In dieser Online-Schulung zeigen wir Ihnen, wie Sie KI-Chatbots vielfältig einsetzen können – über den klassischen Kundensupport hinaus. Sie erhalten Einblicke, wie intelligente Assistenzsysteme unternehmensinterne Prozesse optimieren, bei täglichen Aufgaben unterstützen und Wissen im Unternehmen zugänglicher machen können.
Anhand von Live-Demonstrationen zeigen wir Ihnen, wie KI-Chatbots auf Basis von Unternehmensdaten Arbeitsabläufe unterstützen und bei Datenanalysen helfen können.
Kleine und mittlere Unternehmen der Tourismusbranche, die sich für den Einsatz von KI-Anwendungen und KI-Chatbots interessieren oder bestehende Lösungen optimieren möchten.
DIE SCHULUNG IST KOSTENFREI
David Joecks ist seit über vier Jahren beim Mittelstand-Digitalzentrum Rostock tätig –mit Schwerpunkt auf Informationsgesprächen, Digitalisierungschecks und der gemeinsamen Entwicklung von Strategien im Bereich Tourismus und Gesundheitstourismus. Er hat fundierte Praxiserfahrung als Wirtschaftsinformatiker mit Fokus auf agilen Ansätzen und Business Modeling für Apps. Als Wirtschaftsingenieur hat er vertiefte Kenntnisse in regenerativen und konventionellen Energiesystemen sowie als Betriebswirt vertieftes Know-how in Controlling und internationaler Wirtschaft. Er ist seit 2024 selbst touristischer Vermieter – sammelt dadurch kontinuierlich praxisnahe Erfahrungen direkt aus der Branche. David Joecks freut sich über jedes persönliche Informationsgespräch oder Projekt – gerne auch im Nachgang dieser Veranstaltung.
Nikolas Garske studiert Wirtschaftsinformatik an der Hochschule Stralsund und arbeitet am Mittelstand-Digital Zentrum Rostock. Er spezialisiert sich auf den Einsatz von Künstlicher Intelligenz, insbesondere großen Sprachmodellen, für kleine und mittlere Unternehmen. Als Udemy-Dozent hat er mehrere Onlinekurse zu technischen Themenentwickelt und bringt umfassende Erfahrung in der verständlichen Vermittlung komplexer Inhalte mit. Zudem unterstützt er Unternehmen bei der praxisnahen Integration digitaler Lösungen in ihre Geschäftsprozesse.
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Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus gehört zu Mittelstand-Digital. Mit dem Mittelstand-Digital Netzwerk unterstützt das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen und dem Handwerk.