Neue Einblicke in die Zukunft des Tourismus: Service Automation
Der fünfte Trendreport des Zentrums Tourismus ist jetzt verfügbar. Er zeigt, wie touristische Unternehmen Service-Automation clever und praxisnah einsetzen können. Mit konkreten Beispielen und realistischen Umsetzungsmöglichkeiten.
Effizienter Service für zufriedene Gäste
Service-Automation verändert bereits heute, wie touristische Unternehmen ihre Gäste betreuen und Abläufe organisieren. Dabei entstehen Herausforderungen, aber auch große Chancen. Mit den richtigen Automatisierungslösungen können Unternehmen effizienter arbeiten, Servicezeiten erweitern und gleichzeitig ein persönliches, authentisches Gästeerlebnis sicherstellen.
Der Trendreport bietet folgende Inhalte:
Digitale Self‑Service-Lösungen
Serviceroboter & autonome Systeme
Automatisierte Verkaufs- & Küchenprozesse
Künstliche Intelligenz & Personalisierung
Datenmanagement & Analyse
Mitarbeiterentlastung & Effizienzsteigerung
Technische & organisatorische Herausforderungen
Erlebnis & Servicequalität
Erfahren Sie mehr zu diesem und anderen Themen in unserer Lernplattform und Webinaren und Schulungen.
