Newsletter ermöglichen Tourismusbetrieben, Gäste und Interessierte direkt zu erreichen – unabhängig von Social-Media-Algorithmen und Buchungsplattformen. In diesem Webinar lernen Sie Schritt, wie ein professioneller Newsletter entsteht.
In einer Live-Demo im echten CleverReach-Account bauen die Referenten einen touristischen Newsletter auf, zeigen rechtssichere Adressgewinnung, einfache Segmentierung, KI-Unterstützung, Versandsteuerung und wichtige Kennzahlen.
Die Teilnehmenden erhalten zusätzlich eine Checkliste, einen Selbsttest, Prompt-Vorlagen und einen 30-Tage-Maßnahmenplan.
Newsletter gehören zu den wenigen Marketingkanälen, bei denen Tourismusbetriebe den direkten Kontakt zu Gästen und Interessierten selbst aufbauen können. Richtig eingesetzt unterstützen sie Wiederkehr, Direktbuchungen, Veranstaltungsbesuche, Gutscheinverkäufe und die langfristige Kundenbindung. Viele Betriebe stehen jedoch vor denselben Fragen: Welches Tool passt zu uns? Welche Adressen dürfen wir verwenden? Wie entsteht ein Newsletter, der auf dem Smartphone funktioniert? Und welche Kennzahlen sind wirklich aussagekräftig?
In diesem 90-minütigen Webinar führen Daniel Birkenmayer und Cathrin Diekmann kleine und mittlere Tourismusbetriebe Schritt für Schritt von der Idee bis zum versandfertigen Newsletter. Im Mittelpunkt steht eine Live-Demo in CleverReach. Dabei werden Zielgruppe und Thema festgelegt, Empfänger strukturiert, Betreff und Preheader formuliert, Inhalte und Call-to-Action aufgebaut, die mobile Darstellung geprüft und der Versand vorbereitet.
Ein kompakter Rechtsblock erläutert Double-Opt-in, Einwilligungsnachweis, die Bestandskundenregelung nach § 7 Abs. 3 UWG, Pflichtangaben, Abmeldemöglichkeit, Datenschutz, Auftragsverarbeitung und den Umgang mit alten oder gekauften Listen. Zusätzlich wird gezeigt, warum Zustellbarkeit, Absenderauthentifizierung, Listenhygiene und ein einfacher Abmeldeprozess für den Erfolg entscheidend sind.
Die Teilnehmenden lernen außerdem, Öffnungs-, Klick-, Bounce- und Abmelderaten richtig zu interpretieren und Newsletter bis zu Anfragen, Buchungen und Umsatz zu bewerten. Dabei werden die Grenzen klassischer Öffnungsraten durch Apple Mail Privacy Protection verständlich erklärt. KI-Tools kommen für Themenideen, Betreffzeilen, Textvarianten und Qualitätschecks zum Einsatz – immer mit menschlicher Prüfung und ohne die eigene Tonalität zu verlieren.
Das Webinar richtet sich an kleine und mittlere Tourismusbetriebe, Destinationen und touristische Organisationen mit Einsteiger- bis leicht fortgeschrittenem Wissensstand.
Das Webinar ist kostenfrei.
Cathrin Diekmann ist operative Geschäftsführerin der TOURISMUSEXPERTEN und verfügt über 20 Jahre Berufserfahrung in der Kreativ- und Tourismusbranche. Als Projektmanagerin sorgt sie dafür, dass aus Ideen erfolgreiche Projekte werden. Seit über zwölf Jahren koordiniert sie die Zusammenarbeit zwischen Kunden und Team und verantwortet Planung, Steuerung und kreative Umsetzung verschiedenster Projekte.
Daniel Birkenmayer ist Gründer und Geschäftsführer der TOURISMUSEXPERTEN. Er wuchs im Hotelbetrieb der Eltern auf, nach seinem Tourismusstudium sammelte er Erfahrungen in der Hotellerie sowie bei Hilton Deutschland in den Bereichen Marketing und PR. Heute unterstützt er touristische Betriebe mit über 30 Jahren Branchenerfahrung dabei, Marketing, Vertrieb und digitale Prozesse erfolgreich zu gestalten. Er ist Experte für Digitales Marketing, KI und Automatisierung.
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