Tourismus im Gespräch – Der Podcast des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus
Mit der Podcast-Reihe „Tourismus im Gespräch“ nehmen wir Sie mit auf eine Reise durch die Digitalisierung der Tourismusbranche. Expert:innen aus Praxis und Wissenschaft diskutieren aktuelle Entwicklungen und zeigen, wie kleine und mittlere Unternehmen digitale Technologien sinnvoll einsetzen können.
Digitale Zukunft im Tourismus – alle zwei Wochen im Gespräch.
Neue Folgen alle zwei Wochen · Fokus: Digitalisierung, Praxisbeispiele, KMU im Tourismus · Ein Angebot des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus.
Über den Podcast
„Tourismus im Gespräch“ ist der Podcast des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus zu den Zukunftsthemen der Branche. Gastgeber Christoph Henseler spricht mit Expert:innen aus Tourismus, Wissenschaft und Digitalwirtschaft darüber, wie digitale Technologien Geschäftsmodelle verändern, Prozesse vereinfachen und neue Gästeerlebnisse ermöglichen. Jede Folge liefert konkrete Impulse für kleine und mittlere Unternehmen – von Hotels und Restaurants über Freizeit- und Kulturangebote bis hin zu Destinationen.
Folge 1: Future Hotel - Wie Hotels Digitalisierung sinnvoll nutzen können
Digitale Technologien im Hotel – ohne Verlust der persönlichen Gästeerfahrung
Wie können Hotels digitale Technologien einsetzen, ohne den persönlichen Kontakt zu ihren Gästen zu verlieren? Mit dieser Frage startet „Tourismus im Gespräch“.
In der ersten Folge diskutieren Christian Rex, Hoteldirektor von Schloss & Gut Liebenberg in Brandenburg, und Prof. Dr.-Ing. Vanessa Borkmann, Professorin und Forschungsdirektorin am Fraunhofer IAO, wie digitale Technologien den Hotelalltag verändern. Anhand konkreter Beispiele aus der Praxis zeigen sie, wo digitale Lösungen Mitarbeitende entlasten, Abläufe effizienter machen und gleichzeitig Raum für persönliche Gastfreundschaft schaffen.
Grundlage des Gesprächs sind Erkenntnisse aus dem Forschungs- und Innovationsprojekt „FutureHotel“ des Fraunhofer IAO. Die Gesprächspartner ordnen aktuelle Entwicklungen ein und geben Anregungen, wie Hotels Digitalisierung sinnvoll und praxisnah für ihren eigenen Betrieb nutzen können.
