
KI-Tools verändern interne Abläufe, Kundenkommunikation und Marketing in kleinen und mittleren Unternehmen. Sie können Texte und Bilder erzeugen, Anfragen beantworten, Inhalte analysieren und Arbeitsschritte automatisieren.
Im Mittelpunkt stehen typische Einsatzszenarien von generativen Text- und Bildtools über Chatbots und KI-gestützte E-Mail-Antworten bis zu Assistenzsystemen für Recherche, Dokumentation und Automatisierung. Behandelt werden die Anforderungen der KI-Verordnung, insbesondere KI-Kompetenz sowie Transparenz- und Kennzeichnungspflichten, daneben DSGVO, Geschäftsgeheimnisse, Urheber- und Persönlichkeitsrechte, Wettbewerbsrecht sowie Vertrags- und Haftungsfragen.
Anhand praktischer Beispiele wird gezeigt, wann KI-Interaktionen oder KI-generierte Texte, Bilder und andere Inhalte kenntlich gemacht werden müssen, welche Daten nicht unkontrolliert in externe KI-Systeme gehören und welche Freigabe- und Kontrollprozesse sinnvoll sind.
Kleine und mittlere Unternehmen, die KI-Tools bereits einsetzen, deren Einsatz ausweiten oder erstmals strukturiert einführen möchten. Die Schulung richtet sich insbesondere an Geschäftsführende, Marketing- und Kommunikationsteams, Vertrieb und Kundenservice, Personal/HR, Digitalisierung/IT sowie Projekt- und Prozessverantwortliche.
Rechtsanwalt Heval Mienert berät Unternehmen insbesondere im IT-, Medien-, Datenschutz- und Vertragsrecht sowie zu rechtlichen Fragen digitaler Geschäftsmodelle und KI-basierter Anwendungen. Er begleitet Mandantinnen und Mandanten beim rechtssicheren Einsatz automatisierter Kommunikationssysteme, bei Datenschutz- und Vertragsfragen sowie bei der Gestaltung digitaler Angebote. Zudem ist er Lehrbeauftragter im Bereich des gewerblichen Rechtsschutzes und verbindet in seinen Schulungen rechtliche Einordnung mit praxisnahen Handlungsempfehlungen für Unternehmen.
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Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren und der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung mit dem Schwerpunkt Künstliche Intelligenz. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de.