In diesem Webinar gibt Ihnen Roman Egger eine grundlegende Einführung in das Thema Künstliche Intelligenz. Er zeigt auf, in welchen Bereichen KI bereits sinnvoll und zielgerichtet im Tourismus eingesetzt wird und welche Vorteile sich daraus für verschiedene Geschäftsprozesse ergeben.
Welche Einsatzszenarien von generativer und prädiktiver KI im Tourismus gibt es bereits und welche Lösungen passen zu meinen Herausforderungen im Unternehmen? Antworten auf diese Fragen erhalten Sie im Webinar am 10. Juni. Praxisnaher Anwendungsszenarien verdeutlichen Ihnen, wie Sie KI in Ihrem Unternehmen gezielt nutzen können, um effizienter, effektiver und kreativer zu arbeiten. Dabei werden konkrete Use Cases vorgestellt, die zeigen, wie etwa bessere Voraussagen über das Buchungsverhalten von Gästen getroffen werden können, KI für das Marketing kreativ eingesetzt werden kann und wie beispielsweise KI-gestützte Bilderkennung den Aufwand bei der Verarbeitung handschriftlicher Gästedatenblätter reduziert.
Darüber hinaus wird thematisiert, wie KI-basierte Tools den Arbeitsalltag erleichtern – beispielsweise durch das automatische Zuschneiden und Beschriften von Fotos oder durch die intelligente Unterstützung bei Routineaufgaben.
• Grundlagen von prädiktiver und generativer KI
• Praktische Nutzung von KI im Tourismus
• Usecases
• Einsatz innovativer KI-Tools um den Arbeitsalltag zu erleichtern
• Kritische Auseinandersetzung mit dem Thema KI aus ethischer und rechtlicher Perspektive
Kleine, mittlere und große Unternehmen der Tourismus- und Reisebranche, die bereits mit KI-Anwendungen arbeiten oder dies beabsichtigen. Tourismusverbände & Destination Management Organisationen (DMOs), Content Creator & Videoproduzenten, die KI in ihre Workflows integrieren möchten.
Roman Egger promovierte in den Kommunikationswissenschaften zum Thema eTourism (2004) und Soziologie zu Methoden der Data-Science in der Tourismussoziologie (2023). Er war 20 Jahre Professor am Studiengang „Innovation und Management im Tourismus“ an der Fachhochschule Salzburg. An diesem Studiengang fungiert er auch als Fachbereichsleiter Research und Fachbereichsleiter für eTourism. Aktuell (2025) lehrt und forscht Roman Egger an der Modul Universität in Wien. Seine Forschungsinteressen sind die Themen Digitalisierung, Data Science, Künstliche Intelligenz und Forschungsmethoden im Tourismus.
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Das Mittelstand-Digital Zentrum Tourismus gehört zu Mittelstand-Digital. Mit dem Mittelstand-Digital Netzwerk unterstützt das Bundesministerium für Wirtschaft und Klimaschutz die Digitalisierung in kleinen und mittleren Unternehmen und dem Handwerk.