolgreiche Veränderung?\n\nFÜR WEN IST DAS WEBINAR GEEIGNET?\nDas Webinar richtet sich an Fach- und Führungskräfte kleiner und mittlerer Unternehmen der Tourismusbranche\, die KI-Projekte initiieren oder begleiten und den Veränderungsprozess in ihren Teams aktiv gestalten möchten. \nDAS WEBINAR IST KOSTENFREI. \nSPEAKERIN\n\n																											 \nDr. Levke Walten\n\nKI-Trainerin und Expertin für Marketing und Organisationsentwicklung am Mittelstand-Digital Zentrum Hannover\nDr. Levke Walten ist KI-Trainerin und Expertin für Marketing und Organisationsentwicklung am Mittelstand-Digital Zentrum Hannover. \nNach ihrem Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften forschte und promovierte sie mehrere Jahre am Institut für Marketing und Management der Leibniz Universität Hannover zu Themen wie Markenmanagement\, Konsumentenverhalten und Neuroökonomie. \nSeit 2021 begleitet sie am Mittelstand-Digital Zentrum Hannover Unternehmen auf ihrem Weg in die Digitalisierung – unter anderem durch Schulungen und individuelle Unterstützung in den Bereichen Online-Marketing und Organisationsentwicklung.
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SUMMARY:Neue Mobilität im Tourismus: Nachhaltig\, digital\, zukunftsweisend
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nSie wollen das Mobilitätsangebot an ihren Standorten verbessern und fokussierter an die Anforderungen ihrer Gäste und MitarbeiterInnen anpassen? Sie sind an Realisierungsbedingungen interessiert und wollen wissen\, was die NutzerInnen wirklich brauchen? Sie wollen einen Einblick in Umsetzungserfahrungen an verschiedenen Standorten? Melden Sie sich zu unserer Schulung an. \nDiese Schulung entsteht aus der Zusammenarbeit des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus (MDZT) mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Rostock (MDZ Rostock). \nBESCHREIBUNG: In der Schulung erhalten Sie aus erster Hand Auskunft über die verschiedenen Formen der neuen Mobilität\, von Elektrocarsharing bis zu autonomen Shuttle. Dabei werden technische\, politische\, rechtliche und ökonomische Themen behandelt\, die in verschiedenen Umsetzungsprojekten relevant waren. \nAgenda/ Ablauf/ Programm: \n– Was ist neue Mobilität genau? \n– Welche Beispiele aus der touristischen Praxis gibt es? \n– Welche Vorteile & Herausforderungen gibt es? \n– Welche Maßnahmen kann ich wie umsetzen? \n– Wie kann neue Mobilität in das bestehende Verkehrsangebot integriert werden? \n– Welche Nutzeranforderungen sind zu berücksichtigen? \nFür wen ist die Schulung geeignet: \nKleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche\, die bereits mit neuer Mobilität Erfahrungen gesammelt haben oder deren Einführung planen. \n\nSchulungsleitung \n\n\n																											 \nProf. Dr. Frank Wolter\n– Studiengangsleiter “Engineering and Sustainable Technology Management\, Focus onMobility and Automotive Industry” an der SRH University of Applied Sciences \n– Netzwerkmanager Innovation DB Immobilien\, Technologiescout\, Industrie- und Start-up Kontakte \n– Erfahrungen bei der Deutschen Bahn u.a. in der Konzernstrategie\, Personal- und Marketingstrategie\, Forschungsprojekte in der Elektromobilität\, Startup-Manager in der DB mindbox sowie als Studiengangsleitung Medien- und Eventmanagement an der bbw Hochschule \n– Diplom-Volkswirt mit Schwerpunkt Umweltökonomie und Umweltmanagement\, Promotion in Umweltmanagement am Institut für Marketing der Universität Münster
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SUMMARY:Regenerative Energieversorgung von Campingplätzen – Wege in eine klimafreundliche Zukunft
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \n\nDer Campingplatz der Zukunft setzt auf eine regenerative Energieversorgung!\nIn diesem Webinar beleuchten wir den aktuellen Stand der Energieversorgung auf deutschen Campingplätzen\, geben einen Überblick über praxisnahe Technologien für einen klimafreundlichen Umbau des Energiesystems und stellen beispielhafte Umsetzungskonzepte inklusive der Anforderungen an die dafür notwendige digitale Infrastruktur vor. \nCamping boomt\, aber die Anforderungen steigen: Gäste erwarten Komfort\, Betreiber Effizienz und die Umwelt braucht Schutz. Die Energieversorgung ist einer der klimawirksamsten Bereiche auf Campingplätzen. \nDas Gute daran: Campingplatzbetreibende haben ihre Ausgestaltung selbst in der Hand. In diesem Webinar werden beispielhafte Konzepte für den klimafreundlichen Umbau des Energiesystems von Campingplätzen vorgestellt.  \nMit der Energiewende zieht auch die Digitalisierung in die Energieversorgung ein\, die die Energieflüsse und die Systemkomponenten mehr als bisher aufeinander abstimmen muss.  \n\n\nIn 90 Minuten erhalten Sie wertvolle Impulse\, konkrete Orientierung und Entscheidungshilfen für die energetische Zukunft Ihres Campingplatzes\, die zugleich auch eine digitale ist. \n\n\n Die Ergebnisse sind Teil des Projekts „Emissionsfrei campen: Der regenerativ versorgte Campingplatz“\, das im Rahmen der LIFT-Fördermaßnahme vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gefördert wird.  \n\n\nAGENDA (90 Minuten)\nBegrüßung & Einführung:  Marie Landsberg (Digitalzentrum Tourismus) & Frank Schaal (BVCD) \n\nAusgangssituation und Projektidee: Manon Krüger  \nStatus Quo der Energieversorgung auf dt. Campingplätzen Kurzvorstellung des Projektvorhabens  \n\nMaßnahmenbaukasten: Prof. Gehlert  \n\nBeispielhafte Umsetzungskonzepte inkl. Anforderungen an die digitale Infrastruktur: Prof. Gehlert\, Prof.Buchmüller \nFallstudie 1: Eigenversorgung Strom  \nFallstudie 2: Sektorenübergreifende Versorgung  \nFallstudie 3: Dynamische Stromtarife & zeitvariable Netzentgelte  \n\nLeitfaden: Manon Krüger  \n\nF&A Teilnehmende & Speaker  \nFÜR WEN IST DAS WEBINAR GEEIGNET?\nGeeignet für interessierte Campingplatzbetreibende . \nDas Webinar findet in Kooperation mit der Fachhochschule Westküste und dem Bundesverband der Campingwirtschaft in Deutschland e.V. statt. \nDAS WEBINAR IST KOSTENFREI. \nSPEAKERIN\nProf. Dr. Frank Schaal\nGeschäftsführer des Bundesverbands der Campingwirtschaft\n\n																											 \nManon Krüger\n\nMitglied des Vorstandes und Projektleiterin im Deutschen Institut für Tourismusforschung\nManon Krüger ist Mitglied des Vorstandes und Projektleiterin im Deutschen Institut für Tourismusforschung (DI Tourismusforschung) an der Fachhochschule Westküste.  \nSie befasst sich in ihrer Tätigkeit mit verschiedenen Themenstellungen rund um das Reiseverhalten\, die sozialen\, ökologischen und ökonomischen Effekte des Tourismus und strategische Entwicklungsoptionen für touristische Betriebe und Destinationen.  \nEin Bereich\, der ihr besonders am Herzen liegt\, ist der Campingtourismus. Sie leitet das Projekt\, dessen Ergebnisse präsentiert werden\, und vertritt den touristischen Arbeitsbereich.  \n																														 \nProf. Dr.-Ing. Gunther Gehlert \nProfessor für Gebäude- und Umwelttechnik\nProf.Dr.-Ing. Gunther Gehlert hat an der Fachhochschule Westküste eine Professur für Gebäude- und Umwelttechnik inne und ist Mitglied im dortigen Institut für die Transformation des Energiesystems (ITE).  \nIn Lehre und Forschung vermittelt er die ganzheitliche Betrachtung von gekoppelten Energiesystemen\, insbesondere im Gebäudesektor in Bezug auf Wärme und Strom. \n Im Rahmen des Projektes verantwortet Prof. Gehlert die technischen Aufgabenbereiche\, insbesondere die Modellierung und Simulation der Energiesysteme. \n																														 \nProf. Dr. Christian Buchmüller\, Maître en droit \nProfessor für Europäisches Wirtschaftsrecht\nProf. Dr. Christian Buchmüller ist Professor für Europäisches Wirtschaftsrecht an der Fachhochschule Westküste und leitet im dortigen Institut für die Transformation des Energiesystems (ITE) den Bereich Energiewenderecht.  \nIm Projekt befasst Prof. Buchmüller sich mit Fragen des Energierechts und insbesondere der Strommarktregulierung.  \n\n			\n				\n						Hier Anmelden
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SUMMARY:KI verändert das Reiseverhalten – Wie Marken jetzt sichtbar bleiben
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nErfahren Sie\, wie sich das Reiseverhalten durch Künstliche Intelligenz grundlegend verändert – und was Unternehmen tun können\, um in dieser neuen Customer Journey sichtbar und relevant zu bleiben.Der Workshop zeigt\, wie KI-gestützte Suche und personalisierte Empfehlungen die Entscheidungsprozesse von Gästen beeinflussen.Anhand praktischer Beispiele lernen Sie\, wie sie Inhalte so gestalten\, dass sie besser gefunden werden – und welche Maßnahmen Marken jetzt ergreifen sollten\, um ihre digitale Sichtbarkeit langfristig zu sichern. \nAgenda: \n\nDie Revolution der Customer Journey: Wie KI-Suchsysteme das Verhalten von Gästen verändern und warum klassische Suchmaschinenoptimierung nicht mehr ausreicht.\n\n\nSichtbarkeit in der digitalen Welt: Wie sich die Spielregeln digitaler Sichtbarkeit verändern – und was heute wichtig ist\, damit Gäste Ihre Angebote finden und verstehen.\n\n\nPraxisbeispiele und erste Schritt: Konkrete Methoden und Beispiele\, wie Unternehmen ihre Inhalte verbessern\, Vertrauen aufbauen und die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppen gezielt steigern können.\n\n\nMit KI effizienter arbeiten : Wie Sie mit einfachen Tools und Prompts bessere Ergebnisse erzielen und Zeit im Alltag sparen.\nDiskussion und Ausblick: Welche Entwicklungen zu erwarten sind und wie Sie langfristig von der digitalen Transformation profitieren können.\n\n\nSchulungsleitung \n\n\n\n										\nTom Pawlytta \nTom Pawlytta ist Mitbegründer von urbnups und ein leidenschaftlicher Weltenbummler\, der sich darauf spezialisiert hat\, den Tourismus mit KI-gestützten Innovationen zu revolutionieren. Urbnups begann mit einer Plattform\, die darauf abzielt\, authentische Erlebnisse für Reisende zu schaffen\, und hat sich mittlerweile auf die Entwicklung von KI-Anwendungen im B2B-Bereich spezialisiert. Zusammen mit seinem Team hilft er Tourismusorganisationen und Reiseanbietern\, mit Hilfe von KI\, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen\, Prozesse zu optimieren und Umsätze zu steigern. Urbnups wurde für seine wegweisende Herangehensweise bereits von Google und Microsoft in ihre Startup-Programme aufgenommen und arbeitet heute mit über 30 Unternehmen in der Tourismus- und Reisebranche im DACH-Raum zusammen. \n\nAnmeldung
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SUMMARY:Gebäudedatenmodellierung (BIM) : Grundlagen\, Praxis und Nutzen
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nBuilding Information Modeling (BIM) verändert nicht nur die Planung und Realisierung von Bauprojekten\, sondern auch deren Betrieb und Bewirtschaftung. Besonders im Facility Management eröffnet BIM neue Möglichkeiten\, um Daten transparent zu nutzen\, Prozesse effizienter zu gestalten und den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes besser zu steuern. \nDiese Schulung entsteht aus der Zusammenarbeit des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus (MDZT) mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Rostock (MDZ Rostock). \nIn dieser Schulung erhalten die Teilnehmenden einen praxisnahen Überblick über die Grundlagen\, Anwendungen und Mehrwerte von BIM im Facility Management. Anhand von Beispielen und Fallstudien wird gezeigt\, wie BIM die Schnittstelle zwischen Planung\, Bauausführung und Betrieb bildet – und welche Chancen sich daraus für Facility Manager\, Planer und Betreiber ergeben. \nInhalte / Agenda: \n• Einführung: BIM und Facility Management – Grundlagen und Zielsetzungen \n• BIM-Basics für das Facility Management \n• Nutzung von BIM-Daten aus Planung und Bau für den Betrieb \n• BIM in der Betriebs- und Instandhaltungsphase \n• Digitale Zwillinge und Integration von CAFM-/IWMS-Systemen \n• Praxisbeispiele und Erfolgsgeschichten \n• Trends und Zukunftsperspektiven von BIM im Facility Management. \nDie Schulung ist kostenfrei und ist bei der Architektenkammer M-V mit drei Fortbildungspunkten anerkannt. \nFür wen ist die Schulung geeignet: \nDas Seminar richtet sich an Besitzer von Gebäuden wie Hotels\, Restaurants\, Einkaufszentren und Museen\, an Architekten\, Bauunternehmer\, Facility- und Gebäudemanagement-Experten sowie andere Fachleute\, die an der Optimierung von Prozessen und am effizienten Betrieb von Gebäuden interessiert sind. \n\nSchulungsleitung\n\nShadi Mehrpour ist Stadtplanerin und Architektin mit langjähriger Erfahrung in der Anwendung von BIM für Facility Management\, Gebäudemanagement und energieeffiziente Gebäude. Sie war als BIM-Koordinatorin und -Managerin in großen internationalen und nationalen Bauprojekten tätig.
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SUMMARY:Datenmanagement im Tourismus
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nEntdecken Sie\, wie offene und vernetzbare Daten Ihren Tourismusbetrieb voranbringen! \nMit smartem Datenmanagement verbessern Sie Prozesse\, begeistern Ihre Gäste mit personalisierten Angeboten und schaffen nachhaltige Reiseerlebnisse. Indem Sie Daten aus Hotellerie\, öffentlichem Verkehr\, Wetterdiensten oder Kultureinrichtungen gezielt verknüpfen\, nutzen Sie wertvolle Synergien – für eine reibungslose Reiseplanung\, intelligente Besucherlenkung und mehr Nachhaltigkeit. \nIn unserer praxisnahen Schulung tauchen Sie direkt ein: \nGemeinsam mit Dr. Christina Gillmann vom Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT lernen Sie\, wie Sie Daten effizient erfassen\, strukturieren\, verknüpfen und bereitstellen – mit besonderem Fokus auf offene und gut kombinierbare Daten. \nWir beantworten gemeinsam zentrale Fragen aus der Praxis: \n\nWelche Datenquellen stehen Ihnen zur Verfügung?\nWie kombinieren Sie Daten sinnvoll für neue Services?\nWelche Rolle spielt Interoperabilität – also die Fähigkeit\, Daten aus unterschiedlichen Quellen so zu verbinden\, dass sie reibungslos zusammenarbeiten – für Ihren Erfolg?\nWelche technischen und organisatorischen Grundlagen brauchen Sie\, um langfristig zukunftsfähig zu bleiben?\n\nIhr Mehrwert: \nSie gehen mit einem klaren Verständnis für die Potenziale und Herausforderungen datengetriebener Anwendungen zurück in Ihren Arbeitsalltag und können direkt loslegen. \nDie Schulung ist kostenfrei. \nFür wen ist die Schulung geeignet: \nDiese Schulung richtet sich an Touristiker aus kleinen und mittleren Unternehmen\, an EinsteigerInnen\, ManagerInnen und Fachkräfte aus allen Bereichen der Branche. \nVertiefen Sie Ihr Wissen  am 18.11.2025 mit einem Workshop mit Übungen. Beide Veranstaltungen bauen thematisch aufeinander auf\, können jedoch auch unabhängig voneinander besucht werden. \n\nSPEAKERIN\n\n																											 \nDr. Christina Gillmann\nExpertin für Datenmanagement und Data Science am Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT. \nMit einem Hintergrund in Visual Computing und Geoinformatik beschäftigt sie sich unter anderem mit der effizienten Verarbeitung\, Integration und Visualisierung großer und heterogener Datenmengen. In ihrer Rolle entwickelt sie anwendungsnahe Lösungen für intelligentes Datenmanagement\, unter anderem für den Einsatz in komplexen\, datengetriebenen Umgebungen. Ihr Fokus liegt dabei auf der Verbindung von KI-gestützten Methoden mit benutzerorientierten Dateninfrastrukturen.
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