Tourismus im Gespräch – Der Podcast des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus
Mit der Podcast-Reihe „Tourismus im Gespräch“ nehmen wir Sie mit auf eine Reise durch die Digitalisierung der Tourismusbranche. Expert:innen aus Praxis und Wissenschaft diskutieren aktuelle Entwicklungen und zeigen, wie kleine und mittlere Unternehmen digitale Technologien sinnvoll einsetzen können.
Digitale Zukunft im Tourismus – alle zwei Wochen im Gespräch.
Neue Folgen alle zwei Wochen · Fokus: Digitalisierung, Praxisbeispiele, KMU im Tourismus · Ein Angebot des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus.
Über den Podcast
„Tourismus im Gespräch“ ist der Podcast des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus zu den Zukunftsthemen der Branche. Gastgeber Christoph Henseler spricht mit Expert:innen aus Tourismus, Wissenschaft und Digitalwirtschaft darüber, wie digitale Technologien Geschäftsmodelle verändern, Prozesse vereinfachen und neue Gästeerlebnisse ermöglichen. Jede Folge liefert konkrete Impulse für kleine und mittlere Unternehmen – von Hotels und Restaurants über Freizeit- und Kulturangebote bis hin zu Destinationen.
Episode 1: Future Hotel - Wie Hotels Digitalisierung sinnvoll nutzen können
Digitale Technologien im Hotel – ohne Verlust der persönlichen Gästeerfahrung
Wie können Hotels digitale Technologien einsetzen, ohne den persönlichen Kontakt zu ihren Gästen zu verlieren? Mit dieser Frage startet „Tourismus im Gespräch“.
In der ersten Folge diskutieren Christian Rex, Hoteldirektor von Schloss & Gut Liebenberg in Brandenburg, und Prof. Dr.-Ing. Vanessa Borkmann, Professorin und Forschungsdirektorin am Fraunhofer IAO, wie digitale Technologien den Hotelalltag verändern. Anhand konkreter Beispiele aus der Praxis zeigen sie, wo digitale Lösungen Mitarbeitende entlasten, Abläufe effizienter machen und gleichzeitig Raum für persönliche Gastfreundschaft schaffen.
Grundlage des Gesprächs sind Erkenntnisse aus dem Forschungs- und Innovationsprojekt „FutureHotel“ des Fraunhofer IAO. Die Gesprächspartner ordnen aktuelle Entwicklungen ein und geben Anregungen, wie Hotels Digitalisierung sinnvoll und praxisnah für ihren eigenen Betrieb nutzen können.
Episode 2: Guide zum Audioguide - Digitale Hörangebote für den Tourismus
Folge 1: Was versteht man unter einem Audioguide?
Im dreiteiligen Podcast „Guide zum Audioguide“ sprechen die Expertinnen und Experten Ruben Kurschat (Geschäftsführer Guidemate), Prof. Dr. Stefanie Krebs (Hochschule Osnabrück, Fachgebiet Freiraum- und Gartenkultur), Dr. Josep Llorca-Bofí (Fraunhofer IBP, Gruppenleiter Urbane und Architekturakustik) und Prof. Dr. Benjamin Müller (heute: Hochschule Ansbach, Media Systems Engineering) im Gespräch mit Moderatorin Marie Landsberg vom Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus über die Umsetzung von Audioguides in Ihrem Unternehmen
Episode 2: Guide zum Audioguide - Digitale Hörangebote für den Tourismus
Folge 2: Was kann ein Audioguide?
Im dreiteiligen Podcast „Guide zum Audioguide“ sprechen die Expertinnen und Experten Ruben Kurschat (Geschäftsführer Guidemate), Prof. Dr. Stefanie Krebs (Hochschule Osnabrück, Fachgebiet Freiraum- und Gartenkultur), Dr. Josep Llorca-Bofí (Fraunhofer IBP, Gruppenleiter Urbane und Architekturakustik) und Prof. Dr. Benjamin Müller (heute: Hochschule Ansbach, Media Systems Engineering) im Gespräch mit Moderatorin Marie Landsberg vom Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus über die Umsetzung von Audioguides in Ihrem Unternehmen
Episode 2: Guide zum Audioguide - Digitale Hörangebote für den Tourismus
Folge 3: Wie setze ich einen Audioguide erfolgreich um?
Im dreiteiligen Podcast „Guide zum Audioguide“ sprechen die Expertinnen und Experten Ruben Kurschat (Geschäftsführer Guidemate), Prof. Dr. Stefanie Krebs (Hochschule Osnabrück, Fachgebiet Freiraum- und Gartenkultur), Dr. Josep Llorca-Bofí (Fraunhofer IBP, Gruppenleiter Urbane und Architekturakustik) und Prof. Dr. Benjamin Müller (heute: Hochschule Ansbach, Media Systems Engineering) im Gespräch mit Moderatorin Marie Landsberg vom Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus über die Umsetzung von Audioguides in Ihrem Unternehmen
Episode 3: Digitales Bezahlen als Wettbewerbsvorteil im Tourismus
Wie Betriebe passende Lösungen finden und alles über die Initiative „Deutschland zahlt digital“
Immer mehr Gäste erwarten, dass sie schnell und unkompliziert digital bezahlen können. Für Tourismusbetriebe entwickelt sich das zum wichtigen Wettbewerbsfaktor. In der neuen Folge von „Tourismus im Gespräch“ spricht Christoph Henseler mit Dr. Holger Seidenschwarz und Jochen Siegert darüber, wie Betriebe digitale Bezahlmöglichkeiten erfolgreich einführen. Sie erklären, welche Lösungen sich für kleine und mittlere Unternehmen eignen, worauf Betriebe achten sollten und wie die Initiative „Deutschland zahlt digital“ den Einstieg erleichtert.
