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SUMMARY:Markenführung im Wandel – Wie KI Kommunikation und Entscheidungen verändert
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nKünstliche Intelligenz verändert nicht nur das Suchverhalten von Gästen\, sondern auch\, wie Marken kommunizieren\, Vertrauen aufbauen und Entscheidungen beeinflussen. In diesem Workshop erfahren Sie\, welche Rolle KI heute in der Markenwahrnehmung spielt und wie sich Kommunikation\, Content und Kundenbeziehungen verändern.Anhand praktischer Beispiele wird aufgezeigt\, wie Tourismusunternehmen KI nutzen können\, um klarer\, authentischer und effizienter zu kommunizieren. Sie lernen\, wie Sie Ihre Marke gezielt positionieren\, um in einer zunehmend automatisierten Welt sichtbar und relevant zu bleiben. Ziel ist es\, Orientierung zu geben und Wege aufzuzeigen\, wie Organisationen ihre Markenführung an die digitale Zukunft anpassen können. \n\nKI und MarkenwahrnehmungWie sich Vertrauen\, Kommunikation und Entscheidungen im digitalen Raum verändern.\nNeue Anforderungen an MarkenkommunikationWie KI Inhalte filtert und interpretiert – und was das für Authentizität und Relevanz bedeutet.\nPraxisbeispiele aus TourismusWie erfolgreiche Marken KI nutzen\, um Nähe und Klarheit in ihrer Kommunikation zu schaffen.\nMit KI smarter arbeitenWie Tools helfen\, Botschaften zu schärfen\, Prozesse zu vereinfachen und Sichtbarkeit zu fördern.\nAusblick und DiskussionWie sich Markenstrategien im Zeitalter von KI weiterentwickeln werden.\n\n\nSchulungsleitung \n\n\n\n										\nTom Pawlytta \nTom Pawlytta ist Mitbegründer von urbnups und ein leidenschaftlicher Weltenbummler\, der sich darauf spezialisiert hat\, den Tourismus mit KI-gestützten Innovationen zu revolutionieren. Urbnups begann mit einer Plattform\, die darauf abzielt\, authentische Erlebnisse für Reisende zu schaffen\, und hat sich mittlerweile auf die Entwicklung von KI-Anwendungen im B2B-Bereich spezialisiert. Zusammen mit seinem Team hilft er Tourismusorganisationen und Reiseanbietern\, mit Hilfe von KI\, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen\, Prozesse zu optimieren und Umsätze zu steigern. Urbnups wurde für seine wegweisende Herangehensweise bereits von Google und Microsoft in ihre Startup-Programme aufgenommen und arbeitet heute mit über 30 Unternehmen in der Tourismus- und Reisebranche im DACH-Raum zusammen.
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SUMMARY:Rechtliche Rahmenbedingungen für die Nutzung von künstlicher Intelligenz
DESCRIPTION:  \nHier Anmelden \nDie Fortbildung gibt einen verständlichen Einstieg in die rechtlichen Grundlagen beim Einsatz von künstlicher Intelligenz in kleinen und mittleren Touristikunternehmen. Sie erfahren\, welche rechtlichen Anforderungen beim Einsatz von KI-Tools wie Chatbots\, Textgeneratoren oder Bild-KIs gelten. Im Fokus stehen insbesondere Fragen des Urheberrechts\, Datenschutzrechts sowie der kommenden EU-KI-Verordnung (KI-VO). Darüber hinaus gehen wir auf Haftungsfragen und Vertragsgestaltung ein. Auch die rechtssichere Nutzung externer KI-Dienste und deren Integration in den eigenen Betrieb wird thematisiert. Die Fortbildung bietet konkrete Beispiele aus der Praxis\, die auf typische Anwendungsfälle in der Tourismusbranche zugeschnitten sind. Ziel ist es\, Ihnen Orientierung zu geben und Risiken frühzeitig zu erkennen. Vorkenntnisse im Recht oder in der Technik sind nicht erforderlich. Die Inhalte werden verständlich und praxisnah vermittelt. Es besteht die Möglichkeit zu Fragen und zum Austausch mit dem Referenten. \nFür wen ist die Schulung geeignet? Kleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche\, die bereits mit KI-Anwendungen arbeiten oder dies beabsichtigen. Die Fortbildung richtet sich an Unternehmer und Führungskräfte aus der Touristik. Sie eignet sich auch zur Sensibilisierung von Mitarbeitenden mit Schnittstellen zu digitalen Anwendungen. \nAgenda/ Ablauf/ Programm: \n– Teil 1: Einführung in KI und typische Anwendungen in der Touristik \n– Teil 2: Rechtliche Grundlagen beim Einsatz von KI \no Urheberrecht \no Wettbewerbsrechtliche Aspekte \no Datenschutzrecht: Umgang mit personenbezogenen Daten und DSGVO \no Überblick über die EU-KI-Verordnung (KI-VO) \n– Teil 3: Weitere rechtliche Fragen aus der Praxis \no Haftung beim Einsatz von KI-Systemen \no Vertragliche Regelungen mit KI-Anbietern und Dienstleistern \n– Teil 4: Praxisteil und Diskussion \no Fallbeispiele aus der Tourismusbranche \no Fragen der Teilnehmenden \n– Abschluss und Ausblick \n\nSchulungsleitung\n\n\nDr. jur Christoph Cordes\, Rechtsanwalt\nDr. Cordes ist Rechtsanwalt mit Spezialisierung im Bereich des IT-Rechts und des Geistigen Eigentums. Er berät Technologieunternehmen bei der Entwicklung und Vermarktung innovativer Geschäftsmodelle. Zu den Schwerpunkten seiner Beratung gehören Rechtsfragen rund um künstliche Intelligenz sowie die Begleitung von Universitätsausgründungen und Start-Ups.
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SUMMARY:Changemanagement im Zeitalter der KI – Veränderungen meistern
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nLernen Sie\, KI-Veränderungen erfolgreich zu gestalten\, Mitarbeitende einzubeziehen und den digitalen Wandel nachhaltig zu meistern. \nDie Arbeitswelt verändert sich rasant und Künstliche Intelligenz (KI) spielt dabei eine immer größere Rolle. Doch wie kann der Wandel erfolgreich gestaltet und die Chancen von KI optimal genutzt werden? \nIn dieser Schulung erfahren Sie\, welche Ansätze und Strategien helfen\, Veränderungsprozesse erfolgreich zu gestalten und Mitarbeiter*innen in Zeiten des technologischen Wandels mitzunehmen. Wir zeigen Ihnen praxisnahe Methoden und geben Ihnen wertvolle Tipps\, wie Sie den Herausforderungen des digitalen Wandels begegnen können. \nDiese Schulung entsteht aus der Zusammenarbeit des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Hannover. \n \n\nAGENDA \n\nWelche Rolle spielt Change Management bei der Einführung von KI?\nWie können Mitarbeiter*innen auf den Wandel vorbereitet und eingebunden werden?\nWelche Strategien und Tools unterstützen eine erfolgreiche Veränderung?\n\nFÜR WEN IST DAS WEBINAR GEEIGNET?\nDas Webinar richtet sich an Fach- und Führungskräfte kleiner und mittlerer Unternehmen der Tourismusbranche\, die KI-Projekte initiieren oder begleiten und den Veränderungsprozess in ihren Teams aktiv gestalten möchten. \nDAS WEBINAR IST KOSTENFREI. \nSPEAKERIN\n\n																											 \nDr. Levke Walten\n\nKI-Trainerin und Expertin für Marketing und Organisationsentwicklung am Mittelstand-Digital Zentrum Hannover\nDr. Levke Walten ist KI-Trainerin und Expertin für Marketing und Organisationsentwicklung am Mittelstand-Digital Zentrum Hannover. \nNach ihrem Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften forschte und promovierte sie mehrere Jahre am Institut für Marketing und Management der Leibniz Universität Hannover zu Themen wie Markenmanagement\, Konsumentenverhalten und Neuroökonomie. \nSeit 2021 begleitet sie am Mittelstand-Digital Zentrum Hannover Unternehmen auf ihrem Weg in die Digitalisierung – unter anderem durch Schulungen und individuelle Unterstützung in den Bereichen Online-Marketing und Organisationsentwicklung.
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SUMMARY:Neue Mobilität im Tourismus: Nachhaltig\, digital\, zukunftsweisend
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nSie wollen das Mobilitätsangebot an ihren Standorten verbessern und fokussierter an die Anforderungen ihrer Gäste und MitarbeiterInnen anpassen? Sie sind an Realisierungsbedingungen interessiert und wollen wissen\, was die NutzerInnen wirklich brauchen? Sie wollen einen Einblick in Umsetzungserfahrungen an verschiedenen Standorten? Melden Sie sich zu unserer Schulung an. \nDiese Schulung entsteht aus der Zusammenarbeit des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus (MDZT) mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Rostock (MDZ Rostock). \nBESCHREIBUNG: In der Schulung erhalten Sie aus erster Hand Auskunft über die verschiedenen Formen der neuen Mobilität\, von Elektrocarsharing bis zu autonomen Shuttle. Dabei werden technische\, politische\, rechtliche und ökonomische Themen behandelt\, die in verschiedenen Umsetzungsprojekten relevant waren. \nAgenda/ Ablauf/ Programm: \n– Was ist neue Mobilität genau? \n– Welche Beispiele aus der touristischen Praxis gibt es? \n– Welche Vorteile & Herausforderungen gibt es? \n– Welche Maßnahmen kann ich wie umsetzen? \n– Wie kann neue Mobilität in das bestehende Verkehrsangebot integriert werden? \n– Welche Nutzeranforderungen sind zu berücksichtigen? \nFür wen ist die Schulung geeignet: \nKleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche\, die bereits mit neuer Mobilität Erfahrungen gesammelt haben oder deren Einführung planen. \n\nSchulungsleitung \n\n\n																											 \nProf. Dr. Frank Wolter\n– Studiengangsleiter “Engineering and Sustainable Technology Management\, Focus onMobility and Automotive Industry” an der SRH University of Applied Sciences \n– Netzwerkmanager Innovation DB Immobilien\, Technologiescout\, Industrie- und Start-up Kontakte \n– Erfahrungen bei der Deutschen Bahn u.a. in der Konzernstrategie\, Personal- und Marketingstrategie\, Forschungsprojekte in der Elektromobilität\, Startup-Manager in der DB mindbox sowie als Studiengangsleitung Medien- und Eventmanagement an der bbw Hochschule \n– Diplom-Volkswirt mit Schwerpunkt Umweltökonomie und Umweltmanagement\, Promotion in Umweltmanagement am Institut für Marketing der Universität Münster
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SUMMARY:Regenerative Energieversorgung von Campingplätzen – Wege in eine klimafreundliche Zukunft
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \n\nDer Campingplatz der Zukunft setzt auf eine regenerative Energieversorgung!\nIn diesem Webinar beleuchten wir den aktuellen Stand der Energieversorgung auf deutschen Campingplätzen\, geben einen Überblick über praxisnahe Technologien für einen klimafreundlichen Umbau des Energiesystems und stellen beispielhafte Umsetzungskonzepte inklusive der Anforderungen an die dafür notwendige digitale Infrastruktur vor. \nCamping boomt\, aber die Anforderungen steigen: Gäste erwarten Komfort\, Betreiber Effizienz und die Umwelt braucht Schutz. Die Energieversorgung ist einer der klimawirksamsten Bereiche auf Campingplätzen. \nDas Gute daran: Campingplatzbetreibende haben ihre Ausgestaltung selbst in der Hand. In diesem Webinar werden beispielhafte Konzepte für den klimafreundlichen Umbau des Energiesystems von Campingplätzen vorgestellt.  \nMit der Energiewende zieht auch die Digitalisierung in die Energieversorgung ein\, die die Energieflüsse und die Systemkomponenten mehr als bisher aufeinander abstimmen muss.  \n\n\nIn 90 Minuten erhalten Sie wertvolle Impulse\, konkrete Orientierung und Entscheidungshilfen für die energetische Zukunft Ihres Campingplatzes\, die zugleich auch eine digitale ist. \n\n\n Die Ergebnisse sind Teil des Projekts „Emissionsfrei campen: Der regenerativ versorgte Campingplatz“\, das im Rahmen der LIFT-Fördermaßnahme vom Bundesministerium für Wirtschaft und Energie gefördert wird.  \n\n\nAGENDA (90 Minuten)\nBegrüßung & Einführung:  Marie Landsberg (Digitalzentrum Tourismus) & Frank Schaal (BVCD) \n\nAusgangssituation und Projektidee: Manon Krüger  \nStatus Quo der Energieversorgung auf dt. Campingplätzen Kurzvorstellung des Projektvorhabens  \n\nMaßnahmenbaukasten: Prof. Gehlert  \n\nBeispielhafte Umsetzungskonzepte inkl. Anforderungen an die digitale Infrastruktur: Prof. Gehlert\, Prof.Buchmüller \nFallstudie 1: Eigenversorgung Strom  \nFallstudie 2: Sektorenübergreifende Versorgung  \nFallstudie 3: Dynamische Stromtarife & zeitvariable Netzentgelte  \n\nLeitfaden: Manon Krüger  \n\nF&A Teilnehmende & Speaker  \nFÜR WEN IST DAS WEBINAR GEEIGNET?\nGeeignet für interessierte Campingplatzbetreibende . \nDas Webinar findet in Kooperation mit der Fachhochschule Westküste und dem Bundesverband der Campingwirtschaft in Deutschland e.V. statt. \nDAS WEBINAR IST KOSTENFREI. \nSPEAKERIN\nProf. Dr. Frank Schaal\nGeschäftsführer des Bundesverbands der Campingwirtschaft\n\n																											 \nManon Krüger\n\nMitglied des Vorstandes und Projektleiterin im Deutschen Institut für Tourismusforschung\nManon Krüger ist Mitglied des Vorstandes und Projektleiterin im Deutschen Institut für Tourismusforschung (DI Tourismusforschung) an der Fachhochschule Westküste.  \nSie befasst sich in ihrer Tätigkeit mit verschiedenen Themenstellungen rund um das Reiseverhalten\, die sozialen\, ökologischen und ökonomischen Effekte des Tourismus und strategische Entwicklungsoptionen für touristische Betriebe und Destinationen.  \nEin Bereich\, der ihr besonders am Herzen liegt\, ist der Campingtourismus. Sie leitet das Projekt\, dessen Ergebnisse präsentiert werden\, und vertritt den touristischen Arbeitsbereich.  \n																														 \nProf. Dr.-Ing. Gunther Gehlert \nProfessor für Gebäude- und Umwelttechnik\nProf.Dr.-Ing. Gunther Gehlert hat an der Fachhochschule Westküste eine Professur für Gebäude- und Umwelttechnik inne und ist Mitglied im dortigen Institut für die Transformation des Energiesystems (ITE).  \nIn Lehre und Forschung vermittelt er die ganzheitliche Betrachtung von gekoppelten Energiesystemen\, insbesondere im Gebäudesektor in Bezug auf Wärme und Strom. \n Im Rahmen des Projektes verantwortet Prof. Gehlert die technischen Aufgabenbereiche\, insbesondere die Modellierung und Simulation der Energiesysteme. \n																														 \nProf. Dr. Christian Buchmüller\, Maître en droit \nProfessor für Europäisches Wirtschaftsrecht\nProf. Dr. Christian Buchmüller ist Professor für Europäisches Wirtschaftsrecht an der Fachhochschule Westküste und leitet im dortigen Institut für die Transformation des Energiesystems (ITE) den Bereich Energiewenderecht.  \nIm Projekt befasst Prof. Buchmüller sich mit Fragen des Energierechts und insbesondere der Strommarktregulierung.  \n\n			\n				\n						Hier Anmelden
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SUMMARY:KI verändert das Reiseverhalten – Wie Marken jetzt sichtbar bleiben
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nErfahren Sie\, wie sich das Reiseverhalten durch Künstliche Intelligenz grundlegend verändert – und was Unternehmen tun können\, um in dieser neuen Customer Journey sichtbar und relevant zu bleiben.Der Workshop zeigt\, wie KI-gestützte Suche und personalisierte Empfehlungen die Entscheidungsprozesse von Gästen beeinflussen.Anhand praktischer Beispiele lernen Sie\, wie sie Inhalte so gestalten\, dass sie besser gefunden werden – und welche Maßnahmen Marken jetzt ergreifen sollten\, um ihre digitale Sichtbarkeit langfristig zu sichern. \nAgenda: \n\nDie Revolution der Customer Journey: Wie KI-Suchsysteme das Verhalten von Gästen verändern und warum klassische Suchmaschinenoptimierung nicht mehr ausreicht.\n\n\nSichtbarkeit in der digitalen Welt: Wie sich die Spielregeln digitaler Sichtbarkeit verändern – und was heute wichtig ist\, damit Gäste Ihre Angebote finden und verstehen.\n\n\nPraxisbeispiele und erste Schritt: Konkrete Methoden und Beispiele\, wie Unternehmen ihre Inhalte verbessern\, Vertrauen aufbauen und die Aufmerksamkeit ihrer Zielgruppen gezielt steigern können.\n\n\nMit KI effizienter arbeiten : Wie Sie mit einfachen Tools und Prompts bessere Ergebnisse erzielen und Zeit im Alltag sparen.\nDiskussion und Ausblick: Welche Entwicklungen zu erwarten sind und wie Sie langfristig von der digitalen Transformation profitieren können.\n\n\nSchulungsleitung \n\n\n\n										\nTom Pawlytta \nTom Pawlytta ist Mitbegründer von urbnups und ein leidenschaftlicher Weltenbummler\, der sich darauf spezialisiert hat\, den Tourismus mit KI-gestützten Innovationen zu revolutionieren. Urbnups begann mit einer Plattform\, die darauf abzielt\, authentische Erlebnisse für Reisende zu schaffen\, und hat sich mittlerweile auf die Entwicklung von KI-Anwendungen im B2B-Bereich spezialisiert. Zusammen mit seinem Team hilft er Tourismusorganisationen und Reiseanbietern\, mit Hilfe von KI\, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen\, Prozesse zu optimieren und Umsätze zu steigern. Urbnups wurde für seine wegweisende Herangehensweise bereits von Google und Microsoft in ihre Startup-Programme aufgenommen und arbeitet heute mit über 30 Unternehmen in der Tourismus- und Reisebranche im DACH-Raum zusammen. \n\nAnmeldung
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SUMMARY:Gebäudedatenmodellierung (BIM) : Grundlagen\, Praxis und Nutzen
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nBuilding Information Modeling (BIM) verändert nicht nur die Planung und Realisierung von Bauprojekten\, sondern auch deren Betrieb und Bewirtschaftung. Besonders im Facility Management eröffnet BIM neue Möglichkeiten\, um Daten transparent zu nutzen\, Prozesse effizienter zu gestalten und den gesamten Lebenszyklus eines Gebäudes besser zu steuern. \nDiese Schulung entsteht aus der Zusammenarbeit des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus (MDZT) mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Rostock (MDZ Rostock). \nIn dieser Schulung erhalten die Teilnehmenden einen praxisnahen Überblick über die Grundlagen\, Anwendungen und Mehrwerte von BIM im Facility Management. Anhand von Beispielen und Fallstudien wird gezeigt\, wie BIM die Schnittstelle zwischen Planung\, Bauausführung und Betrieb bildet – und welche Chancen sich daraus für Facility Manager\, Planer und Betreiber ergeben. \nInhalte / Agenda: \n• Einführung: BIM und Facility Management – Grundlagen und Zielsetzungen \n• BIM-Basics für das Facility Management \n• Nutzung von BIM-Daten aus Planung und Bau für den Betrieb \n• BIM in der Betriebs- und Instandhaltungsphase \n• Digitale Zwillinge und Integration von CAFM-/IWMS-Systemen \n• Praxisbeispiele und Erfolgsgeschichten \n• Trends und Zukunftsperspektiven von BIM im Facility Management. \nDie Schulung ist kostenfrei und ist bei der Architektenkammer M-V mit drei Fortbildungspunkten anerkannt. \nFür wen ist die Schulung geeignet: \nDas Seminar richtet sich an Besitzer von Gebäuden wie Hotels\, Restaurants\, Einkaufszentren und Museen\, an Architekten\, Bauunternehmer\, Facility- und Gebäudemanagement-Experten sowie andere Fachleute\, die an der Optimierung von Prozessen und am effizienten Betrieb von Gebäuden interessiert sind. \n\nSchulungsleitung\n\nShadi Mehrpour ist Stadtplanerin und Architektin mit langjähriger Erfahrung in der Anwendung von BIM für Facility Management\, Gebäudemanagement und energieeffiziente Gebäude. Sie war als BIM-Koordinatorin und -Managerin in großen internationalen und nationalen Bauprojekten tätig.
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SUMMARY:Datenmanagement im Tourismus
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nEntdecken Sie\, wie offene und vernetzbare Daten Ihren Tourismusbetrieb voranbringen! \nMit smartem Datenmanagement verbessern Sie Prozesse\, begeistern Ihre Gäste mit personalisierten Angeboten und schaffen nachhaltige Reiseerlebnisse. Indem Sie Daten aus Hotellerie\, öffentlichem Verkehr\, Wetterdiensten oder Kultureinrichtungen gezielt verknüpfen\, nutzen Sie wertvolle Synergien – für eine reibungslose Reiseplanung\, intelligente Besucherlenkung und mehr Nachhaltigkeit. \nIn unserer praxisnahen Schulung tauchen Sie direkt ein: \nGemeinsam mit Dr. Christina Gillmann vom Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT lernen Sie\, wie Sie Daten effizient erfassen\, strukturieren\, verknüpfen und bereitstellen – mit besonderem Fokus auf offene und gut kombinierbare Daten. \nWir beantworten gemeinsam zentrale Fragen aus der Praxis: \n\nWelche Datenquellen stehen Ihnen zur Verfügung?\nWie kombinieren Sie Daten sinnvoll für neue Services?\nWelche Rolle spielt Interoperabilität – also die Fähigkeit\, Daten aus unterschiedlichen Quellen so zu verbinden\, dass sie reibungslos zusammenarbeiten – für Ihren Erfolg?\nWelche technischen und organisatorischen Grundlagen brauchen Sie\, um langfristig zukunftsfähig zu bleiben?\n\nIhr Mehrwert: \nSie gehen mit einem klaren Verständnis für die Potenziale und Herausforderungen datengetriebener Anwendungen zurück in Ihren Arbeitsalltag und können direkt loslegen. \nDie Schulung ist kostenfrei. \nFür wen ist die Schulung geeignet: \nDiese Schulung richtet sich an Touristiker aus kleinen und mittleren Unternehmen\, an EinsteigerInnen\, ManagerInnen und Fachkräfte aus allen Bereichen der Branche. \nVertiefen Sie Ihr Wissen  am 18.11.2025 mit einem Workshop mit Übungen. Beide Veranstaltungen bauen thematisch aufeinander auf\, können jedoch auch unabhängig voneinander besucht werden. \n\nSPEAKERIN\n\n																											 \nDr. Christina Gillmann\nExpertin für Datenmanagement und Data Science am Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT. \nMit einem Hintergrund in Visual Computing und Geoinformatik beschäftigt sie sich unter anderem mit der effizienten Verarbeitung\, Integration und Visualisierung großer und heterogener Datenmengen. In ihrer Rolle entwickelt sie anwendungsnahe Lösungen für intelligentes Datenmanagement\, unter anderem für den Einsatz in komplexen\, datengetriebenen Umgebungen. Ihr Fokus liegt dabei auf der Verbindung von KI-gestützten Methoden mit benutzerorientierten Dateninfrastrukturen.
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