Workshop: Einen KI-Chatbot für Ihre Gästekommunikation entwickeln

23. November 2026, 10:30 – 13:30 Uhr

In diesem praxisnahen Workshop entwickeln Sie Ihren eigenen KI-Chatbot für Ihre Website, der Ihre Gäste unterstützt und häufige Fragen (FAQ) automatisch beantwortet – ganz ohne Programmierkenntnisse.
Am Ende verfügen Sie über einen ersten funktionsfähigen Entwurf und wissen, wie Sie ihn selbst weiterentwickeln und auf Ihrer Website einsetzen können.

Dieser Workshop macht KI greifbar. Gemeinsam werden die Schritte durchgegangen, mit denen Sie einen KI-Chatbot für die Gästekommunikation aufbauen: Welche häufigen Fragen soll er beantworten? Welche Informationen braucht er? Wie richten Sie ihn ein, testen ihn und binden ihn auf Ihrer Website ein? Sie arbeiten an Ihrem eigenen Anwendungsfall und erstellen einen ersten Entwurf Ihres Chatbots. 

Wichtig: Wie ausgereift Ihr Chatbot am Ende ist, hängt von Ihrer Vorbereitung und Ihrem Einsatz ab – ein zu 100 % fertiges System kann nicht garantiert werden. Sie nehmen aber in jedem Fall einen einbindbaren Entwurf und das vollständige Verständnis mit, wie Sie Ihren Chatbot eigenständig fertigstellen. Bitte bringen Sie einen Laptop und typische Gästefragen aus Ihrem Betrieb mit. 

Zur Vorbereitung: Rund eine Woche vor dem Workshop erhalten Sie eine kleine Hausaufgabe – Sie stellen dabei erste Materialien und Inhalte für Ihren Chatbot zusammen (z. B. typische Gästefragen und passende Antworten). Diese Vorbereitung erleichtert die Arbeit im Workshop erheblich, ist aber keine Voraussetzung für die Teilnahme.