Unser Digitaler Concierge ist ein virtueller Assistent im Browser ohne Installation. Er beantwortet Gästeanfragen schnell und verständlich und verbessert den Service vor Ort.
Wissenswertes, Best Practices, Beispiele
Unser Digitaler Concierge ist ein virtueller Assistent im Browser ohne Installation. Er beantwortet Gästeanfragen schnell und verständlich und verbessert den Service vor Ort.
Unser Leitfaden zeigt praxisnah, wie Ferienunterkünfte durch digitale Vermarktung mehr Buchungen und begeisterte Gäste erreichen.
Die neue Broschüre des Mittelstand-Digital Zentrums Tourismus zeigt, was Digitalisierung im Tourismus bereits bewirkt – mit klaren Zahlen, erfolgreichen Projekten und praxisnahen Materialien für Unternehmen.
Die sechsteilige Reihe richtet sich speziell an Touristiker aus kleinen und mittleren Unternehmen – insbesondere aus Hotellerie, Gastronomie, Reiseveranstaltung und Freizeiteinrichtungen.
Wir zeigen, wie ein KI-Chatbot einen Camping- und Ferienpark rund um die Uhr erreichbar macht und gleichzeitig den Service für Gäste spürbar verbessert.
Wie kann ich Emails für Marketing nutzen? Unsere neue Checkliste hilft konkret und übersichtlich. Hier ansehen!
Kompakt und praxisnah: Diese Checkliste unterstützt Sie beim professionellen Umgang mit Bewertungen auf digitalen Plattformen.
Tourismusunternehmen können den digitalen Wandel aktiv gestalten, indem sie Trends erkennen und nutzen. Ein Trendradar bietet praxisnahe Lösungen.
Digitale Erlebnisse zum Eintauchen: Der neue Trendreport zeigt, wie Augmented und Mixed Reality touristische Angebote erweitern, Gäste begeistern und neue Potenziale für Unternehmen eröffnen.
Ein Betrieb stand vor der Herausforderung das Team spürbar zu entlasten. Wie ein Chatbot dabei geholfen hat, zeigen wir in diesem Projekt.
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Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren und der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung mit dem Schwerpunkt Künstliche Intelligenz. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de.
