In diesem Webinar erfahren Sie, wie KI die Gästekommunikation entlang der gesamten Customer Journey unterstützt und wo sie echten Mehrwert schafft. Die Kommunikation mit Gästen beginnt lange vor der Buchung und endet nicht mit der Abreise.
Erfahren Sie, wie Sie Messengerdienste gezielt für Marketing und Kundenkommunikation einsetzen und welche Potenziale sich entlang der Customer Journey ergeben.
Lernen Sie die 360° KI-Bedarfsanalyse kennen. Mit dieser Methode untersuchen Sie Ihre Abläufe, erkennen Potenziale und finden digitale oder KI-Lösungen.
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Das Mittelstand-Digital Netzwerk bietet mit den Mittelstand-Digital Zentren und der Initiative IT-Sicherheit in der Wirtschaft umfassende Unterstützung bei der Digitalisierung mit dem Schwerpunkt Künstliche Intelligenz. Kleine und mittlere Unternehmen profitieren von konkreten Praxisbeispielen und passgenauen, anbieterneutralen Angeboten zur Qualifikation und IT-Sicherheit. Das Bundesministerium für Wirtschaft und Energie ermöglicht die kostenfreie Nutzung. Weitere Informationen finden Sie unter www.mittelstand-digital.de.