BEGIN:VCALENDAR
VERSION:2.0
PRODID:-//Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus - ECPv6.16.2//NONSGML v1.0//EN
CALSCALE:GREGORIAN
METHOD:PUBLISH
X-WR-CALNAME:Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus
X-ORIGINAL-URL:https://digitalzentrum-tourismus.de
X-WR-CALDESC:Veranstaltungen für Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus
REFRESH-INTERVAL;VALUE=DURATION:PT1H
X-Robots-Tag:noindex
X-PUBLISHED-TTL:PT1H
BEGIN:VTIMEZONE
TZID:UTC
BEGIN:STANDARD
TZOFFSETFROM:+0000
TZOFFSETTO:+0000
TZNAME:UTC
DTSTART:20230101T000000
END:STANDARD
END:VTIMEZONE
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20260609T100000
DTEND;TZID=UTC:20260609T120000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20260422T101617Z
LAST-MODIFIED:20260529T081621Z
UID:10000223-1780999200-1781006400@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Digital- und Innovationscoach im Tourismus - Basis-Level - Zweite Auflage
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nLernen Sie digitale Transformationsprozesse zu verstehen\, Innovationen gezielt zu steuern & touristische Geschäftsmodelle zu entwickeln.\nDie Digitalisierung und Innovation im Tourismus aktiv gestalten. Mit der zweiten Auflage unserer dreiteiligen Webinar- Reihe\, legen Sie den Grundstein für Ihre Zukunft als Digital- und Innovationscoach im Tourismus! Lernen Sie\, den digitalen Wandel selbst zu gestalten. Wir vermitteln Ihnen das Know-how\, um touristische Innovationen voranzutreiben und Geschäftsmodelle nachhaltig zu transformieren. \nGesamtausbildung Digital- und Innovationscoach im Tourismus – Basis-Level:  Zum erfolgreichen Abschluss der Ausbildung zum Digital- und Innovationscoach im Tourismus – Basis-Level gehört die Teilnahme an den insgesamt drei Webinaren sowie ein ergänzendes Selbststudium. Inhalte für das Selbststudium werden jeweils in den Webinaren zur Verfügung gestellt. \nTERMINÜBERSICHT:\n09.06.2026 Webinar 1: Grundlagen der digitalen Transformation im Tourismus 16.06.2026 Webinar 2: Einführung Trendforschung und strategisches Trendmanagement im Tourismus23.06.2026 Webinar 3: Innovationsmanagement im Tourismus \nHinweis: Die Teilnahme an der Weiterbildung Digital- und Innovationscoach im Tourismus im Basis Level ist Voraussetzung für die Anmeldung zur Weiterbildung Digital- und Innovationscoach im Tourismus (Advanced Level). \nDie für Herbst 2026 geplante Advanced-Level-Weiterbildung stellt die praktische Anwendung der erlernten Inhalte in den Vordergrund und wird als interaktives Workshop-Format in Präsenz (drei Tage) durchgeführt. \nWir führen im Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus keine Zertifizierungen durch. Allen\, denen die Weiterbildung bereits aus der ersten Auflage bekannt ist: Wir bieten in dieser Runde keine weiteren freiwilligen und kostenfreien Abschlussprüfungen im Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus an. Bei der Prüfung in der ersten Runde handelte es sich lediglich um eine Pilot- und Test-Prüfung. \nWebinar 1 | Grundlagen der digitalen Transformation im Tourismus | 09.06.2026 10:00 – 12:30 Uhr\, online \nDie Tourismusbranche befindet sich im ständigen Wandel. Digitalisierung und Innovation sind zentrale Treiber dieser Entwicklung. Doch wie genau beeinflussen sie das touristische Ökosystem? Welche neuen Geschäftsmodelle entstehen\, und welche Rolle können Sie als Digital- und Innovationscoach einnehmen? \nIn diesem ersten Webinar erhalten Sie eine Einführung in die Grundlagen des Systems Tourismus\, seine Akteur:innen und Geschäftsmodelle sowie die Einflüsse der Digitalisierung. Wir beleuchten das touristische Ökosystem\, die Leistungskette und die Frage\, welche Chancen und Herausforderungen sich durch digitale Transformationen ergeben. Zudem klären wir\, welche Rolle ein Digital- und Innovationscoach im Tourismus übernimmt und warum genau diese Kompetenzen für die Zukunft entscheidend sind. \nReferent*innen: Prof. Dr. Eric Horster\, Ronja Geißendörfer \nAgenda Webinar 1: Einleitung & Einordnung \nÜberblick über das Curriculum und die Inhalte der WebinarreiheDie Rolle des Digital- und Innovationscoachs im TourismusDas System Tourismus und seine SegmenteEinführung in das touristische Ökosystem (Fraunhofer-Modell mit 5 Segmenten)Wechselwirkungen und touristische GeschäftsmodelleDie touristische Leistungskette und ihre AkteureEinfluss der Digitalisierung auf den TourismusVerbindung zwischen Digitalisierung und Innovation \nWebinar 2 | Trendforschung und strategisches Trendmanagement im Tourismus | 16.06.2026 10:00 – 12:30 Uhr\, online \nDer Tourismus von heute wird radikal neu gedacht: Getrieben durch künstliche Intelligenz und smarte Vernetzung wandelt sich die Branche schneller als je zuvor. Doch welche Trends sind wirklich relevant? Welche Technologien haben das Potenzial\, den Tourismus nachhaltig zu verändern? Und wie können Sie als Digital- und Innovationscoach Unternehmen und Destinationen in diesem Wandel unterstützen? \nIm zweiten Webinar wird Ihnen fundiertes Wissen zur Digitalisierung\, Innovation und Trendforschung im Tourismus vermittelt. Sie lernen zukunftsweisende Technologien kennen\, erfahren\, wie sich touristische Geschäftsmodelle verändern\, und welche Methoden helfen\, innovative Lösungen zu entwickeln. \nReferenten: Prof. Dr. Eric Horster\, Oliver Puhe \nAgenda Webinar 2: Trendforschung und strategisches Trendmanagement im Tourismus \n\nEinführung in Trendforschung und strategisches Trendmanagement\nMacro- und Microtrends im Tourismus\nSchlüsseltechnologien: Künstliche Intelligenz und Automatisierung\, Hybrides Arbeiten und digitale Zusammenarbeit\, Virtual-\, Augmented und Mixed Reality\, aktuelle Themen der Digitalisierung im Tourismus\nEinordnung der Trends in touristische Segmente oder die Customer Journey\n\n\n \nWebinar 3 | Innovationsmanagement im Tourismus | 23.06.2026 10:00 – 12:30 Uhr\, online \nInnovationen sind der Schlüssel zur Wettbewerbsfähigkeit im Tourismus. Doch wie entstehen Innovationen systematisch? Welche Methoden helfen dabei\, neue Ideen zu entwickeln und umzusetzen? Und wie kann die Digitalisierung entlang der Customer Journey gezielt genutzt werden\, um innovative Lösungen zu schaffen? \nIn diesem dritten und abschließenden Webinar der Reihe steht das Innovationsmanagement im Tourismus im Mittelpunkt. Sie erhalten Einblicke in Innovationsprozesse\, Methoden und Tools\, die es ermöglichen\, digitale und touristische Innovationen systematisch zu gestalten. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Customer Journey Mapping\, einem wirkungsvollen Instrument zur Entwicklung neuer Services und Angebote. Zudem lernen Sie\, wie Prototypen eingesetzt werden\, um Innovationen frühzeitig zu testen und weiterzuentwickeln. Dies erfolgt stets anhand praxisnaher Beispiele aus dem Tourismus. \nReferent*innen: Prof. Dr. Eric Horster\, Prof. Dr. Ines Carstensen und Oliver Puhe \nAgenda Webinar 3:  Innovationsmanagement im Tourismus \nGrundlagen des Innovationsmanagements \nWie sieht ein Innovationsprozess aus? \nInnovations-Tool: Customer Journey Mapping \nDigitalisierung entlang der Customer Journey im Tourismus \nPrototyping: Wie entstehen und funktionieren Prototypen? \nPraxisnahe Beispiele für digitale und touristische Innovationen \nTEILNAHMEBESTÄTIGUNG\nNach Abschluss der Reihe erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung.  \nSollten Sie Rückfragen zur Weiterbildung Digital- und Innovationscoach im Tourismus haben\, bitte kontaktieren Sie unsere Mitarbeiterinnen Qing Zhang-Mitterer qing.zhang-mitterer@ibp.fraunhofer.de oder Lisa Rößler lisa.roessler@ibp.fraunhofer.de. \nMelden Sie sich jetzt an und sichern Sie sich Ihren Platz in dieser zukunftsweisenden Weiterbildung!Die Durchführung der Weiterbildung zum Digital- und Innovationscoach im Tourismus im Juni 2026 kann durch die Förderung des BMWE im Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus kostenfrei angeboten werden. \nFÜR WEN IST DIE WEITERBILDUNG GEEIGNET:\nDiese Weiterbildung ist ideal für alle\, die sich im Bereich der digitalen Transformation und Innovation professionalisieren möchten. Sie richtet sich insbesondere an Fachkräfte im Tourismusmanagement\, die in touristischen Destinationen arbeiten\, sowie an Mitarbeitende und Führungskräfte in touristischen Betrieben wie Hotels\, Restaurants\, Museen oder Freizeiteinrichtungen. Auch Studierende aus tourismusrelevanten Studiengängen sowie Lehrende\, die ihr Wissen in diesen zukunftsweisenden Themen vertiefen wollen\, profitieren von diesem Angebot. Die Ausbildung legt den Grundstein für das „Basis-Level“ und ist somit der erste Schritt für alle\, die eine Ausbildung als Digital- und Innovationscoach ( Advanced Level) anstreben und sich spezialisieren möchten.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/digital-und-innovationscoach-im-tourismus-basis-level-zweite-auflage/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Webinar
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2026/04/Digital-Coach-2.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20260205T110000
DTEND;TZID=UTC:20260205T130000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20251028T071554Z
LAST-MODIFIED:20251028T071859Z
UID:10000187-1770289200-1770296400@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Markenführung im Wandel – Wie KI Kommunikation und Entscheidungen verändert
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nKünstliche Intelligenz verändert nicht nur das Suchverhalten von Gästen\, sondern auch\, wie Marken kommunizieren\, Vertrauen aufbauen und Entscheidungen beeinflussen. In diesem Workshop erfahren Sie\, welche Rolle KI heute in der Markenwahrnehmung spielt und wie sich Kommunikation\, Content und Kundenbeziehungen verändern.Anhand praktischer Beispiele wird aufgezeigt\, wie Tourismusunternehmen KI nutzen können\, um klarer\, authentischer und effizienter zu kommunizieren. Sie lernen\, wie Sie Ihre Marke gezielt positionieren\, um in einer zunehmend automatisierten Welt sichtbar und relevant zu bleiben. Ziel ist es\, Orientierung zu geben und Wege aufzuzeigen\, wie Organisationen ihre Markenführung an die digitale Zukunft anpassen können. \n\nKI und MarkenwahrnehmungWie sich Vertrauen\, Kommunikation und Entscheidungen im digitalen Raum verändern.\nNeue Anforderungen an MarkenkommunikationWie KI Inhalte filtert und interpretiert – und was das für Authentizität und Relevanz bedeutet.\nPraxisbeispiele aus TourismusWie erfolgreiche Marken KI nutzen\, um Nähe und Klarheit in ihrer Kommunikation zu schaffen.\nMit KI smarter arbeitenWie Tools helfen\, Botschaften zu schärfen\, Prozesse zu vereinfachen und Sichtbarkeit zu fördern.\nAusblick und DiskussionWie sich Markenstrategien im Zeitalter von KI weiterentwickeln werden.\n\n\nSchulungsleitung \n\n\n\n										\nTom Pawlytta \nTom Pawlytta ist Mitbegründer von urbnups und ein leidenschaftlicher Weltenbummler\, der sich darauf spezialisiert hat\, den Tourismus mit KI-gestützten Innovationen zu revolutionieren. Urbnups begann mit einer Plattform\, die darauf abzielt\, authentische Erlebnisse für Reisende zu schaffen\, und hat sich mittlerweile auf die Entwicklung von KI-Anwendungen im B2B-Bereich spezialisiert. Zusammen mit seinem Team hilft er Tourismusorganisationen und Reiseanbietern\, mit Hilfe von KI\, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen\, Prozesse zu optimieren und Umsätze zu steigern. Urbnups wurde für seine wegweisende Herangehensweise bereits von Google und Microsoft in ihre Startup-Programme aufgenommen und arbeitet heute mit über 30 Unternehmen in der Tourismus- und Reisebranche im DACH-Raum zusammen.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/markenfuehrung-im-wandel-wie-ki-kommunikation-und-entscheidungen-veraendert/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/10/05.02.-Markenfuehrung-im-Wandel.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20260122T103000
DTEND;TZID=UTC:20260122T123000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20251027T105251Z
LAST-MODIFIED:20251027T110129Z
UID:10000186-1769077800-1769085000@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Rechtliche Rahmenbedingungen für die Nutzung von künstlicher Intelligenz
DESCRIPTION:  \nHier Anmelden \nDie Fortbildung gibt einen verständlichen Einstieg in die rechtlichen Grundlagen beim Einsatz von künstlicher Intelligenz in kleinen und mittleren Touristikunternehmen. Sie erfahren\, welche rechtlichen Anforderungen beim Einsatz von KI-Tools wie Chatbots\, Textgeneratoren oder Bild-KIs gelten. Im Fokus stehen insbesondere Fragen des Urheberrechts\, Datenschutzrechts sowie der kommenden EU-KI-Verordnung (KI-VO). Darüber hinaus gehen wir auf Haftungsfragen und Vertragsgestaltung ein. Auch die rechtssichere Nutzung externer KI-Dienste und deren Integration in den eigenen Betrieb wird thematisiert. Die Fortbildung bietet konkrete Beispiele aus der Praxis\, die auf typische Anwendungsfälle in der Tourismusbranche zugeschnitten sind. Ziel ist es\, Ihnen Orientierung zu geben und Risiken frühzeitig zu erkennen. Vorkenntnisse im Recht oder in der Technik sind nicht erforderlich. Die Inhalte werden verständlich und praxisnah vermittelt. Es besteht die Möglichkeit zu Fragen und zum Austausch mit dem Referenten. \nFür wen ist die Schulung geeignet? Kleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche\, die bereits mit KI-Anwendungen arbeiten oder dies beabsichtigen. Die Fortbildung richtet sich an Unternehmer und Führungskräfte aus der Touristik. Sie eignet sich auch zur Sensibilisierung von Mitarbeitenden mit Schnittstellen zu digitalen Anwendungen. \nAgenda/ Ablauf/ Programm: \n– Teil 1: Einführung in KI und typische Anwendungen in der Touristik \n– Teil 2: Rechtliche Grundlagen beim Einsatz von KI \no Urheberrecht \no Wettbewerbsrechtliche Aspekte \no Datenschutzrecht: Umgang mit personenbezogenen Daten und DSGVO \no Überblick über die EU-KI-Verordnung (KI-VO) \n– Teil 3: Weitere rechtliche Fragen aus der Praxis \no Haftung beim Einsatz von KI-Systemen \no Vertragliche Regelungen mit KI-Anbietern und Dienstleistern \n– Teil 4: Praxisteil und Diskussion \no Fallbeispiele aus der Tourismusbranche \no Fragen der Teilnehmenden \n– Abschluss und Ausblick \n\nSchulungsleitung\n\n\nDr. jur Christoph Cordes\, Rechtsanwalt\nDr. Cordes ist Rechtsanwalt mit Spezialisierung im Bereich des IT-Rechts und des Geistigen Eigentums. Er berät Technologieunternehmen bei der Entwicklung und Vermarktung innovativer Geschäftsmodelle. Zu den Schwerpunkten seiner Beratung gehören Rechtsfragen rund um künstliche Intelligenz sowie die Begleitung von Universitätsausgründungen und Start-Ups.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/rechtliche-rahmenbedingungen-fuer-die-nutzung-von-kuenstlicher-intelligenz/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/10/22.01.-Rechtliche-Rahmenbedingungen-fuer-die-Nutzung-von-kuenstlicher-Intelligenz.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20251118T090000
DTEND;TZID=UTC:20251118T110000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250811T140813Z
LAST-MODIFIED:20251015T095348Z
UID:10000167-1763456400-1763463600@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Datenmanagement im Tourismus: Synergien schaffen & Erlebnisse verbessern
DESCRIPTION:Hier für den Online-Workshop am 18.11. Anmelden\n \nNutzen Sie den Schatz Ihrer Daten – für mehr Gästezufriedenheit und effizientere Abläufe! \nOffene und gut vernetzbare Daten eröffnen Touristiker:innen neue Chancen: Sie können Prozesse optimieren\, personalisierte Angebote schaffen und Reisenden ein rundum stimmiges Erlebnis bieten. Werden Informationen aus Hotellerie\, öffentlichem Verkehr\, Wetterdiensten oder Kultureinrichtungen clever miteinander verbunden\, entstehen wertvolle Synergien – für eine leichtere Reiseplanung\, gezielte Besucherlenkung und mehr Nachhaltigkeit. \nIn diesem Workshop knüpfen wir an die Inhalte der vorherigen Schulung an und setzen das Gelernte direkt in die Praxis um. Gemeinsam mit Christina Gillmann vom Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT entwickeln Sie konkrete Ideen\, wie Sie Daten effizient erfassen\, strukturieren\, kombinieren und für Ihre Ziele einsetzen – zugeschnitten auf die besonderen Anforderungen der Tourismusbranche. \nWir arbeiten praxisnah an Fragen wie: \nWie lassen sich verschiedene Datenquellen gewinnbringend kombinieren?\nWie können Sie mit Daten Ihre Angebote verbessern und Gäste gezielter ansprechen?\nWelche technischen und organisatorischen Schritte bringen Sie weiter?\nWie nutzen Sie Open Data\, um Abläufe zu vereinfachen und Ressourcen zu schonen? \n\nFÜR WEN IST DER WORKSHOP GEEIGNET?\nDer Workshop richtet sich an Touristiker:innen aus kleinen und mittleren Unternehmen\, Einsteiger:innen\, Führungskräfte und Fachkräfte aus allen Bereichen der Branche. \nStarten Sie am 17.11.2025 mit einer praxisorientierten Online-Schulung mit Übungen. Beide Veranstaltungen bauen thematisch aufeinander auf\, können jedoch auch unabhängig voneinander besucht werden. \n \nHier anmelden\n \nWORKSHOPSLEITUNG\n\n \nDr. Christina Gillmann\nGruppenleitung Datenmanagement und Data Science am Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT\nChristina Gillmann ist Expertin für Datenmanagement und Data Science am Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT. Mit einem Hintergrund in Visual Computing und Geoinformatik beschäftigt sie sich unter anderem mit der effizienten Verarbeitung\, Integration und Visualisierung großer und heterogener Datenmengen. In ihrer Rolle entwickelt sie anwendungsnahe Lösungen für intelligentes Datenmanagement\, unter anderem für den Einsatz in komplexen\, datengetriebenen Umgebungen. Ihr Fokus liegt dabei auf der Verbindung von KI-gestützten Methoden mit benutzerorientierten Dateninfrastrukturen.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/datenmanagement-im-tourismus-workshop/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Design Sprint Workshop,event
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/08/01.10-Datenmanagement-im-Tourismus.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;VALUE=DATE:20251104
DTEND;VALUE=DATE:20251105
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250904T110859Z
LAST-MODIFIED:20251110T085545Z
UID:10000171-1762214400-1762300799@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Digital- und Innovationscoach im Tourismus - Basis-Level
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \nLernen Sie digitale Transformationsprozesse zu verstehen\, Innovationen gezielt zu steuern & touristische Geschäftsmodelle zu entwickeln.\nDie Digitalisierung und Innovation im Tourismus aktiv gestalten – mit unserer neuen dreiteiligen Webinar-Reihe legen Sie den Grundstein für Ihre Zukunft als Digital- und Innovationscoach im Tourismus! Erwerben Sie praxisnahe Kenntnisse\, um digitale Transformationsprozesse zu verstehen\, Innovationen gezielt zu steuern und nachhaltige touristische Geschäftsmodelle zu entwickeln. \nGesamtausbildung Digital- und Innovationscoach im Tourismus – Basis-Level: Zum erfolgreichen Abschluss der Ausbildung zum Digital- und Innovationscoach im Tourismus – Basis-Level gehört die Teilnahme an den insgesamt drei Webinaren sowie ein ergänzendes Selbststudium. Inhalte für das Selbststudium werden jeweils in den Webinaren zur Verfügung gestellt. \n\nTERMINÜBERSICHT:\n\n04.11.2025 Webinar 1 10:00 – 12:30: Grundlagen der digitalten Transformation im Tourismus\n11.11.2025 Webinar 2 10:00 – 12:30: Einführung Trendforschung und strategisches Trendmanagement im Tourismus\n25.11.2025 Webinar 3 10:00 – 12:30: Innovationsmanagement im Tourismus\n09.12.2025 Abschlussprüfung (Teilnahme freiwillig)\n\n\nWebinar 1 | Grundlagen der digitalen Transformation im Tourismus | 04.11.2025 10:00 – 12:30 Uhr\, online\n\nDie Tourismusbranche befindet sich im ständigen Wandel – Digitalisierung und Innovation sind zentrale Treiber dieser Entwicklung. Doch wie genau beeinflussen sie das touristische Ökosystem? Welche neuen Geschäftsmodelle entstehen\, und welche Rolle können Sie als Digital- und Innovationscoach einnehmen? \nIn diesem ersten Webinar erhalten Sie eine Einführung in die Grundlagen des Systems Tourismus\, seine Akteure und Geschäftsmodelle sowie die Einflüsse der Digitalisierung. Wir beleuchten das touristische Ökosystem\, die Leistungskette und die Frage\, welche Chancen und Herausforderungen sich durch digitale Transformationen ergeben. Zudem klären wir\, welche Rolle ein Digital- und Innovationscoach im Tourismus übernimmt und warum genau diese Kompetenzen für die Zukunft entscheidend sind. \nReferent*innen: Prof. Dr. Eric Horster\, Ronja Geißendörfer \nAgenda Webinar 1: Einleitung & Einordnung \n\nÜberblick über das Curriculum und die Inhalte der Webinarreihe\nDie Rolle des Digital- und Innovationscoachs im Tourismus\nDas System Tourismus und seine Segmente\nEinführung in das touristische Ökosystem (Fraunhofer-Modell mit 5 Segmenten)\nWechselwirkungen und touristische Geschäftsmodelle\nDie touristische Leistungskette und ihre Akteure\nEinfluss der Digitalisierung auf den Tourismus\nVerbindung zwischen Digitalisierung und Innovation\n\n\nWebinar 2 | Trendforschung und strategisches Trendmanagement im Tourismus | 11.11.2025 10:00 – 12:30 Uhr\, online\n\nDie Tourismusbranche befindet sich im ständigen Wandel – Digitalisierung und Innovation sind zentrale Treiber dieser Entwicklung. Doch welche Trends sind wirklich relevant? Welche Technologien haben das Potenzial\, den Tourismus nachhaltig zu verändern? Und wie können Sie als Digital- und Innovationscoach Unternehmen und Destinationen in diesem Wandel unterstützen? \nIm zweiten Webinar wird Ihnen fundiertes Wissen zur Digitalisierung\, Innovation und Trendforschung im Tourismus vermittelt. Sie lernen zukunftsweisende Technologien kennen\, erfahren\, wie sich touristische Geschäftsmodelle verändern\, und welche Methoden helfen\, innovative Lösungen zu entwickeln. \nReferenten: Prof. Dr. Eric Horster\, Oliver Puhe \nAgenda Webinar 2: Trendforschung und strategisches Trendmanagement im Tourismus \n\nEinführung in die Trendforschung und Trendcoaching\nMacro- und Microtrends im Tourismus\nSchlüsseltechnologien: Virtual- und Augmented Reality\, Künstliche Intelligenz und Robotik\, Hybrides Arbeiten und digitale Zusammenarbeit\, Aktuelle Themen der Digitalisierung im Tourismus\nEinordnung der Trends in touristische Segmente oder die Customer Journey\n\n\nWebinar 3 | Innovationsmanagement im Tourismus | 25.11.2025 10:00 – 12:30 Uhr\, online\n\nInnovationen sind der Schlüssel zur Wettbewerbsfähigkeit im Tourismus. Doch wie entstehen Innovationen systematisch? Welche Methoden helfen dabei\, neue Ideen zu entwickeln und umzusetzen? Und wie kann die Digitalisierung entlang der Customer Journey gezielt genutzt werden\, um innovative Lösungen zu schaffen? \nIn diesem dritten und abschließenden Webinar der Reihe steht das Innovationsmanagement im Tourismus im Mittelpunkt. Sie erhalten Einblicke in Innovationsprozesse\, Methoden und Tools\, die es ermöglichen\, digitale und touristische Innovationen systematisch zu gestalten. Ein besonderer Fokus liegt auf dem Customer Journey Mapping\, einem wirkungsvollen Instrument zur Entwicklung neuer Services und Angebote. Zudem lernen Sie\, wie Prototypen eingesetzt werden\, um Innovationen frühzeitig zu testen und weiterzuentwickeln – stets anhand praxisnaher Beispiele aus dem Tourismus. \nReferent*innen: Prof. Dr. Eric Horster\, Prof. Dr. Ines Carstensen \nAgenda Webinar 3: Innovationsmanagement im Tourismus \n\nGrundlagen des Innovationsmanagements\nWie sieht ein Innovationsprozess aus?\nInnovations-Tool: Customer Journey Mapping\nDigitalisierung entlang der Customer Journey im Tourismus\nPrototyping: Wie entstehen und funktionieren Prototypen?\nPraxisnahe Beispiele für digitale und touristische Innovationen\n\nTEILNAHMEBESTÄTIGUNG\nNach Abschluss der Reihe erhalten Sie eine Teilnahmebestätigung. Wer zusätzlich an der Abschlussprüfung am 09.12.2025 teilnimmt\, hat die Möglichkeit sich voraussichtlich ab Frühjahr für die Fortsetzung der Reihe Digital- und Innovationscoach im Tourismus im Advanced Level anzumelden. Die Anmeldung zur freiwilligen Prüfung erfolgt separat\, Informationen dazu erhalten Sie nach der Anmeldung zur Weiterbildung. \nSollten Sie erst nach dem Start der Reihe darauf aufmerksam werden und Interesse an der Teilnahme haben\, bitte kontaktieren Sie unsere Mitarbeiterin Lisa Rößler unter lisa.roessler@ibp.fraunhofer.de.\nMelden Sie sich jetzt an und sichern Sie sich Ihren Platz in dieser zukunftsweisenden Weiterbildung!\nDie Durchführung der Weiterbildung zum Digital- und Innovationscoach im Tourismus im November 2025 kann durch die Förderung des BMWE im Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus kostenfrei angeboten werden. \nFÜR WEN IST DIE WEITERBILDUNG GEEIGNET:\nDiese Weiterbildung ist ideal für alle\, die sich im Bereich der digitalen Transformation und Innovation professionalisieren möchten. Sie richtet sich insbesondere an Fachkräfte im Tourismusmanagement\, die in touristischen Destinationen arbeiten\, sowie an Mitarbeitende und Führungskräfte in touristischen Betrieben wie Hotels\, Restaurants\, Museen oder Freizeiteinrichtungen. Auch Studierende aus tourismusrelevanten Studiengängen sowie Lehrende\, die ihr Wissen in diesen zukunftsweisenden Themen vertiefen wollen\, profitieren von diesem Angebot. Die Ausbildung legt den Grundstein als „Basis-Level“ und ist somit der erste Schritt für alle\, die eine Ausbildung als Digital- und Innovationscoach anstreben und sich in weiterführenden Modulen spezialisieren möchten.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/digital-und-innovationscoach-im-tourismus-basis-level/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Webinar
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/09/Digital-Coach-1.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20251009T090000
DTEND;TZID=UTC:20251009T110000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250811T143459Z
LAST-MODIFIED:20250811T143513Z
UID:10000168-1760000400-1760007600@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Fit für den EU AI Act – verständlich & praxisnah für die Tourismusbranche
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nIn der gemeinsamen Schulung des Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus und des Mittelstand-Digital Zentrum Rostock laden wir Sie herzlich ein\, in einer kompakten Online-Schulung die Anforderungen des EU AI Acts näher kennenzulernen. \nOb Sie bereits KI einsetzen oder erst den Einstieg planen – der EU AI Act betrifft auch Ihr Unternehmen. Als weltweit erste Regulierung für Künstliche Intelligenz trat der erste Regelungsblock bereits im Februar 2025 in Kraft. Weitere zentrale Vorschriften folgen schrittweise ab August 2025\, 2026 und 2027. Hier setzt die Veranstaltung an und vermittelt praxisnah\, worauf es jetzt ankommt. \n\nAGENDA:\nWas ist der EU AI Act? Grundlagen\, Ziele und Risikoklassen \nBeispiele aus der Praxis: Verbotene und regulierte KI-Anwendungen – „Was war noch vor dem AI Act erlaubt?“ \nChancen & Herausforderungen: Was der AI Act für KMU bedeutet \nWas ist jetzt zu tun? Konkrete Maßnahmen und Handlungsempfehlungen \nFragerunde & Austausch \nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nKleine und mittlere Unternehmen\, die bereits mit KI-Anwendungen arbeiten oder dies beabsichtigen – z. B. im Handwerk\, Handel\, Tourismus\, in der Industrie oder im Dienstleistungssektor. Die Schulung richtet sich an alle\, die sich frühzeitig auf die Anforderungen des EU AI Acts vorbereiten und die Potenziale Künstlicher Intelligenz rechtssicher und zukunftsorientiert nutzen möchten. \nSCHULUNGSLEITUNG\n\n																											 \nDavid Joecks\nWirtschaftsinformatiker\, Wirtschaftsingenieur und Betriebswirt\,Mittelstand-Digital Zentrum Rostock\nDavid Joecks ist seit über vier Jahren beim Mittelstand-Digitalzentrum Rostock tätig –mit Schwerpunkt auf Informationsgesprächen\, Digitalisierungschecks und der gemeinsamen Entwicklung von Strategien im Bereich Tourismus und Gesundheitstourismus. Er hat fundierte Praxiserfahrung als Wirtschafts­informatiker mit Fokus auf agilen Ansätzen und Business Modeling für Apps. Als Wirtschafts­ingenieur hat er vertiefte Kenntnisse in regenerativen und konventionellen Energiesystemen sowie als Betriebswirt vertieftes Know-how in Controlling und internationaler Wirtschaft. Er ist seit 2024 selbst touristischer Vermieter – sammelt dadurch kontinuierlich praxisnahe Erfahrungen direkt aus der Branche. David Joecks freut sich über jedes persönliche Informationsgespräch oder Projekt – gerne auch im Nachgang dieser Veranstaltung. \n																														 \nNiklas Schüschke\nWirtschaftsinformatiker\nAls studierter Wirtschaftsinformatiker mit Schwerpunkt auf KI-Readiness und IT-Management begleitet Nikas Schüschke Unternehmen auf ihrem Weg in die digitale Transformation. Er bringt dabei sein umfangreiches Know-how aus Theorie und Praxis ein\, um mit Ihnen maßgeschneiderte und wirksame Strategien zu entwickeln. \n																														 \nSimon Rullmann\nKI-Trainer \nSimon Rullmann ist Masterstudent der Wirtschaftsinformatik und hat bereits seinen Bachelor in diesem Fachbereich absolviert. Parallel zum Studium sammelte er drei Jahre praktische Erfahrung als Softwareentwickler in der nativen Cloud-Entwicklung. Derzeit bringt er seine Expertise als KI-Trainer im Projekt Mittelstand-Digital ein\, einer Initiative des Bundesministeriums für Wirtschaft und Klimaschutz\, und treibt dort die digitale Transformation voran.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/eu-ai-act-tourismusbranche/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/08/9.10.2025-Schulung-ai-act.png
ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250929T090000
DTEND;TZID=UTC:20250929T130000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250811T133549Z
LAST-MODIFIED:20250811T140952Z
UID:10000166-1759136400-1759150800@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Datenmanagement im Tourismus - Gäste begeistern\, Prozesse optimieren
DESCRIPTION:Hier für die Online-Schulung am 29.09. Anmelden\n					 \nEntdecken Sie\, wie offene und vernetzbare Daten Ihren Tourismusbetrieb voranbringen!Mit smartem Datenmanagement verbessern Sie Prozesse\, begeistern Ihre Gäste mit personalisierten Angeboten und schaffen nachhaltige Reiseerlebnisse. Indem Sie Daten aus Hotellerie\, öffentlichem Verkehr\, Wetterdiensten oder Kultureinrichtungen gezielt verknüpfen\, nutzen Sie wertvolle Synergien – für eine reibungslose Reiseplanung\, intelligente Besucherlenkung und mehr Nachhaltigkeit. \nIn unserer praxisnahen Schulung tauchen Sie direkt ein:Gemeinsam mit Christina Gillmann vom Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT lernen Sie\, wie Sie Daten effizient erfassen\, strukturieren\, verknüpfen und bereitstellen – mit besonderem Fokus auf offene und gut kombinierbare Daten. \nWir beantworten gemeinsam zentrale Fragen aus der Praxis: \nWelche Datenquellen stehen Ihnen zur Verfügung?Wie kombinieren Sie Daten sinnvoll für neue Services?Welche Rolle spielt Interoperabilität – also die Fähigkeit\, Daten aus unterschiedlichen Quellen so zu verbinden\, dass sie reibungslos zusammenarbeiten – für Ihren Erfolg?Welche technischen und organisatorischen Grundlagen brauchen Sie\, um langfristig zukunftsfähig zu bleiben? \nIhr Mehrwert: Sie gehen mit einem klaren Verständnis für die Potenziale und Herausforderungen datengetriebener Anwendungen zurück in Ihren Arbeitsalltag – und können direkt loslegen. \n\nFÜR WEN IST DIE ONLINE-SCHULUNG GEEIGNET?\nDiese Schulung richtet sich an Touristiker:innen aus kleinen und mittleren Unternehmen\, an Einsteiger:innen\, Manager:innen und Fachkräfte aus allen Bereichen der Branche. \n Am 01.10.2025 folgt ein praxisorientierter Online-Workshop mit Übungen – beide Veranstaltungen bauen thematisch aufeinander auf\, können aber auch unabhängig voneinander besucht werden. \n			\n				\n						Hier für Online-Workshop am 01.10.  anmelden\n					 \nSCHULUNGSLEITUNG\n\n																											 \nDr. Christina Gillmann\n\nGruppenleitung Datenmanagement und Data Science am Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT\nChristina Gillmann ist Expertin für Datenmanagement und Data Science am Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT. Mit einem Hintergrund in Visual Computing und Geoinformatik beschäftigt sie sich unter anderem mit der effizienten Verarbeitung\, Integration und Visualisierung großer und heterogener Datenmengen. In ihrer Rolle entwickelt sie anwendungsnahe Lösungen für intelligentes Datenmanagement\, unter anderem für den Einsatz in komplexen\, datengetriebenen Umgebungen. Ihr Fokus liegt dabei auf der Verbindung von KI-gestützten Methoden mit benutzerorientierten Dateninfrastrukturen.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/datenmanagement-im-tourismus/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/08/29.09-Datenmanagement-im-Tourismus-1.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250925T090000
DTEND;TZID=UTC:20250925T110000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250807T101322Z
LAST-MODIFIED:20250807T101626Z
UID:10000164-1758790800-1758798000@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Sicherer Umgang mit sensiblen Daten: KI verstehen und anwenden im Tourismus
DESCRIPTION:Hier für den Online-Workshop am 25.09. Anmelden\n					 \nIn diesem Workshop lernen Sie\, wie Sie sensible Daten sicher managen und KI im Tourismus verantwortungsvoll & praxisnah einsetzen.\nDer verantwortungsvolle Umgang mit sensiblen Kundendaten ist in einer digital vernetzten Welt unerlässlich. Mit der zunehmenden Verbreitung Generativer KI rücken neue Risiken und Herausforderungen in den Fokus\, die gerade im Umgang mit dieser Technologie besondere Aufmerksamkeit erfordern. \nIn unserem Workshop knüpfen wir an die Inhalte der vorangegangenen Schulung an und vertiefen gemeinsam zentrale Aspekte rund um Datenschutz und den Einsatz Generativer KI. Unter Anleitung von Roman Matzutt vom Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik wenden Sie das erworbene Wissen praktisch an und erarbeiten Lösungsansätze\, die speziell auf die Anforderungen der Tourismusbranche abgestimmt sind. \n\nFÜR WEN IST DER WORKSHOP GEEIGNET?\nDer Workshop richtet sich an kleine und mittelständische Tourismusunternehmen sowie an Einsteiger:innen\, Fach- und Führungskräfte\, die praxisnah in das Thema Datenschutz im Zusammenhang mit Generativer KI einsteigen möchten. \nStarten Sie am 22.09.2025 mit dem einführenden Webinar als Einstieg in das Thema Datenschutz und KI im Tourismus. Am 24.09.2025 vertiefen Sie Ihr Wissen in einer praxisorientierten Online-Schulung mit Übungen. Beide Veranstaltungen bauen thematisch aufeinander auf\, können jedoch auch unabhängig voneinander besucht werden. \n			\n				\n						Hier für das Webinar am 22.9. anmelden\n					\n			\n				\n						Hier für die Online-Schulung am 24.9. anmelden\n					 \nSPEAKER\n\n																											 \nDr. Roman Matzutt \nStellv. Gruppenleiter am Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT\nRoman Matzutt beschäftigt sich in seiner Forschung mit verschiedenen Aspekten aus den Bereichen Sicherheit und Privatsphäre. Nachdem er sich während seiner Promotion an der RWTH Aachen University auf die Risiken und Chancen eines Blockchain-basierten Datenmanagements fokussiert hat\, widmet er sich jetzt beim Fraunhofer FIT der Realisierung technischer Datenschutzmechanismen im Zeitalter von KI und stetig vorangetriebener Vernetzung zwischen Unternehmen. Dabei haben ihn Privatsphäre-steigernde Technologien (Privacy Enhancing Technologies\, PETs) mit ihren verschiedenen Anwendungen stets begleitet.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/sicherer-umgang-mit-sensiblen-daten-ki-tourismus/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Design Sprint Workshop,event
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/08/25.09.2025-KI-und-Datenschutz.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250924T090000
DTEND;TZID=UTC:20250924T130000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250807T093833Z
LAST-MODIFIED:20250807T103213Z
UID:10000163-1758704400-1758718800@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Datenschutz in Zeiten von KI: Risiken verstehen\, Lösungen anwenden
DESCRIPTION:Hier für die Online-Schulung am 24.09. Anmelden\n					 \nIn dieser halbtägigen Online-Schulung erfahren Sie\, wie Sie den Datenschutz beim Einsatz Generativer KI im Tourismus sicher und praxisnah umsetzen.\nIn einer digital vernetzten Welt ist der Schutz sensibler Kundendaten von entscheidender Bedeutung. Bei der immer weiter reichenden Verbreitung von Generativer KI ist es hierbei wichtig\, gerade bei dieser neuartigen Technologie die besonderen Risiken zu beachten. \nIn unserer Schulung führt Roman Matzutt vom Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik durch die komplexe Thematik des Datenschutzes bei Generativer KI\, abgestimmt auf die Anforderungen der Tourismusbranche. \nWir bieten Ihnen Einblicke in die aktuellen Bedrohungen und vermitteln Handlungsvorschläge\, um Datenschutzmaßnahmen effektiv umzusetzen. Ein besonderes Augenmerk legen wir auf neue Herausforderungen\, wie den Umgang mit regulatorischen Anforderungen\, den Einsatz von generativer KI und die Nutzung von Datenräumen. \n\nFÜR WEN IST DIE ONLINE-SCHULUNG GEEIGNET?\nDie Schulung richtet sich an kleine und mittelständische Tourismusunternehmen sowie an Einsteiger:innen\, Fach- und Führungskräfte\, die einen verständlichen Einblick in das Thema Datenschutz im Zusammenhang mit Generativer KI gewinnen möchten. \nStarten Sie am 22.09.2025 mit dem einführenden Webinar ins Thema. Am 25.09.2025 folgt ein praxisorientierter Online-Workshop mit Übungen – beide Veranstaltungen bauen thematisch aufeinander auf\, können aber auch unabhängig voneinander besucht werden. \n			\n				\n						Hier für das Webinar am 22.9. anmelden\n					\n			\n				\n						Hier für Online-Workshop am 25.9. anmelden\n					 \nSPEAKER\n\n																											 \nDr. Roman Matzutt \nStellv. Gruppenleiter am Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT\nRoman Matzutt beschäftigt sich in seiner Forschung mit verschiedenen Aspekten aus den Bereichen Sicherheit und Privatsphäre. Nachdem er sich während seiner Promotion an der RWTH Aachen University auf die Risiken und Chancen eines Blockchain-basierten Datenmanagements fokussiert hat\, widmet er sich jetzt beim Fraunhofer FIT der Realisierung technischer Datenschutzmechanismen im Zeitalter von KI und stetig vorangetriebener Vernetzung zwischen Unternehmen. Dabei haben ihn Privatsphäre-steigernde Technologien (Privacy Enhancing Technologies\, PETs) mit ihren verschiedenen Anwendungen stets begleitet.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/schulung-datenschutz-kuenstliche-intelligenz/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250922T090000
DTEND;TZID=UTC:20250922T100000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250807T090838Z
LAST-MODIFIED:20250807T103431Z
UID:10000162-1758531600-1758535200@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:KI im Tourismus: Datenschutz richtig gedacht
DESCRIPTION:Hier für das Webinar am 22.09. Anmelden\n					 \nErfahren Sie im Webinar\, wie Sie Generative KI im Tourismus sicher einsetzen und sensible Daten datenschutzkonform und praxisnah managen.\nSensible Kundendaten verantwortungsvoll zu nutzen\, wird für Tourismusbetriebe im digitalen Zeitalter immer wichtiger – vor allem im Umgang mit Generativer KI. Diese eröffnet zwar neue Möglichkeiten\, bringt aber auch datenschutzrechtliche Risiken mit sich\, die Sie kennen und aktiv managen sollten. \nIn unserem Webinar zeigt Ihnen Roman Matzutt vom Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik\, worauf es dabei ankommt. Gemeinsam werfen wir einen verständlichen Blick auf aktuelle Bedrohungsszenarien und lernen praxisnahe Strategien kennen\, wie Sie Datenschutzmaßnahmen wirksam und alltagstauglich umsetzen. \nWir sprechen über neue gesetzliche Vorgaben\, konkrete Anwendungsbeispiele aus dem Tourismus sowie sichere Wege\, Daten über digitale Plattformen und Datenräume zu teilen – ohne Risiken für Ihre Gäste oder Ihr Unternehmen. \n\nFÜR WEN IST DAS WEBINAR GEEIGNET?\nDieses Webinar richtet sich an kleine und mittelständische Tourismusunternehmen sowie an Einsteiger:innen\, Fach- und Führungskräfte\, die sich praxisnah mit Datenschutz im Zusammenhang mit Generativer KI auseinandersetzen möchten. \nAm 24.9.2025 erwartet Sie eine vertiefende Online-Schulung und am 25.9.2025 ein praxisorientierter Online-Workshop mit Übungen – beide zum gleichen Thema. Die Veranstaltungen bauen thematisch aufeinander auf\, können aber auch unabhängig voneinander besucht werden. \n			\n				\n						Hier für Online-Schulung am 24.9. anmelden\n					\n			\n				\n						Hier für Online-Workshop am 25.9. anmelden\n					 \nSPEAKER\n\n																											 \nDr. Roman Matzutt \nStellv. Gruppenleiter am Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT\nRoman Matzutt beschäftigt sich in seiner Forschung mit verschiedenen Aspekten aus den Bereichen Sicherheit und Privatsphäre. Nachdem er sich während seiner Promotion an der RWTH Aachen University auf die Risiken und Chancen eines Blockchain-basierten Datenmanagements fokussiert hat\, widmet er sich jetzt beim Fraunhofer FIT der Realisierung technischer Datenschutzmechanismen im Zeitalter von KI und stetig vorangetriebener Vernetzung zwischen Unternehmen. Dabei haben ihn Privatsphäre-steigernde Technologien (Privacy Enhancing Technologies\, PETs) mit ihren verschiedenen Anwendungen stets begleitet.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/webinar-datenschutz-richtig-gedacht/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Webinar
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/08/22.09.2025-KI-und-Datenschutz.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250912T090000
DTEND;TZID=UTC:20250912T110000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250722T120158Z
LAST-MODIFIED:20250723T124227Z
UID:10000158-1757667600-1757674800@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Effiziente Ferienvermietung - Mit KI und digitalen Tools zur Kostenoptimierung
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nDas Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus und das Mittelstand-Digital Zentrum Rostock laden in Kooperation mit dem Deutschen Ferienhausverband herzlich zur kostenfreien Online-Schulung ein. \nIm Fokus stehen aktuelle digitale Trends und Technologien in der Ferienvermietung – praxisnah\, zukunftsorientiert und speziell auf die Bedürfnisse von Vermieterinnen und Vermietern zugeschnitten.Erfahren Sie\, wie digitale Tools und Automatisierung Ihre Arbeitsprozesse optimieren\, den Gästeservice verbessern und gleichzeitig Kosten senken. Von KI-gestützter dynamischer Preisgestaltung über automatisierte Gästekommunikation bis hin zu strategischen Branchentrends – diese Schulung bringt Sie auf den neuesten Stand und macht Ihre Angebote zukunftssicher und wettbewerbsfähig. \n\nAGENDA:\n· Einführung: Digitalisierung in der Ferienvermietung – was bedeutet das konkret? Ein Blick auf Strategien\, Potenziale und Entwicklungen. \n· Praxisbeispiele aus dem Tourismus:Wie digitale Technologien bereits erfolgreich in der Vermietung eingesetzt werden. \n· Chancen und Herausforderungen:Mehr Effizienz und stärkere Gästebindung – aber auch typische Stolpersteine und wie man ihnen begegnet. \n· Konkrete Maßnahmen für Ihren Betrieb:Von dynamischer Preisautomatisierung bis zum ChatBot – direkt umsetzbare Tools und Tipps. \n· Interaktiver Austausch und Fragerunde:Ihre Fragen – unsere Antworten. Profitieren Sie vom direkten Dialog mit unseren Experten. \nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nKleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche\, die bereits mit KI-Anwendungen arbeiten oder dies beabsichtigen z. B.: \n✔ Vermieterinnen und Betreiberinnen von Ferienwohnungen \n✔ Anbieter die mit starkem Kostendruck zu kämpfen haben und Auswege suchen \n✔ Tourismusdienstleister \n✔ Alle\, die ihre Ferienvermietung digital weiterentwickeln möchten \nSCHULUNGSLEITUNG\n\n																											 \nDavid Joecks\nWirtschaftsinformatiker\, Wirtschaftsingenieur und Betriebswirt\,Mittelstand-Digital Zentrum Rostock\nDavid Joecks ist seit über vier Jahren beim Mittelstand-Digitalzentrum Rostock tätig –mit Schwerpunkt auf Informationsgesprächen\, Digitalisierungschecks und der gemeinsamen Entwicklung von Strategien im Bereich Tourismus und Gesundheitstourismus. Er hat fundierte Praxiserfahrung als Wirtschafts­informatiker mit Fokus auf agilen Ansätzen und Business Modeling für Apps. Als Wirtschafts­ingenieur hat er vertiefte Kenntnisse in regenerativen und konventionellen Energiesystemen sowie als Betriebswirt vertieftes Know-how in Controlling und internationaler Wirtschaft. Er ist seit 2024 selbst touristischer Vermieter – sammelt dadurch kontinuierlich praxisnahe Erfahrungen direkt aus der Branche. David Joecks freut sich über jedes persönliche Informationsgespräch oder Projekt – gerne auch im Nachgang dieser Veranstaltung.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/effiziente-ferienvermietung/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/07/12.09.2025-Schulung-Ferienvermietung-1.png
ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250709T110000
DTEND;TZID=UTC:20250709T130000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250514T124631Z
LAST-MODIFIED:20250625T114204Z
UID:10000149-1752058800-1752066000@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Online-Schulung: Change Management im Zeitalter der KI – Wandel erfolgreich gestalten
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \nDie Arbeitswelt verändert sich rasant und Künstliche Intelligenz (KI) spielt dabei eine immer größere Rolle. Doch wie kann der Wandel erfolgreich gestaltet und die Chancen von KI optimal genutzt werden? \nIn dieser Schulung erfahren Sie\, welche Ansätze und Strategien helfen\, Veränderungsprozesse erfolgreich zu gestalten und Mitarbeiter*innen in Zeiten des technologischen Wandels mitzunehmen. Wir zeigen Ihnen praxisnahe Methoden und geben Ihnen wertvolle Tipps\, wie Sie den Herausforderungen des digitalen Wandels begegnen können. \n\nAGENDA:\n– Welche Rolle spielt Change Management bei der Einführung von KI?\n– Wie können Mitarbeiter*innen auf den Wandel vorbereitet und eingebunden werden?\n– Welche Strategien und Tools unterstützen eine erfolgreiche Veränderung? \nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nDie Schulung richtet sich an Fach- und Führungskräfte kleiner und mittlerer Unternehmen der Tourismusbranche\, die KI-Projekte initiieren oder begleiten und den Veränderungsprozess in ihren Teams aktiv gestalten möchten. \nDie Schulung ist eine Kooperation mit dem Mittelstand-Digital Zentrum Hannover. \nDIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n\n \nDr. Levke Walten\nKI-Trainerin und Expertin für Marketing und Organisationsentwicklung am Mittelstand-Digital Zentrum Hannover\nDr. Levke Walten ist KI-Trainerin und Expertin für Marketing und Organisationsentwicklung am Mittelstand-Digital Zentrum Hannover. Nach ihrem Masterstudium der Wirtschaftswissenschaften forschte und promovierte sie mehrere Jahre am Institut für Marketing und Management der Leibniz Universität Hannover zu Themen wie Markenmanagement\, Konsumentenverhalten und Neuroökonomie. Seit 2021 begleitet sie am Mittelstand-Digital Zentrum Hannover Unternehmen auf ihrem Weg in die Digitalisierung – unter anderem durch Schulungen und individuelle Unterstützung in den Bereichen Online-Marketing und Organisationsentwicklung.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/change-management-ki-wandel-erfolgreich-gestalten/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/05/09.07.2025-Schulung-TU-mit-MDZ-Hannover-1.png
ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250623T100000
DTEND;TZID=UTC:20250623T133000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250520T064936Z
LAST-MODIFIED:20250520T064944Z
UID:10000151-1750672800-1750685400@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Theorie zur Anwendung: Wie KI echte Probleme im Tourismusalltag adressiert
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nIn dieser Schulung gibt Ihnen Prof. Dr. Roman Egger einen praxisnahen Einblick in die Anwendungsmöglichkeiten von Künstlicher Intelligenz im Tourismus. Anhand typischer Herausforderungen aus dem touristischen Alltag zeigt er auf\, wie KI sinnvoll eingesetzt werden kann – von der Automatisierung interner Prozesse bis hin zur Verbesserung des Gasterlebnisses. Im Mittelpunkt stehen Ihre Fragen\, Problemstellungen und die Suche nach konkreten Lösungsansätzen. \nDie Schulung ist eine Vertiefung des Webinars „Wie KI den Tourismus transformiert“ vom 10. Juni 2025. \n\nAGENDA:\n– Einsatz von KI im Arbeitsalltat– Welche Beispiele aus der touristischen Praxis gibt es ?– Welche Vorteile & Herausforderungen gibt es?– Welche Problemstellungen können mit KI gut addressiert wreden– F&A Teilnehmende & Speaker \nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nKleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche\, die bereits mit KI-Anwendungen arbeiten oder dies beabsichtigen. \nDIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n\n																											 \nRoman Egger\n\nAdj. Ass. Prof. an der Modul University Vienna\nRoman Egger promovierte in den Kommunikationswissenschaften zum Thema eTourism (2004) und Soziologie zu Methoden der Data-Science in der Tourismussoziologie (2023). Er war 20 Jahre Professor am Studiengang „Innovation und Management im Tourismus“ an der Fachhochschule Salzburg. An diesem Studiengang fungiert er auch als Fachbereichsleiter Research und Fachbereichsleiter für eTourism. Aktuell (2025) lehrt und forscht Roman Egger an der Modul Universität in Wien. Seine Forschungsinteressen sind die Themen Digitalisierung\, Data Science\, Künstliche Intelligenz und Forschungsmethoden im Tourismus.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/anwendung-ki-m-tourismusalltag/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/05/23.06.2025-Schulung-TU-mit-Roman-Egger.png
ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250507T140000
DTEND;TZID=UTC:20250507T163000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250401T135229Z
LAST-MODIFIED:20250401T135250Z
UID:10000145-1746626400-1746635400@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Erfolgreiches Bewertungsmanagement für Hotels & Restaurants
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nOnline-Bewertungen sind ein entscheidender Erfolgsfaktor für Hotels und Restaurants. Positive Bewertungen locken neue Gäste an\, während negative Rezensionen Buchungen kosten können. Doch wie gehen Sie professionell mit Online-Feedback um? \nIn dieser Online-Schulung erfahren Sie\, wie Sie gezielt positive Bewertungen fördern\, souverän auf Kritik reagieren und Ihre Online-Reputation nachhaltig verbessern. Sie erhalten praxisnahe Strategien\, bewährte Methoden und haben die Möglichkeit\, eigene Fälle einzubringen und analysieren zu lassen. \n\nAGENDA:\nDie Bedeutung von Online-Bewertungen für Ihr UnternehmenErfolgreiches Bewertungsmanagement: Dos and Don’tsDer richtige Umgang mit negativen BewertungenStrategien zur aktiven Förderung positiver BewertungenBest Practices aus der Hotellerie und Gastronomie \nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nHotel- und Restaurantmanager:innenMarketing- und Online-Manager:innenSelbstständige und Unternehmer:innen in der TourismusbrancheMitarbeitende\, die mit Gästefeedback arbeiten \nDiese Schulung ist eine Kooperation mit Mittelstand-Digital Zentrum Hannover.  \nDIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n\n																											 \nDr. Eric Horster\nExperte für Hospitality Management\nDr. Eric Horster ist Experte für Hospitality Management und Professor an der Fachhochschule Westküste. Mit langjähriger Erfahrung in der Tourismusbranche verbindet er theoretisches Wissen mit praxisnahen Einblicken in die Digitalisierung des Tourismus.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/bewertungsmanagement-hotels-restaurants/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/04/07.05.2025-Schulung-TU-mit-MDZ-Hannover.png
ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250507T093000
DTEND;TZID=UTC:20250507T113000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250401T130544Z
LAST-MODIFIED:20250401T140134Z
UID:10000144-1746610200-1746617400@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Marketing\, Personal\, Prozesse: Digitalisierung für Ihren Betrieb einsetzen
DESCRIPTION:  \nHier Anmelden \nDie Digitalisierung bietet kleinen und mittleren Unternehmen im Tourismus zahlreiche Möglichkeiten\, effizienter zu arbeiten\, Fachkräfte gezielt zu gewinnen und ihr Marketing zu optimieren. In unserer Schulung erfahren Sie\, wie Sie digitale Tools clever einsetzen\, um Prozesse zu automatisieren\, Ihr Team zu entlasten und gleichzeitig Ihre Reichweite und Kundenbindung zu verbessern. \nErleben Sie praxisnahe Workshops\, konkrete Fallbeispiele und interaktive Übungen\, die Ihnen zeigen\, wie Sie digitale Lösungen gewinnbringend für Ihr Unternehmen nutzen können. Die Teilnehmenden haben die Möglichkeit\, ihre individuellen Herausforderungen zu teilen\, sodass zukünftige Schulungen gezielt auf diese Aspekte eingehen können.\nDie Schulung geht auf individuelle Herausforderungen der Teilnehmenden ein und zeigt anwendungsorientierte Digitalisierungsstrategien für die Tourismusbranche – von smarter Personalgewinnung über effiziente Prozesssteuerung bis hin zu innovativen Marketingansätzen. \n\nAGENDA:\n· Begrüßung von Mittelstand Digital Zentrum Tourismus\n· Digitale Mitarbeitergewinnung und -bindung\n· Effiziente Prozesssteuerung durch digitale Lösungen\n· Smarte Marketingstrategien für den Tourismus\n· Evaluierung des eigenen Unternehmens\n· F&A: Austausch mit Experten und Teilnehmenden \nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\n· Kleine und mittlere Unternehmen der Hotellerie und Gastronomie\, die ihre digitale Strategie ausbauen und optimieren möchten.\n· Unternehmer und Manager: Entscheidungsträger\, die Digitalisierung gezielt für Wachstum und Effizienz nutzen wollen. \nDiese Schulung ist eine Kooperation mit IHK-Neubrandenburg. \nDIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n\n \nProf. Dr. Hartwig Bohne\nKommunikationsberater und Professor für internationales Hotelmanagement\nProf. Dr. Hartwig Bohne ist Kommunikationsberater und seit April 2018 Professor für internationales Hotelmanagement an der Dresden School of Management. Mit seiner Beratungsgesellschaft bietet er individuelle Kommunikationsprozesse für Unternehmen in der Hotellerie und Gastronomie an und verfügt über umfangreiche Erfahrung in der strategischen Beratung\, effektiven Kommunikation und Netzwerkbildung.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/marketing-personal-prozesse/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/04/07.05.2025-Online-Schulung-mit-Neubrandenburg-1.png
ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250506T100000
DTEND;TZID=UTC:20250506T130000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250313T085307Z
LAST-MODIFIED:20250328T073659Z
UID:10000123-1746525600-1746536400@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:KI in der Praxis – Effiziente Prozesse und begeisterte Gäste
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nEntdecken Sie\, wie KI-gestützte Automatisierung Ihre Abläufe optimiert\, Ihr Team entlastet und die Gästezufriedenheit steigert. \nIn dieser Online-Schulung erfahren Sie\, wie Sie die Gästeerfahrung von Anfang an durch KI-basierte Automatisierung optimieren. Sie lernen\, wie Sie Ihre Prozesse effizienter gestalten und Routineaufgaben wie Buchungen und Anfragenmanagement automatisieren. So gewinnen Ihre Mitarbeiter:innen mehr Zeit für die persönliche Betreuung der Gäste. Anhand praktischer Beispiele und bewährter Methoden zeigen wir Ihnen\, wie Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern und Ihre langfristige Kundenbindung sowie Online-Bewertungen verbessern können. \nAm 24.April findet außerdem ein einstündiges Webinar zum Thema statt.KI clever nutzen- Effiziente Prozesse und begeisterte Gäste Tickets\, Do\, 24.04.2025 um 10:00 Uhr | Eventbrite \n\nAGENDA:\n1. Einführung in KI im TourismusWie KI-gestützte Lösungen die Customer Journey optimieren und die Kundenzufriedenheit nachhaltig steigern. \n2. Automatisierung von Routineaufgaben – Effizienzsteigerung und MitarbeiterentlastungKI-basierte Automatisierung reduziert den Personalaufwand und ermöglicht es Ihren Mitarbeitern\, sich auf wertschöpfende Gästebetreuung zu konzentrieren. \n3. Praktische Anwendungsbeispiele aus der BrancheErfolgreiche Implementierungen von KI in der Tourismusbranche\, die zeigen\, wie Automatisierung und Personalisierung konkret umgesetzt werden. \n4. Zusammenfassung und AusblickZukunftsaussichten der KI: Wie die langfristige Integration von KI in Ihre Prozesse Wettbewerbsvorteile und langfristige Kundenbindung fördert. \nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nKleine\, mittlere und große Unternehmen der Tourismus- und Reisebranche\, die bereits mit KI-Anwendungen arbeiten oder dies beabsichtigen. Entscheidungsträger und Fachkräfte aus der Tourismusbranche\, darunter Hoteliers\, Reiseveranstalter\, Destinationsmanager und Betreiber von Freizeiteinrichtungen. Besonders geeignet ist es für Unternehmen\, die ihre Prozesse optimieren\, den Kundenservice automatisieren und mit Künstlicher Intelligenz effizienter arbeiten möchten. Auch für Marketingverantwortliche und Digitalisierungsbeauftragte bietet diese Schulung wertvolle Impulse. \nDIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n\n																											 \nTom Pawlytta\nMitbegründer von urbnups \nTom Pawlytta ist Mitbegründer von urbnups und ein leidenschaftlicher Weltenbummler\, der sich darauf spezialisiert hat\, den Tourismus mit KI-gestützten Innovationen zu revolutionieren. Urbnups begann mit einer Plattform\, die darauf abzielt\, authentische Erlebnisse für Reisende zu schaffen\, und hat sich mittlerweile auf die Entwicklung von KI-Anwendungen im B2B-Bereich spezialisiert. Zusammen mit seinem Team hilft er Tourismusorgansiationen und Reiseanbietern\, mit Hilfe von KI\, ihre Sichtbarkeit zu erhöhen\, Prozesse zu optimieren und Umsätze zu steigern. Urbnups wurde für seine wegweisende Herangehensweise bereits von Google und Microsoft in ihre Startup-Programme aufgenommen und arbeitet heute mit über 30 Unternehmen in der Tourismus- und Reisebranche im DACH-Raum zusammen.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/ki-in-der-praxis-automatisierung/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/03/08.05.2025-Schulung-Tom-Pawlytta-1.png
ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250407T090000
DTEND;TZID=UTC:20250407T103000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250312T112547Z
LAST-MODIFIED:20250328T073001Z
UID:10000122-1744016400-1744021800@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Wissenshäppchen & Croissants: Wie stellen wir gesunden\, erholsamen Schlaf unserer Gäste sicher?
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nWie funktioniert gesunder Schlaf und was können Beherbergungsbetriebe und andere Unternehmen dafür tun\, um den Schlaf Ihrer Gäste besonders gesund und erholsam zu gestalten? Lassen Sie uns gemeinsam bei morgendlichem Kaffee und Croissant ein Augenmerk auf gute Maßnahmen und Ideen für erholsamen Schlaf im Tourismus setzen. \nSie sind herzlich eingeladen zu einer Veranstaltung\, die sich einem Thema von entscheidender Bedeutung widmet: Gesunder Schlaf. Als Expert:innen der Tourismusbranche wissen Sie\, wie wichtig es ist\, dass Reisende sich in ihren Unterkünften ausruhen und erholen können. Doch wie können wir sicherstellen\, dass diese Ruhe auch wirklich erholsam ist? \nErfahren Sie\, wie Sie Ihren Gästen ein schlaffreundliches Umfeld bieten können und welche innovativen Lösungen es gibt\, um die Schlafqualität zu verbessern.Unser Event bietet Ihnen nicht nur die Gelegenheit\, von Expert:innen auf dem Gebiet des Schlafs wertvolle Impulse zu erhalten\, sondern auch sich mit anderen Teilnehmer:innen und Branchenkolleg:innen auszutauschen und Good Practices zu teilen. \nDie Veranstaltung beginnt um 9 Uhr und wird von einem kleinen Frühstück begleitet\, damit Sie den Tag mit frischem Schwung und neuen Ideen starten können. Wir freuen uns darauf\, Sie bei dieser Veranstaltung begrüßen zu dürfen und gemeinsam einen Beitrag zum Wohlbefinden Ihrer Gäste zu leisten. \n\nAGENDA:\n09:00 – 09:10 Uhr:  Begrüßung \n09:10 – 09:20 Uhr: Einführung in das Thema „Gesunder Schlaf im Tourismus“ \n09:20 – 09:40 Uhr: Expert:innen-Impulse• Vorstellung aktueller Forschungsergebnisse und Trends zum Thema Schlaf• Präsentation von Good-Practices und innovativen Lösungen für schlaffreundliche Unterkünfte \n09:40 – 10:00 Uhr: Interaktive Diskussionsrunde• Offene Diskussion und Austausch mit den Expert:innen und Teilnehmer:innen• Brainstorming zu Herausforderungen und Chancen 10:00 – 10:30 Uhr: Networking und Frühstück \n10:30 Uhr: Abschluss und Ausblick \nFÜR WEN IST DIE VERANSTALTUNG GEEIGNET?\nKleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche\, die Berührungspunkte mit dem Thema „Schlafen auf Reisen“ haben\, insbesondere Beherbergungsbetriebe. \nDIE VERANSTALTUNG IST KOSTENFREI.\nSpeaker:innen\n\n																											 \nMichaela Socher \nExpertin auf dem Gebiet der Wahrnehmungs- und Wirkungsforschung am Fraunhofer Institut für Bauphysik IBP \nDr. Michaela Socher ist am Fraunhofer Institut für Bauphysik IBP als Expertin auf dem Gebiet der Wahrnehmungs- und Wirkungsforschung tätig und hat bereits zahlreiche Studien zu den Auswirkungen von Raumgestaltung auf Wohlbefinden\, Gesundheit und Leistungsfähigkeit des Menschen durchgeführt. In ihren aktuellen Forschungsarbeiten verfolgt Frau Dr. Socher insbesondere die Fragestellung nach der „optimalen Schlafumgebung“ im Rahmen einer interdisziplinären Herangehensweise. \n																														 \nNoemi Herget \nExpertin auf dem Gebiet der Kognitionswissenschaft mit einem Schwerpunkt auf Psychoakustik und Kognitive Ergonomie am Fraunhofer Institut für Bauphysik IBP\nNoemi Herget ist Expertin auf dem Gebiet der Kognitionswissenschaft mit einem Schwerpunkt auf Psychoakustik und Kognitive Ergonomie. Als Leiterin der Arbeitsgruppe für Psychoakustik & Kognitive Ergonomie am Fraunhofer-Institut für Bauphysik verfügt sie über langjährige Erfahrung und Expertise in der Erforschung der menschlichen Wahrnehmung sowie der (Massen-) Personalisierung von Produkten. Insbesondere im Rahmen der Institutsinitiative „Unerhörte Hotels“ hat Frau Herget bereits zahlreiche Gästebewertungen und großangelegte Hotelgastbefragungen durchgeführt und analysiert. Dabei nahm das Thema „Gesunder Schlaf“ eine besonders wichtige Rolle ein.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/gesunder-schlaf-auf-reisen/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Unternehmer:innen-Frühstück
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/03/UN-Fruehstueck-Schlaf-1.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250401T090000
DTEND;TZID=UTC:20250401T123000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250211T110159Z
LAST-MODIFIED:20250303T090112Z
UID:10000104-1743498000-1743510600@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Aufenthaltsqualität im Baudenkmal
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nSie wollen eine neue Nutzung in Ihrem Baudenkmal etablieren? Sie wollen den Tourismus stärken\, in dem Sie aus einem Baudenkmal eine Eventlocation machen oder ein altes Gebäude in ein Hotel umwandeln? Bei der Nutzung von Denkmälern geht es auch darum\, die Aufenthaltsqualität zu verbessern und dabei auch um den hygrothermischen und akustischen Komfort. In dieser Schulung stellen wir Ihnen an Beispielen vor\, wie die Aufenthaltsqualität verbessert werden kann und antworten auf Ihre Fragen. \nBaudenkmäler sind Orte besonderen Interesses und wirken besonders attraktiv auf Gäste. Indem die Tourismuswirtshaft sie stärker als Hotel\, als Veranstaltungsstätte\, als Museum oder als Ausstellungsraum umnutzt\, steigert sie die Attraktivität ihrer touristischen Angebote. Insbesondere die Aufenthaltsqualität spielt in solchen Gebäuden und Räumen eine wichtige Rolle\, denn sie ist durch den Denkmalcharakter geprägt und lässt sich weniger frei verändern als z.B. in Neubauten. \nIn dieser Schulung erfahren Sie die Grundlagen und Anwendung bzgl. hygrothermischer und akustischer Aufenthaltsqualität im Baudenkmal. Dabei werden anhand von Beispielen die Wichtigkeit dieser Themen beschrieben und die Methoden dargestellt\, mit denen die Aufenthaltsqualität verbessert bzw. entsprechend der Nutzung angepasst werden kann. \n\nAGENDA:\n9:05 – 9:10 Uhr Vorwort Dr. Ulrike Wendland\, Leiterin der Geschäftsstelle des Deutschen Nationalkomitees für Denkmalschutz (DNK) \n\nBlock: 9:10 – 9:50 Uhr Akustik im Denkmal – Grundlagen\nBlock: 9:55 – 10:40 Uhr Akustik im Denkmal – Umsetzung und Beispiele\n\n15 min Pause \n\nBlock: 10:55 – 11:40 Uhr Thermische Behaglichkeit in historischen Gebäuden und Denkmälern\nBlock 11:45 – 12:30 Uhr Verbesserung der Aufenthaltsqualität durch energetische Sanierung\n\nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nKleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche\, die Räumlichkeiten\, speziell auch Denkmäler\, bereits Nutzen oder einer neuen Nutzung zuführen wollen. \nDIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n\n																											 \nDr. Moritz Späh \nProjektleiter des BBSR Projekts „Raumakustik für den Denkmalschutz“\nSenior Scientist Akustik\, ehemals Gruppenleiter der Raumakustik\, Erfahrung in der Raum- und Bauakustik in etlichen Forschungsvorhaben\, z.B. Projektleiter des BBSR Projekts „Raumakustik für den Denkmalschutz“. \n																														 \nDr. Stefan Bichlmair \nGruppenleiter Feuchtemanagement und Materialkennwerte am Fraunhofer IBP \nEr engagiert sich in der WTA (Wissenschaftlich-Technische Arbeitsgemeinschaft für Bauwerkserhaltung und Denkmalpflege) in der Arbeitsgruppe „Wandheizung“. Die derzeitigen Forschungsschwerpunkte sind hygrothermische Untersuchungen mit messtechnischen und rechnerischen Verfahren an Bauteilen und zur Klimatisierung historischer Gebäude und Denkmäler sowie Wandheizungssysteme mit Innendämmung. \n\nWeitere Informationen über unsere Kooperationspartner erhalten Sie auch hier: \nStartseite — Denkmalnetz Sachsen \nBund Heimat und Umwelt in Deutschland (BHU) – Heimat vermitteln\, bewahren und gestalten! \nDNK – Deutsches Nationalkomitee für Denkmalschutz
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/aufenthaltsqualitaet-im-baudenkmal/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/02/25-schulung-Baudenkmal-Fraunhofer_logos.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250310T090000
DTEND;TZID=UTC:20250310T110000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250212T072014Z
LAST-MODIFIED:20250304T092514Z
UID:10000098-1741597200-1741604400@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Texte erstellen mit KI – Praktische Anwendung
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nEntdecken Sie\, wie Generative KI im Tourismus eingesetzt werden kann. Dieser Workshop bietet Ihnen die Möglichkeit\, praktische Fähigkeiten zu entwickeln und Ihr Wissen zu erweitern.\nKünstliche Intelligenz (KI) eröffnet touristischen Unternehmen und Destinationen die Möglichkeit\, ihre Prozesse effizienter zu gestalten und die Sichtbarkeit im digitalen Raum zu erhöhen. In Zeiten knapper finanzieller und personeller Ressourcen kann der Einsatz von KI auch die Servicequalität erheblich steigern.\nGenerative KI ist eine Form der Künstlichen Intelligenz\, bei der Algorithmen so trainiert werden\, dass sie neue Inhalte basierend auf natürlichen Spracheingaben erzeugen. Einfach gesagt: Sie können Ihre gewünschten Informationen in natürlicher Sprache formulieren\, und die KI liefert passende Text-\, Bild- oder sogar Codeausgaben. \nIm Rahmen dieses Online-Workshops werden Sie anhand praktischer Beispielaufgaben Ihr Wissen zu Generativer KI erproben und vertiefen können. Dazu werden Sie in Kleingruppen gemeinschaftlich arbeiten\, während wir Ihnen mit Rat zur Seite stehen. \nZiel ist dabei\, ein fiktives Beispiel eines touristischen Unternehmens mit Generativer KI zu bewältigen. \nVorkenntnisse sind nicht erforderlich; wir frischen Ihr Wissen zu Beginn des Workshops auf. Falls Sie dennoch einen tieferen Einblick in die Technologie erhalten wollen\, empfehlen wir unsere Schulung am 07.03.2025. \nWir bitten Sie darum\, im Vorhinein sich bei einem Anbieter für Generative Sprachmodelle zu registrieren\, über die wir im Vorfeld informieren. \n\nAGENDA:\n1. Begrüßung \n\nVorstellung\nAblauf- und Aufgabenerläuterung\nTipps und Tricks zu Generativer KI\n\n2. Gruppeneinteilung und -arbeit \nEinteilung in Gruppen a 4/5 Personen \nNutzung Generativer Sprachmodelle zur Lösung von ausgewählten Aufgaben \n3. Besprechung der Ergebnisse \nErfahrungsbericht aus den Gruppen \nGemeinsame Beurteilung \nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nDieser Workshop richtet sich an kleine und mittelständische Tourismusunternehmen\, Einsteiger\, Teilnehmer aus Management und sämtlichen Fachbereichen\, die in Begleitung Übung in Prompting und dem Umgang mit Generativer KI erhalten möchten. \nDER WORKSHOP IST KOSTENFREI.\n\nSchulungsleitung:\nMoritz Busch\nKI-Forscher an der RWTH Aachen und am Fraunhofer FIT\n\nMoritz Busch forscht an der RWTH Aachen und dem Fraunhofer FIT zu generativer KI und Wissensgraphen. Neben der Einbindung von neuem Wissen ist die Nutzbarmachung von großen Sprachmodellen für kleine und mittelständische Unternehmen der Fokus seiner Forschungsarbeit. \n\n																											 \nMilad Morad\nKI-Forscher am Lehrstuhl Informatik der RWTH Aachen\n\nMilad Morad arbeitet als KI-Forscher am Informatiklehrstuhl der RWTH Aachen University. Das Thema Künstliche Intelligenz begleitet ihn seit über fünf Jahren in verschiedenen Rollen\, unter anderem leitete er als Data Product Owner diverse KI-Software-Projekte in der Forschung und in der Industrie. In seiner aktuellen Forschung befasst er sich mit dem Thema Human-AI Teaming und den Möglichkeiten große KI-Modelle an Unternehmensdomänen anzupassen.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/texte-erstellen-mit-ki-praktische-anwendung/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Design Sprint Workshop
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/01/10.03.25-workshop-Aachen-Fokus-KI-2025.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250307T090000
DTEND;TZID=UTC:20250307T130000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250110T061528Z
LAST-MODIFIED:20250228T105206Z
UID:10000097-1741338000-1741352400@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Online-Schulung: Künstliche Intelligenz praktisch nutzen. Texte erstellen mit KI.
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nDiese halbtägige Online-Schulung bietet Ihnen eine Einführung in das Thema Künstliche Intelligenz im Tourismus und ermöglicht Ihnen durch praktische Übungen einen aktiven Einblick in die Anwendung dieser Technologie. \nWie kann generative KI die Texterstellung erleichtern und touristische Unternehmen im digitalen Wettbewerb stärken? Unsere halbtägige Online-Schulung bietet eine praxisnahe Einführung in die Welt der generativen KI und zeigt\, wie Sie diese Technologie effizient in Ihrem beruflichen Alltag einsetzen können. Unsere Expert:innen erklären die Grundlagen generativer KI\, die neuesten Entwicklungen und multimodale Fähigkeiten (Text\, Bild\, Audio). Sie erhalten eine Einführung in Tools wie ChatGPT und erproben in praktischen Übungen\, wie KI bei der Erstellung von Texten gezielt eingesetzt werden kann. Zudem werden wir uns auch mit den generellen rechtlichen Aspekten zur Nutzung von Generativen KI während der Schulung beschäftigen. Diese Schulung bildet den Auftakt zu unserer Veranstaltungsreihe zum Thema Generativer KI. Veranstaltungen zu den Anwendungsbereichen Bild\, Video und Audio folgen. Abonnieren Sie unseren Newsletter\, wenn Sie keine Veranstaltung verpassen wollen. \nWarum lohnt die Beschäftigung mit KI? \nKünstliche Intelligenz kann Prozesse effizienter gestalten\, die digitale Sichtbarkeit steigern und die Servicequalität verbessern – insbesondere in Zeiten knapper personeller und finanzieller Ressourcen. Generative KI ermöglicht es\, durch einfache Spracheingaben neue Inhalte zu erstellen\, sei es für Marketingtexte\, Kundenkommunikation oder Social Media. \nBei generativer KI handelt es sich um eine Form der künstlichen Intelligenz\, bei der Modelle dafür trainiert werden\, neue Inhalte basierend auf natürlichen Spracheingaben zu generieren. Anders ausgedrückt: Sie können eine gewünschte Ausgabe in Alltagssprache angeben\, und das Modell kann mit entsprechender Text-\, Bild- oder sogar Codeausgabe reagieren. \nAGENDA:\nEinführung in Generative KI \nGrundlagen der Künstlichen Intelligenz und maschinelles Lernen \nWas ist Generative KI und wie funktioniert sie? \nKurze Vorstellung von Typen generativer Modelle \nStand der Möglichkeiten \nStatus Quo: Aktuelle Anwendungsgebiete von Generativer KI \nWas ist Prompt Engineering: Formulierung von Prompts zur Erzielung valider Ergebnisse bei z. B. ChatGPT \nHerausforderungen und Ethik \nDatenschutz und Datensicherheit in der Generativen KI \nUmgang mit Verzerrungen und Bias in generierten Inhalten \nGesellschaftliche Auswirkungen und ethische Überlegungen \nPrompt Engineering \nTipps zur Prompterstellung \nErweiterte Prompttechniken \nZukunftsausblick \nEntwicklung neuer Generativer Modelle und Technologien \nPotenzial für die Industrie: Produktgestaltung\, Personalisierung \nPrognose für zukünftige Anwendungsgebiete \nQ&A und Diskussion \nInteraktive Runde für Fragen\, Diskussionen und Meinungsaustausch \nTeilnehmer:innen können ihre Bedenken und Ideen teilen \nNach Abschluss der Schulung sollen die Teilnehmer:innen: \nVerstehen\, wie große Sprachmodelle die Grundlage für generative KI bilden \nDie aktuellen Anwendungsgebiete und Möglichkeiten von Generativer KI kennen. \nDie Herausforderungen im Zusammenhang mit Datenschutz\, Bias und Ethik in Generativer KI verstehen. \nDen potenziellen Einfluss von Generativer KI auf die Zukunft einschätzen können. \nBeschreiben\, wie Eingabeaufforderungen und Antworten optimiert werden können. \nPraktische Erfahrung in der Anwendung von Generativen KI-Modellen gesammelt haben. \nIn der Lage sein\, Fragen zu stellen und an Diskussionen über Generative KI teilzunehmen. \nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nDiese Schulung richtet sich an kleine und mittelständische Tourismusunternehmen\, Einsteiger:innen\, Teilnehmer:innen aus Management und sämtlichen Fachbereichen\, die einen Einstieg in das Thema GPT\, Prompting und große Sprachmodelle erhalten möchten. Ein Besuch unseres Webinars am 28.02.2025 wird nicht vorausgesetzt. Wir freuen uns jedoch auf Ihre Teilnahme! \n DIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\n\n \n\nSchulungsleiter\n\n																											 \nMilad Morad\nKI-Forscher am Lehrstuhl Informatik der RWTH Aachen\n\nMilad Morad arbeitet als KI-Forscher am Informatiklehrstuhl der RWTH Aachen University. Das Thema Künstliche Intelligenz begleitet ihn seit über fünf Jahren in verschiedenen Rollen\, unter anderem leitete er als Data Product Owner diverse KI-Software-Projekte in der Forschung und in der Industrie. In seiner aktuellen Forschung befasst er sich mit dem Thema Human-AI Teaming und den Möglichkeiten große KI-Modelle an Unternehmensdomänen anzupassen. \n																														 \nMoritz Busch\nKI-Forscher an der RWTH Aachen und am Fraunhofer FIT\n\nMoritz Busch forscht an der RWTH Aachen und dem Fraunhofer FIT zu generativer KI und Wissensgraphen. Neben der Einbindung von neuem Wissen ist die Nutzbarmachung von großen Sprachmodellen für kleine und mittelständische Unternehmen der Fokus seiner Forschungsarbeit.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/online-schulung-generative-ki-moeglichkeiten-herausforderungen-ausblick-2/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/01/07.03.25-schulung-Aachen-Fokus-KI-2025.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20250228T100000
DTEND;TZID=UTC:20250228T110000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20250122T152014Z
LAST-MODIFIED:20250212T074321Z
UID:10000100-1740736800-1740740400@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Webinar: Texte erstellen mit Generativer KI – Ein kompakter Einblick
DESCRIPTION:  \nHier Anmelden \nWie kann ich mit generativer KI überzeugende Texte für meine touristische Webseite und Kommunikation erstellen? Dieses einstündige Webinar bietet Ihnen eine kompakte Einführung in das Thema Generative KI im Tourismus. \nUnser einstündiges Webinar bietet eine kompakte Einführung in das Thema Generative KI\, also in den Bereich der Sprachmodelle. Sie erhalten zunächst grundlegende Informationen über Künstliche Intelligenz und steigen dann in die Funktionsweisen der generativen KI ein\, mit deren Hilfe Sie Texte\, Bilder und Audios erstellen können. Wir zeigen Ihnen anschauliche Anwendungsfälle im Tourismus für die Texterstellung mit KI\, sowie die Vorteile und Herausforderungen beim Einsatz von generativen KI-Tools. Dafür geben wir Ihnen nützliche Tipps zur effektiven Eingabe\, dem so genannten „Prompting“. \, Das ermöglicht Ihnen\, die Ausgabe der KI zu steuern und relevante Inhalte für Ihre Kundschaft zu erstellen. \nWarum lohnt die Beschäftigung mit KI?\nKünstliche Intelligenz (KI) bietet touristischen Unternehmen und Destinationen die Möglichkeit ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und zugleich die Sichtbarkeit im digitalen Umfeld zu verbessern. Darüber hinaus können KI-Anwendungen in Zeiten knapper finanzieller und personeller Ressourcen die Servicequalität im Unternehmen steigern. \nBei generativer KI handelt es sich um eine Form der künstlichen Intelligenz\, bei der Modelle dafür trainiert werden\, neue Inhalte basierend auf natürlichen Spracheingaben zu generieren. Anders ausgedrückt: Sie können eine gewünschte Ausgabe in Alltagssprache angeben\, und das Modell kann mit entsprechender Text-\, Bild- oder sogar Codeausgabe reagieren. \nFür wen ist das Webinar geeignet? Dieses Webinar richtet sich an kleine und mittelständische Tourismusunternehmen\, Einsteiger\, Teilnehmer aus Management und sämtlichen Fachbereichen\, die einen kompakten Einstieg in das Thema GPT\, Prompting und große Sprachmodelle erhalten möchten. \nNach Abschluss des Webinars sollen die Teilnehmer:\n Verstehen\, wie große Sprachmodelle die Grundlage für generative KI bilden\n Die aktuellen Anwendungsgebiete und Möglichkeiten von Generativer KI kennen.\n Den potenziellen Einfluss von Generativer KI auf die Zukunft einschätzen können. \nDas Webinar ist kostenfrei. \nVerpassen Sie nicht unsere kostenlose Online-Schulung zur generativen KI am 07.03.2025! Unsere Experten zeigen Ihnen praxisnahe Anwendungen und beantworten Ihre Fragen. Melden Sie sich noch heute an und sichern Sie sich Ihren Platz: Künstliche Intelligenz praktisch nutzen. Texte erstellen mit KI. \nMelden Sie sich außerdem gleich für unseren Workshop Texte erstellen mit Generativer KI – Praktische Anwendung am 10.03.2025 an!  Erlernen Sie\, wie Sie mit KI effektive und kreative Texte generieren können. \nWir freuen uns auf Ihre Teilnahme! \nWebinarleitung: \n\n \n\nMilad Morad \nMilad Morad arbeitet als KI-Forscher am Informatiklehrstuhl der RWTH Aachen University. Das Thema Künstliche Intelligenz begleitet ihn seit über fünf Jahren in verschiedenen Rollen\, unter anderem leitete er als Data Product Owner diverse KI-Software-Projekte in der Forschung und in der Industrie. In seiner aktuellen Forschung befasst er sich mit dem Thema Human-AI Teaming und den Möglichkeiten große KI-Modelle an Unternehmensdomänen anzupassen. \n \nMoritz Busch \nMoritz Busch forscht an der RWTH Aachen und dem Fraunhofer FIT zu generativer KI und Wissensgraphen. Neben der Einbindung von neuem Wissen ist die Nutzbarmachung von großen Sprachmodellen für kleine und mittelständische Unternehmen der Fokus seiner Forschungsarbeit.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/texte-erstellen-mit-generativer-ki-2/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Webinar
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2025/01/28.02.202-webinar-texten-KI.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20241127T090000
DTEND;TZID=UTC:20241127T130000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20240925T104348Z
LAST-MODIFIED:20241023T113859Z
UID:10000082-1732698000-1732712400@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Generative KI und Datenschutz: Herausforderungen und Lösungen
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nDiese halbtägige Schulung zeigt Ihnen\, wie Sie in der Tourismusbranche Datenschutz bei der Nutzung von Generativer KI sicher umsetzen können. Sie erhalten einfache Tipps\, um Kundendaten zu schützen und Datenschutzmaßnahmen effektiv umzusetzen.  \nIn einer digital vernetzten Welt ist der Schutz sensibler Kundendaten von entscheidender Bedeutung. Bei der immer weiter reichenden Verbreitung von Generativer KI ist es hierbei wichtig\, gerade bei dieser neuartigen Technologie die besonderen Risiken zu beachten. \nIn unserer Schulung führt Roman Matzutt vom Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik durch die komplexe Thematik des Datenschutzes bei Generativer KI\, abgestimmt auf die Anforderungen der Tourismusbranche. \nWir bieten Ihnen Einblicke in die aktuellen Bedrohungen und vermitteln Handlungsvorschläge\, um Datenschutzmaßnahmen effektiv umzusetzen. Ein besonderes Augenmerk legen wir auf neue Herausforderungen\, wie den Umgang mit regulatorischen Anforderungen\, den Einsatz von generativer KI und die Nutzung von Datenräumen. \nAGENDA:\nDefinition GenAI und LLMs \nWas ist Generative KI und große Sprachemodelle \nWie funktionieren sie? \nSicherheitsbedrohungen \nWo können beim Einsatz von GenAI Probleme auftreten? \nErklärung unterschiedlicher Bedrohungsszenarien\, etwa durch „Prompt Injection“ \nStrategien zur Vermeidung \nWie können Sie sich effektiv gegen die Sicherheitsbedrohungen schützen? \nQ&A und Diskussion \nInteraktive Runde für Fragen\, Diskussionen und Meinungsaustausch \nTeilnehmer können ihre Bedenken und Ideen teilen \n  \nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nDiese Schulung richtet sich an kleine und mittelständische Tourismusunternehmen\, Einsteiger\, Teilnehmer aus Management und sämtlichen Fachbereichen\, die einen Einblick in das Thema Datenschutz mit Bezug auf Generativer KI erhalten möchten. \nDIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n																														 \nRoman Matzutt\n Nachwuchsgruppenleiter für Datenschutz und Datensouveränität bei Fraunhofer FIT\nRoman Matzutt beschäftigt sich in seiner Forschung mit verschiedenen Aspekten aus den Bereichen Sicherheit und Privatsphäre. Nachdem er sich während seiner Promotion an der RWTH Aachen University auf die Risiken und Chancen eines Blockchain-basierten Datenmanagements fokussiert hat\, widmet er sich jetzt beim Fraunhofer FIT der Realisierung technischer Datenschutzmechanismen im Zeitalter von KI und stetig vorangetriebener Vernetzung zwischen Unternehmen. Dabei haben ihn Privatsphäre-steigernde Technologien (Privacy Enhancing Technologies\, PETs) mit ihren verschiedenen Anwendungen stets begleitet.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/online-schulung-generative-ki-datenschutz/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/09/27.11.2024-Schulung.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20241121T100000
DTEND;TZID=UTC:20241121T120000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20240926T101342Z
LAST-MODIFIED:20241022T132644Z
UID:10000083-1732183200-1732190400@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Generative KI – Anwendung im Tourismus
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nEntdecken Sie\, wie Generative KI im Tourismus eingesetzt werden kann. Dieser Workshop bietet Ihnen die Möglichkeit\, praktische Fähigkeiten zu entwickeln und Ihr Wissen zu erweitern. \nKünstliche Intelligenz (KI) eröffnet touristischen Unternehmen und Destinationen die Möglichkeit\, ihre Prozesse effizienter zu gestalten und die Sichtbarkeit im digitalen Raum zu erhöhen. In Zeiten knapper finanzieller und personeller Ressourcen kann der Einsatz von KI auch die Servicequalität erheblich steigern. \nGenerative KI ist eine Form der Künstlichen Intelligenz\, bei der Algorithmen so trainiert werden\, dass sie neue Inhalte basierend auf natürlichen Spracheingaben erzeugen. Einfach gesagt: Sie können Ihre gewünschten Informationen in natürlicher Sprache formulieren\, und die KI liefert passende Text-\, Bild- oder sogar Codeausgaben. \nIm Rahmen dieses Online-Workshops werden Sie anhand praktischer Beispielaufgaben Ihr Wissen zu Generativer KI erproben und vertiefen können. Dazu werden Sie in Kleingruppen gemeinschaftlich arbeiten\, während wir Ihnen mit Rat zur Seite stehen. \nZiel ist dabei\, ein fiktives Beispiel eines touristischen Unternehmens mit Generativer KI bearbeiten. \nVorkenntnisse sind nicht erforderlich; wir frischen Ihr Wissen zu Beginn des Workshops auf.Wir bitten Sie darum\, im Vorhinein sich bei einem Anbieter für Generative Sprachmodelle zu registrieren\, über die wir im Vorfeld informieren. \nAGENDA:\n1. Begrüßung Vorstellung Ablauf- und Aufgabenerläuterung Tipps und Tricks zu Generativer KI \n2. Gruppeneinteilung und -arbeit Einteilung in Gruppen a 4/5 Personen Nutzung Generativer Sprachmodelle zur Lösung von ausgewählten Aufgaben \n3. Besprechung der Ergebnisse Erfahrungsbericht aus den Gruppen Gemeinsame Beurteilung \nFÜR WEN IST DIE VERANSTALTUNG GEEIGNET?\nDieser Workshop richtet sich an kleine und mittelständische Tourismusunternehmen\, Einsteiger\, Teilnehmer aus Management und sämtlichen Fachbereichen\, die in Begleitung Übung in Prompting und dem Umgang mit Generativer KI erhalten möchten. \nDIE VERANSTALTUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n																														 \nMilad Morad\nKI-Forscher am Lehrstuhl Informatik der RWTH Aachen\nMilad Morad arbeitet als KI-Forscher am Informatiklehrstuhl der RWTH Aachen University. Das Thema Künstliche Intelligenz begleitet ihn seit über fünf Jahren in verschiedenen Rollen\, unter anderem leitete er als Data Product Owner diverse KI-Software-Projekte in der Forschung und in der Industrie. In seiner aktuellen Forschung befasst er sich mit dem Thema Human-AI Teaming und den Möglichkeiten große KI-Modelle an Unternehmensdomänen anzupassen.  \n																														 \nMoritz Busch\nKI-Forscher an der RWTH Aachen und am Fraunhofer FIT\nMoritz Busch forscht an der RWTH Aachen und dem Fraunhofer FIT zu generativer KI und Wissensgraphen. Neben der Einbindung von neuem Wissen ist die Nutzbarmachung von großen Sprachmodellen für kleine und mittelständische Unternehmen der Fokus seiner Forschungsarbeit.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/design-sprint-generative-ki-tourismus/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Design Sprint Workshop
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/09/17.10.2024-workshop-e1736499488579.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20241118T090000
DTEND;TZID=UTC:20241122T180000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20241017T091123Z
LAST-MODIFIED:20241028T142645Z
UID:10000087-1731920400-1732298400@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Themenwoche: Die Zukunft der Arbeit – 5 Fachtage für Unternehmen
DESCRIPTION:Vom 18. bis 22.11.2024 organisiert das Mittelstand-Zentrum Hannover eine Online-Veranstaltungsreihe rund um die Zukunft der Arbeit. Während der Themenwoche erwarten Sie täglich abwechslungsreiche Sessions mit Experten aus mehreren deutschlandweiten Mittelstand-Digital Zentren. Sie können sich für die einzelnen Veranstaltungen über die Webseite des Mittelstand-Digital Zentrums Hannover hier anmelden – wählen Sie einfach die für Sie relevanten Themen aus und erhalten Sie wertvolle Impulse für die Zukunft Ihres Unternehmens.  \n			\n				\n						Zur Themenwoche\n					 \nVERANSTALTUNGSÜBERSICHT\n																														 \nWIR SIND AUCH DABEI!\nIm Rahmen der Themenwoche sind wir\, das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus mit einem Online-Vortrag zum Thema „Dem Fachkräftemangel begegnen“ am 19.11.2024 von 13 bis 13:45 Uhr auch dabei. Woher kommt der Fach- und Arbeitskräftemangel? Und wie können wir als Unternehmer diesem Trend begegnen? Begleiten Sie uns auf diesem Deep-Dive und erkunden Sie mit uns drei Lösungsansätze: Von der Prozessautomatisierung über die Erschließung bisher nicht ausgeschöpfter Personalsegmente hinzu Aktivitäten\, sich als Arbeitgeber:in attraktiver zu machen! \n			\n				\n						Zum Vortrag Fachkräftemangel\n					 \nDIE THEMENWOCHE IST KOSTENFREI.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/zukunft-der-arbeit-themenwoche/
LOCATION:Online
CATEGORIES:event,Webinar
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/10/19.11.2024-Webinar-Zukunft-der-Arbeit-Hannover-2.png
ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20241022T090000
DTEND;TZID=UTC:20241022T120000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20240808T132219Z
LAST-MODIFIED:20240815T071750Z
UID:10000075-1729587600-1729598400@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Vermeidung von Hitzestress in städtischen Gebieten
DESCRIPTION:  \nHier Anmelden \nIn unserer Online-Schulung möchten wir Ihnen zeigen\, wie genaue Vorhersagen zur Hitzebelastung in Städten dazu beitragen können\, das Gesundheits- und Mobilitätsverhalten von Bewohnern und Touristen zu verbessern. Erfahren Sie mehr über die Möglichkeiten\, Hitzestress zu prognostizieren und gesunde Routen zu planen. \nModerne Routenplaner bieten verschiedene Möglichkeiten\, um von A nach B zu gelangen: die schnellste\, kürzeste oder verkehrsärmste Route. Angesichts der zunehmenden Hitze in Städten und der unterschiedlichen Luftverschmutzung von Straße zu Straße ist es wichtig\, gesunde Routen für Bewohner und Touristen anzubieten. Hochauflösende Vorhersagen des städtischen Mikroklimas\, die bisher hauptsächlich in der Forschung genutzt wurden\, ermöglichen es nun\, die kühlste Route für Stadtrundfahrten\, Spaziergänge oder Radtouren zu wählen. \nIn dieser Schulung zeigen wir\, wie hochauflösende Wärmeprognosen genutzt werden können und welche Bedürfnisse sie erfüllen\, um daraus mögliche Digitalisierungsprojekte zu entwickeln. \nAGENDA:\n– Städtische Wärmeinsel und hitzebedingte Luftverschmutzung \n– Hochauflösende Prognosemöglichkeiten für Hitzestress in städtischen Gebieten \n– Gesunde Routenführung \n– Gemeinsame Diskussion der Erfahrungen\, Erwartungen und Ansatzpunkte für den Einsatz der Technologien unter den Teilnehmern \n– Fragen und Antworten \nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nKommunen; Stadtführungen; Stadtplaner; Unternehmen mit Schwerpunkten Stadtklima\, Geoinformation\, Navigation\, Wettervorhersage. \nDIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n\n \nAfshin Afshari \nGruppenleiter für Stadtbauphysikalische Modellierung\nam Fraunhofer-Institut für Bauphysik\nAfshin Afshari ist Gruppenleiter für Stadtbauphysikalische Modellierung am Fraunhofer-Institut für Bauphysik in der Abteilung Hygrothermik. Seine Gruppe arbeitet an physikbasierten Multiskalen-Stadtklimasimulationstools sowie an schnellen KI-basierten Emulatoren. Das Ziel der Tools besteht darin\, die städtische Hitze in der Gegenwart oder in der Zukunft zu analysieren und zu mindern.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/schulung-wettervorhersage-tourismus-ki/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/08/11.10.24-Workshop-Lieferdrohnen-1.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20241016T100000
DTEND;TZID=UTC:20241016T140000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20240808T103734Z
LAST-MODIFIED:20240808T103930Z
UID:10000074-1729072800-1729087200@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Revenue Management & Kundensegmentierung in der Hotellerie
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nIn unserer Online-Schulung lernen Sie ausführlich die neuesten Strategien im Revenue Management und der Kundensegmentierung in der Hotellerie kennen. Erfahren Sie\, wie Sie Ihre Umsätze steigern und die Gästezufriedenheit erhöhen können.  \nIn der heutigen wettbewerbsintensiven Hotelbranche ist es entscheidend\, die richtigen Strategien zu nutzen\, um den Umsatz zu maximieren und die Gästezufriedenheit zu steigern. Zwei zentrale Ansätze\, die dabei eine wichtige Rolle spielen\, sind das Revenue Management und die Kundensegmentierung. \nRevenue Management bezieht sich auf die Kunst und Wissenschaft\, den richtigen Preis für das richtige Zimmer zur richtigen Zeit an den richtigen Gast zu verkaufen. Durch die Analyse von Nachfrage\, Markttrends und historischen Daten können Hotels ihre Preise und Verfügbarkeiten optimal anpassen\, um den Umsatz zu maximieren. \nKundensegmentierung hingegen ermöglicht es Hotels\, ihre Gäste in verschiedene Gruppen zu unterteilen\, basierend auf gemeinsamen Merkmalen und Verhaltensweisen. Dies hilft dabei\, maßgeschneiderte Marketingstrategien zu entwickeln und die Bedürfnisse der Gäste besser zu verstehen und zu erfüllen. \nIn unserer Online-Schulung beschäftigen wir uns mit den neuesten Strategien und Best Practices im Bereich Revenue Management und Kundensegmentierung in der Hotellerie. Erfahren Sie\, wie Sie durch gezielte Kundensegmentierung und effektives Revenue Management Ihre Umsätze maximieren und die Zufriedenheit Ihrer Gäste steigern können. Unser Experte gibt Ihnen wertvolle Einblicke und praxisnahe Tipps\, die Sie sofort in Ihrem Hotel anwenden können. \nAGENDA:\n\nRevenue Management: Strategien zur Maximierung der Einnahmen durch Preisgestaltung\, Verfügbarkeit und Nachfrageprognosen.\nKundensegmentierung: Identifikation und Analyse verschiedener Kundengruppen\, um maßgeschneiderte Angebote und Dienstleistungen zu entwickeln.\nUnterstützende Tools: Einsatz von Software und Datenanalyse zur Unterstützung von Revenue Management und Kundensegmentierung.\nBest Practices: Fallstudien und Beispiele erfolgreicher Implementierungen in der Hotellerie.\nFragen & Antworten\n\nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nDie Online-Schulung richtet sich an Hotelmanagement\, Geschäftsleitung\, Abteilungsleitung\, Sales & Marketing\, Rezeption\, Reservierung\, Azubis. \nZusatz-Angebot: Als Einstieg ins Thema bieten wir am 30.09.2024 von 10 bis 11 Uhr das kostenfreie Webinar an. Klicken Sie HIER\, um sich auch für das Webinar anzumelden.  \nDIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n																														 \nMartin Gahn\nExperte in den Bereichen Qualitätschecks\, Yield- und Revenue-Management\, Pricing\, Vertriebsberatung mit Schwerpunkt Online-Vertrieb\, Training und Coaching\nMartin Gahn ist ein Mann der Praxis. Nach seiner Ausbildung als Hotelfachmann folgten verschiedene Stationen im In- und Ausland. Er sammelte vielfältige Erfahrungen in unterschiedlichen Hoteltypen: in der Business- und Tagungshotellerie genauso wie in der Ferienhotellerie\, in der Stadt genauso wie in Urlaubsregionen\, im 3-Sterne-Hotel genauso wie im Luxussegment. Nach seinem Wechsel zu Ringhotels\, einem Zusammenschluss unabhängiger\, mittelständischer Hotels im 3- bis 4-Sterne-Segment\, startete er in der zentralen Reservierungsabteilung. Schnell widmete er sich dem Thema „elektronischer Vertrieb“\, das mehr und mehr an Bedeutung gewann. Als Electronic Distribution Manager sorgte er fortan dafür\, alle Mitgliedshotels in den relevanten elektronischen Vertriebskanälen präsent und buchbar zu machen. Parallel dazu gab er sein umfassendes Wissen im Rahmen von Schulungen und Workshops praxisnah an die Hoteliers und deren Mitarbeiter weiter. Sein Know-how baute Gahn anschließend bei der Preferred Hotel Group auch international weiter aus. Dort betreute er als Senior Revenue Account Manager Hotels im gehobenen 4- bis 5-Sterne-Segment vom Baltikum bis nach Griechenland.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/revenue-management-kundensegmentierung-hotellerie-schulung/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/08/16.10.24-Online-Schulung-Revenue-Hotellerie.png
ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20241015T090000
DTEND;TZID=UTC:20241015T130000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20240814T134006Z
LAST-MODIFIED:20240814T134015Z
UID:10000077-1728982800-1728997200@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Online-Schulung: Generative KI - Möglichkeiten\, Herausforderungen & Ausblick
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n					 \nDiese halbtägige Online-Schulung bietet Ihnen eine Einführung in das Thema Generative KI im Tourismus und ermöglicht Ihnen durch praktische Übungen einen aktiven Einblick in die Anwendung dieser Technologie. \nKünstliche Intelligenz (KI) bietet touristischen Unternehmen und Destinationen die Möglichkeit ihre Aufgaben effizienter zu gestalten und zugleich die Sichtbarkeit im digitalen Umfeld zu verbessern. Darüber hinaus können KI-Anwendungen in Zeiten knapper finanzieller und personeller Ressourcen die Servicequalität im Unternehmen steigern. \nBei generativer KI handelt es sich um eine Form der künstlichen Intelligenz\, bei der Modelle dafür trainiert werden\, neue Inhalte basierend auf natürlichen Spracheingaben zu generieren. Anders ausgedrückt: Sie können eine gewünschte Ausgabe in Alltagssprache angeben\, und das Modell kann mit entsprechender Text-\, Bild- oder sogar Codeausgabe reagieren. \nUnsere halbtägige Online-Schulung bietet eine umfassende Einführung in das Thema Generative KI. Sie erfahren dabei\, wie Ihr touristisches Unternehmen die Potenziale der Generativen KI im beruflichen Alltag ausschöpfen kann. Unsere Expert:innen geben Ihnen einen Einblick in die neuesten Entwicklungen generativer KI mit multimodalen Fähigkeiten (Text\, Bild\, Video) und eine grundlegende Einführung in die Funktionsweise von ChatGPT & Co. Bei der Schulung können Sie auch einige praktische Übungen machen\, um einen aktiven Einblick in die Anwendung dieser Technologie zu erhalten. Schließlich werden wir uns auch mit den rechtlichen Aspekten zur Nutzung von Generativen KI während der Schulung beschäftigen. \nAGENDA:\nEinführung in Generative KI \nGrundlagen der Künstlichen Intelligenz und maschinelles Lernen \nWas ist Generative KI und wie funktioniert sie? \nKurze Vorstellung von Typen Generativer Modelle \nStand der Möglichkeiten \nStatus Quo: Aktuelle Anwendungsgebiete von Generativer KI \nWas ist Prompt Engineering: Formulierung von Prompts zur Erzielung valider Ergebnisse bei z.B. ChatGPT \nHerausforderungen und Ethik \nDatenschutz und Datensicherheit in der Generativen KI \nUmgang mit Verzerrungen und Bias in generierten Inhalten \nGesellschaftliche Auswirkungen und ethische Überlegungen \nPrompt Engineering \nTipps zur Prompterstellung \nErweiterte Prompttechniken \nZukunftsausblick \nEntwicklung neuer Generativer Modelle und Technologien \nPotenzial für die Industrie: Produktgestaltung\, Personalisierung \nPrognose für zukünftige Anwendungsgebiete \nQ&A und Diskussion \nInteraktive Runde für Fragen\, Diskussionen und Meinungsaustausch \nTeilnehmer:innen können ihre Bedenken und Ideen teilen \nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nDiese Schulung richtet sich an kleine und mittelständische Tourismusunternehmen\, Einsteiger:innen\, Teilnehmenr:innen aus Management und sämtlichen Fachbereichen\, die einen kompakten Einstieg in das Thema GPT\, Prompting und große Sprachmodelle erhalten möchten. \nDIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n																														 \nMilad Morad\nKI-Forscher am Lehrstuhl Informatik der RWTH Aachen\nMilad Morad arbeitet als KI-Forscher am Informatiklehrstuhl der RWTH Aachen University. Das Thema Künstliche Intelligenz begleitet ihn seit über fünf Jahren in verschiedenen Rollen\, unter anderem leitete er als Data Product Owner diverse KI-Software-Projekte in der Forschung und in der Industrie. In seiner aktuellen Forschung befasst er sich mit dem Thema Human-AI Teaming und den Möglichkeiten große KI-Modelle an Unternehmensdomänen anzupassen.  \n																														 \nMoritz Busch\nKI-Forscher an der RWTH Aachen und am Fraunhofer FIT\nMoritz Busch forscht an der RWTH Aachen und dem Fraunhofer FIT zu generativer KI und Wissensgraphen. Neben der Einbindung von neuem Wissen ist die Nutzbarmachung von großen Sprachmodellen für kleine und mittelständische Unternehmen der Fokus seiner Forschungsarbeit.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/schulung-generative-ki/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/08/16.20.24-schulung-generative-ki-e1736499623717.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20240913T100000
DTEND;TZID=UTC:20240913T140000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20240814T123805Z
LAST-MODIFIED:20240910T110022Z
UID:10000076-1726221600-1726236000@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Online-Schulung: Open Data und Datenräume - Generative KI im Tourismus praktisch anwenden
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \nIn dieser Online-Schulung erhalten Sie einen Einblick in die Welt des Datenmanagements. \nOpen Data\, also Daten\, die frei zugänglich\, nutzbar und weiterverbreitbar sind\, spielen eine immer wichtigere Rolle für touristische Unternehmen. Durch die Verknüpfung verschiedener Datenquellen können Unternehmen und Organisationen wertvolle Einblicke gewinnen und einen echten Mehrwert für sich und ihre Kunden schaffen. Stellen Sie sich vor\, wie Daten von Gastfreundschaftsanbietern\, Museumstickets\, öffentlichem Nahverkehr und Wetteraussichten kombiniert werden\, um die Reiseplanung Ihrer Kunden zu erleichtern. Auch nicht offene Daten\, die den Prinzipien der Interoperabilität folgen\, können genutzt werden. \nDie Verknüpfung dieser Daten eröffnet zahlreiche Möglichkeiten: Optimieren Sie die Reiseplanung Ihrer Kunden bereits in der Planungsphase mithilfe von Künstlicher Intelligenz\, lenken Sie Besucherströme effizienter und tragen Sie so zur Nachhaltigkeit bei. Personalisierte Erlebnisse und verbesserter Kundenservice sind nur einige der Vorteile. Zudem erleichtert die Anbindung an offene Datenquellen die Pflege und Aktualisierung der Informationen\, die Sie Ihren Kunden präsentieren. \nNatürlich bringt das notwendige Datenmanagement auch technische und organisatorische Herausforderungen mit sich. In unserer Schulung erhalten Sie eine umfassende Einführung in die Welt des Datenmanagements und lernen\, wie Sie diese Herausforderungen meistern können. \nAGENDA:\nDaten\, Datenqualität und Datenintegration  \nDatenqualität als „Fitness for Use“ \nVoraussetzungen für die Integration von Daten \nDiskussion von Szenarien aus der Welt der Teilnehmenden \nBest Practices rund um 5-Star (Open) Data und FAIR Data  \nEinführendes Beispiel \nDie Schritte zu 5-Star (Open) Data\, auch für nicht-offene Daten \nDie FAIR-Data-Prinzipien\, im Detail und im Sinne von „AI readiness“ \nDiskussion bekannter Open-Data-Angebote vor diesem Hintergrund \nDatenräume als Grundlage für souveränen Austausch nicht-offener Daten  \nGrundprinzipien der Datensouveränität anhand eines Beispiels \nÜberblick über die Datenraum-Landschaft im Tourismus und angrenzenden Gebieten \nTechnische und organisatorische Voraussetzungen für die Teilnahme an einem Datenraum \nAusblick auf die zukünftige Entwicklung \n(Weitere) Fragen\, Antworten und Diskussion  \nInteraktive Runde für Fragen\, Diskussionen und Meinungsaustausch \nTeilnehmer:innen können ihre Bedenken und Ideen teilen \nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nDie Online-Schulung richtet sich an Mitarbeitende und Geschäftsführende kleiner und mittlerer Tourismusunternehmen. Es sind keine Vorkenntnisse über Open Data und Datenräume erforderlich. \nDIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n \nChristoph Lange-Bever\nProjektleiter: Data Science und Künstliche Intelligenz\nChristoph Lange-Bever leitet Projekte zu Data Science und Künstlicher Intelligenz am Lehrstuhl für Informationssysteme der RWTH Aachen und die gleichnamige Abteilung am Fraunhofer-Institut für Angewandte Informationstechnik FIT. Seine Expertise betrifft Dateninfrastrukturen und Knowledge Engineering: von der Wahl der richtigen Repräsentation für Domänenwissen bis zur skalierbaren Umsetzung des Daten- und Wissensaustauschs mittels Linked (Open) Data und FAIR-Data-Prinzipien. Anwendungen reichen von Informationsintegration in Unternehmen über Forschungsinfrastrukturen bis hin zu organisationsübergreifenden Datenräumen.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/open-data-generative-ki-praktisch-anwenden/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/08/13.09.2024-Schulung.png
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20240802T090000
DTEND;TZID=UTC:20240802T123000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20240625T082148Z
LAST-MODIFIED:20240710T052227Z
UID:10000067-1722589200-1722601800@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Digitale Vertriebskanäle: den richtigen Mix für Ihr Hotel identifizieren
DESCRIPTION:Hier Anmelden\n \nErfahren Sie in dieser dreistündigen Online-Schulung\, wie Sie die besten Vertriebskanäle für Ihr Hotel auswählen und optimieren. Lernen Sie\, wie Sie Ihre Reichweite und Buchungen durch gezieltes Distributionsmanagement maximieren können.\nDieser Kurs vermittelt Ihnen Wissen über die verschiedenen Verkaufskanäle im Hotelgewerbe und deren optimale Nutzung. Lernen Sie die Unterschiede zwischen OTA\, GDS\, Tour Operatoren und FIT kennen\, verstehen Sie die Bedeutung der Zielgruppe und entdecken Sie die wichtigsten Kanäle auf dem deutschen Markt. Erfahren Sie\, wie Sie hochwertigen Content einsetzen\, wichtige KPIs überwachen und Ihre Kanäle effektiv steuern. \nAGENDA:\n\nEinführung in die Verkaufskanäle\nKanaltypen und ihre Besonderheiten\nZielgruppenorientierte Kanalwahl\nWichtige Verkaufskanäle auf dem deutschen Markt\nDie Rolle von Content im Vertrieb\nWesentliche KPIs im eCommerce\nBewertung und Steuerung der Kanäle\nPraxisbezogene Fallbeispiele und Diskussion\nZusammenfassung und Ausblick\n\nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nKleine und mittlere Hotelunternehmen\, die Ihre Vertriebskanäle optimieren möchten. \nDIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n \nNiko Krauseneck\nfreiberuflicher Revenue Manager\nNiko Krauseneck arbeitet seit 10 Jahren im Revenue Management. Nachdem er bei großen Konzernen ACCOR\, H-Hotels und B&B HOTELS eine umfangreiche Expertise erworben hat\, berät er seit 2024 unabhängige Hotels zur Implementierung und Umsetzung von Revenue Management Prozessen.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/digitale-vertriebskanaele-hotellerie/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/06/02.8.24-Schulung-Vertriebskanaele-.png
ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de
END:VEVENT
BEGIN:VEVENT
DTSTART;TZID=UTC:20240726T090000
DTEND;TZID=UTC:20240726T123000
DTSTAMP:20260922T033259
CREATED:20240625T073148Z
LAST-MODIFIED:20240710T052244Z
UID:10000066-1721984400-1721997000@digitalzentrum-tourismus.de
SUMMARY:Erträge steigern - digitales Revenue Management in der Hotellerie
DESCRIPTION:  \nHier Anmelden \nErfahren Sie in dieser Schulung mehr darüber\, wie Sie Ihre Erträge steigern durch ein digitales Revenue Management und lernen Sie\, wie Sie Umsatzfaktoren optimal nutzen. \nDieser dreistündige Online-Kurs bietet Ihnen fundiertes Wissen zur Einführung eines digitalen Revenue Management Prozesses in Ihrem Hotel. Erfahren Sie\, welche Daten und Tools entscheidend sind\, wie Sie Umsatzfaktoren positiv beeinflussen und eine effektive Systemarchitektur gestalten. Lernen Sie die Möglichkeiten der Automatisierung und die aktuellen Entwicklungen im Total Revenue Management kennen. \nAGENDA:\n\nWas ist Revenue Management?\nAufgaben im Revenue Management\nUmsatzfaktoren und die Kunst diese positive zu beeinflussen\nForecast – die Grundlage aller Entscheidungen\nExterne Daten: Fluch und Segen\nDer sinnvolle Einsatz moderner Technologie\nGrenzen der Software\n\n\nTotal Revenue Management: ein Ausblick\n\nFÜR WEN IST DIE SCHULUNG GEEIGNET?\nKleine und mittlere Hotelunternehmen\, die Revenue Management Prozesse etablieren oder digitalisieren möchten. \nDIE SCHULUNG IST KOSTENFREI.\nSchulungsleitung:\n \nNiko Krauseneck\nfreiberuflicher Revenue Manager\nNiko Krauseneck arbeitet seit 10 Jahren im Revenue Management. Nachdem er bei großen Konzernen ACCOR\, H-Hotels und B&B HOTELS eine umfangreiche Expertise erworben hat\, berät er seit 2024 unabhängige Hotels zur Implementierung und Umsetzung von Revenue Management Prozessen.
URL:https://digitalzentrum-tourismus.de/events/ertraege-steigern-digitales-revenue-management-in-der-hotellerie/
LOCATION:Online
CATEGORIES:Schulung
ATTACH;FMTTYPE=image/png:https://digitalzentrum-tourismus.de/wp-content/uploads/2024/06/26.7.24-Schulung-Revenue.png
ORGANIZER;CN="Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus | TU Berlin":MAILTO:simone.wurster@tu-berlin.de
END:VEVENT
END:VCALENDAR